Condado de Northeastern Ct, Connecticut · Hogar de ancianos
Douglas Manor
Calificación general de CMS: 1 de 5
103 North Road, Windham, CT 06280
Resumen
- Calificación general 1 de 5 Por debajo del promedio estatal de 3.0
- Tiempo de enfermería por residente, por día 3.57 horas Por debajo del promedio estatal de 3.73
- Personal de enfermería que se fue en un año 31.7% Por debajo del promedio estatal de 37.4%
- Citaciones de salud, últimos 3 ciclos de inspección 57 1 de nivel de daño o superior
- Multas en 3 años $8,278 1 multa
- Camas certificadas en uso 91.4% de 90 camas, en un día promedio
Las flechas solo muestran si una cifra está por encima o por debajo del promedio del estado. No son un juicio sobre el hogar.
Douglas Manor es un hogar de ancianos de 90 camas en Windham, Connecticut (condado de Northeastern Ct). CMS le da una calificación general de 1 de 5 estrellas a septiembre de 2026. Informa 3.57 horas de personal de enfermería por residente por día, por debajo del promedio de Connecticut, que es de 3.73. CMS registra 1 multa por un total de $8,278 en los últimos tres años.
- Camas certificadas
- 90
- Residentes por día (promedio)
- 82.3
- Certificado desde
- 1976 (50 años)
Con fines de lucro: compañía de responsabilidad limitada (LLC) Participa en Medicare y MedicaidParte de Ryders Health Management (7 hogares)
El uso de camas es un cálculo de este sitio: el promedio de residentes por día dividido entre las camas certificadas. Es un promedio, así que no muestra las camas disponibles hoy.
Términos que se usan en esta página
- CMS
- Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, la agencia federal que publica las calificaciones, las cifras de personal, los resultados de las inspecciones y las sanciones que se muestran aquí.
- Camas certificadas
- El número de camas con certificación federal que CMS registra para el hogar.
- Deficiencia o citación
- Un requisito federal que, según los inspectores, el hogar no cumplió. Cada una recibe una letra de la A a la L según su gravedad y cuántos residentes afectó. Qué significan las letras
- Daño real
- Letras G, H e I: daño real a un residente que no llega a ser peligro inmediato.
- Peligro inmediato
- Letras J, K y L: el problema causó, o probablemente iba a causar, una lesión grave, un daño, un deterioro o la muerte de un residente.
- Ciclo de inspección
- Una inspección estándar más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS le asigna. Esta página muestra los tres ciclos más recientes.
- Instalación de enfoque especial (SFF)
- Un hogar que CMS ha puesto bajo una supervisión más estricta por su historial de inspecciones. Más sobre el programa
Preguntas para Douglas Manor
Elegidas a partir de los datos públicos de este hogar.
- CMS registra 1 multa por un total de $8,278 en los últimos tres años. ¿Qué cambió después de la más reciente?Sanciones en los datos de CMS
- CMS cuenta 22 deficiencias de salud en el ciclo de inspección más reciente (la inspección estándar del 22 de abril de 2025 más las inspecciones por quejas y de control de infecciones); el promedio de Connecticut es de 13.4. ¿Cuáles se han corregido?Resultados de inspección en los datos de CMS
- El tiempo de enfermeras registradas es de 0.52 horas por residente por día; el promedio de Connecticut es de 0.69. ¿Hay una enfermera registrada en el hogar durante la noche?Personal de enfermeras registradas en los datos de CMS
Calificaciones de estrellas de CMS
- General 1 de 5 Promedio de Connecticut: 3.0
- Inspecciones de salud 1 de 5 Promedio de Connecticut: 2.7
- Personal 4 de 5 Promedio de Connecticut: 3.2
- Medidas de calidad 2 de 5 Promedio de Connecticut: 3.6
La línea vertical marca el promedio de Connecticut. Las calificaciones van de 1 a 5. Cómo leer las calificaciones de estrellas de CMS
Personal de enfermería
Horas de cuidado por residente por día, según lo que el hogar informó a CMS.
Qué hace cada puesto
Los auxiliares de enfermería dan la mayor parte del cuidado diario directo, como ayudar a bañarse, vestirse y comer. Las enfermeras prácticas con licencia dan los medicamentos y el cuidado de enfermería de rutina. Las enfermeras registradas evalúan a los residentes y dirigen su cuidado.
