Cómo leer las calificaciones de estrellas de CMS
Lo más importante
- CMS califica a la mayoría de los hogares de ancianos certificados con 1 a 5 estrellas. Cinco es la calificación más alta.
- La calificación general combina tres calificaciones: inspecciones de salud, personal y medidas de calidad.
- Las calificaciones de inspecciones de salud se fijan dentro de cada estado, así que tenga cuidado al compararlas entre estados.
- Las estrellas no cubren el precio, las camas disponibles ni cómo se sienten los residentes y las familias con respecto al hogar.
CMS da a la mayoría de los hogares de ancianos certificados (Medicare los llama «asilos de ancianos») una calificación general de 1 a 5 estrellas, formada por tres calificaciones separadas: inspecciones de salud, personal y medidas de calidad. Cinco estrellas es la calificación más alta. Los hogares del programa de instalaciones de enfoque especial (Special Focus Facility), y los hogares demasiado nuevos para tener dos inspecciones estándar, no reciben calificación. Las calificaciones no cubren el precio, las camas disponibles ni cómo se sienten los residentes y las familias con respecto al hogar.
Las cuatro calificaciones
| Calificación | En qué se basa |
|---|---|
| General | Una combinación de las tres calificaciones de abajo. |
| Inspecciones de salud | Lo que encontraron los inspectores estatales durante las inspecciones en el lugar y las investigaciones de quejas. |
| Personal | Las horas de personal de enfermería por residente por día y la rotación de personal, según los registros de nómina que el hogar envía a CMS, ajustadas según cuánto cuidado necesitan sus residentes. |
| Medidas de calidad | Medidas clínicas tomadas de las evaluaciones de los residentes y de las reclamaciones a Medicare, como las caídas con lesiones graves y las rehospitalizaciones. |
Tres cosas que debe tener en cuenta
- Las calificaciones de inspecciones de salud se fijan dentro de cada estado. CMS publica puntos de corte separados para cada estado, así que un hogar de 4 estrellas en un estado no se puede comparar directamente con un hogar de 4 estrellas en otro.
- El promedio nacional está cerca del medio. En los datos actuales, la calificación general promedio es 3.0 de 5.
- Una calificación es un resumen. Dos hogares con las mismas estrellas pueden ser muy diferentes en horas de personal, rotación y lo que citaron los inspectores. La página de cada hogar en este sitio muestra esos detalles junto a las estrellas.
Lo que las estrellas no incluyen
- Lo que cobra el hogar y si hay una cama disponible ahora.
- La satisfacción de los residentes y las familias.
- Cualquier cosa que haya cambiado después de que se procesaron los datos (1 de septiembre de 2026 para las cifras de este sitio).
Para ver el registro oficial y la explicación del método de CMS, consulte Care Compare de Medicare.gov.
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