- Todo el personal de enfermería 3.57 h Promedio de Connecticut: 3.73
- Auxiliares de enfermería 1.97 h Promedio de Connecticut: 2.22
- Enfermeras prácticas con licencia 1.08 h Promedio de Connecticut: 0.82
- Enfermeras registradas 0.52 h Promedio de Connecticut: 0.69
- Todo el personal, fines de semana 3.28 h Promedio de Connecticut: 3.37
¿Cuánto personal de enfermería es suficiente? Todas las barras usan la misma escala, de 0 a 6 horas. La línea vertical marca el promedio de Connecticut; el promedio nacional de todo el personal de enfermería es de 3.86 horas.
- Rotación del personal de enfermería31.7%
- Promedio de Connecticut37.4%
- Rotación de enfermeras registradas10.0%
- Promedio de Connecticut38.6%
- Administradores que se fueron0
Medidas de calidad
CMS las calcula a partir de las evaluaciones de los residentes y de las reclamaciones de Medicare. Se muestran tal como se publican, junto a los promedios de Connecticut y del país. marca las medidas que CMS usa en su calificación de calidad; en esas, la calificación da más puntos cuanto más baja es la tasa. Los nombres de las medidas son traducciones de los de CMS.
Residentes de larga estancia
| Medida | Este hogar | Connecticut | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya necesidad de ayuda con las actividades diarias aumentó | 26.9% | 18.0% | 13.9% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que pierden demasiado peso | 4.9% | 6.5% | 5.2% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con un catéter colocado y dejado en la vejiga | 2.0% | 0.7% | 0.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con una infección de las vías urinarias | 1.4% | 1.5% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que tienen síntomas depresivos | 1.2% | 22.3% | 12.8% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia a quienes se les aplicaron restricciones físicas | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que sufrieron una o más caídas con lesiones graves | 3.7% | 3.5% | 3.2% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 82.8% | 88.6% | 93.6% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya capacidad de caminar por sí mismos empeoró | 20.0% | 16.4% | 14.1% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento ansiolítico o hipnótico | 22.5% | 17.6% | 19.5% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 96.2% | 93.5% | 95.5% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con úlceras por presión | 5.7% | 4.0% | 4.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia con incontinencia intestinal o urinaria nueva o que empeoró | 15.0% | 24.7% | 19.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento antipsicótico | 23.5% | 17.8% | 15.4% |
| ★ Número de hospitalizaciones por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | Muy pocos residentes o estancias para informar | 2.06 | 1.90 |
| ★ Número de visitas ambulatorias a la sala de emergencias por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | Muy pocos residentes o estancias para informar | 1.46 | 1.78 |
Residentes de corta estancia
| Medida | Este hogar | Connecticut | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| Porcentaje de residentes de corta estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 49.8% | 71.8% | 82.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que recibieron por primera vez un medicamento antipsicótico | 1.2% | 1.5% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de corta estancia que fueron evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 54.1% | 69.7% | 79.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que volvieron a ser hospitalizados después de ingresar en un hogar de ancianos | 21.8% | 24.3% | 23.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que tuvieron una visita ambulatoria a la sala de emergencias | 12.1% | 10.7% | 12.0% |
Períodos de medición: de abril de 2025 a marzo de 2026 para la mayoría de las medidas; de julio de 2024 a junio de 2025 para las medidas de la vacuna contra la gripe; de enero a diciembre de 2025 para las medidas de hospitalización y de sala de emergencias, que CMS ajusta según el riesgo. Vea las medidas en Medicare.gov
Historial de inspecciones
Los inspectores citaron 57 deficiencias de salud en los tres ciclos de inspección más recientes. De ellas, 1 implicó daño real; las demás se calificaron sin daño real. 14 se citaron en relación con una investigación por queja. La citación más reciente de nivel de daño o superior fue el 15 de octubre de 2025: Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
| Inspección estándar | Salud | Seguridad contra incendios |
|---|---|---|
| 22 de abril de 2025 | 22 | 6 |
| 13 de marzo de 2023 | 27 | 4 |
| 5 de febrero de 2020 | 8 | 1 |
Los hogares de Connecticut tuvieron un promedio de 13.4 deficiencias de salud en el ciclo más reciente; el promedio nacional es de 9.2. El conteo de salud de cada ciclo incluye la inspección estándar de esa fecha más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS asigna a ese ciclo.
Citaciones de salud, tres ciclos de inspección más recientes (57)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (20 de mayo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a presentar quejas sin discriminación ni represalias; y el centro debe establecer una política de quejas y hacer esfuerzos rápidos para resolver las quejas.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (20 de mayo de 2026)
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GDaño real, aislado
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de noviembre de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad.
Investigación por queja · Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de noviembre de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Evaluación PASARR para trastornos mentales o discapacidades intelectuales
Investigación por queja · Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (29 de septiembre de 2025)
Mostrar 25 más
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Elaborar y poner en marcha un plan para atender las necesidades más inmediatas del residente dentro de las 48 horas posteriores a su admisión
Investigación por queja · Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (29 de septiembre de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar el tratamiento y el cuidado apropiados de acuerdo con las órdenes, las preferencias y los objetivos del residente.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (29 de septiembre de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Permitir que el residente participe en la elaboración y aplicación de su plan de cuidado centrado en la persona.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de junio de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Respetar el derecho del residente a organizar grupos de residentes/familiares en el centro y a participar en ellos.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de junio de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Respetar el derecho del residente a administrar sus asuntos financieros.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de junio de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Elaborar el plan de cuidado completo dentro de los 7 días posteriores a la evaluación integral; y que sea preparado, revisado y modificado por un equipo de profesionales de la salud.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de junio de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar servicios sociales relacionados con la atención médica para ayudar a cada residente a lograr la mejor calidad de vida posible.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de junio de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos utilizados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se almacenen en compartimentos cerrados con llave, con compartimentos cerrados con llave por separado para los medicamentos controlados.
Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de junio de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Desarrollar, implementar y/o mantener un programa de capacitación eficaz para todos los miembros del personal, nuevos y existentes.
Administración · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de junio de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a la autodeterminación, y el centro debe promover y facilitar la autodeterminación del residente apoyando sus decisiones.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de junio de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a solicitar, rechazar y/o suspender un tratamiento, a participar o negarse a participar en investigaciones experimentales y a formular instrucciones anticipadas.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de junio de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Reportar oportunamente la sospecha de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de junio de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Responder de manera apropiada a todas las presuntas infracciones.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de junio de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar el tratamiento y el cuidado apropiados de acuerdo con las órdenes, las preferencias y los objetivos del residente.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de junio de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de junio de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar cuidado respiratorio seguro y apropiado a un residente cuando sea necesario.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de junio de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar u obtener servicios dentales para cada residente.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de junio de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar y aplicar un programa de prevención y control de infecciones.
Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de junio de 2025)
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CPosibilidad de daño mínimo, generalizado
Garantizar la seguridad de todos los fondos personales de los residentes depositados en el centro.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de junio de 2025)
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BPosibilidad de daño mínimo, patrón
Guardar, proteger y administrar de manera adecuada el dinero personal de cada residente que esté depositado en el hogar de ancianos.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de junio de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Reportar oportunamente la sospecha de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (19 de mayo de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Elaborar y aplicar un plan de cuidado completo que atienda todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que puedan medirse.
Investigación por queja · Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (19 de mayo de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (23 de diciembre de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar el tratamiento y el cuidado apropiados de acuerdo con las órdenes, las preferencias y los objetivos del residente.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de septiembre de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de septiembre de 2024)
Se muestran las 30 más recientes de 57.
Qué significan las letras de gravedad de la A a la L
Cada frase de arriba es el requisito que no se cumplió, traducido del texto de CMS (si aparece «texto de CMS en inglés», todavía no hay traducción). Para ver los resultados de las inspecciones tal como los publica Medicare, abra la página de este hogar en Medicare.gov y busque la sección de inspecciones de salud.
Sanciones de los últimos tres años
| Fecha | Tipo | Monto |
|---|---|---|
| 15 de octubre de 2025 | Multa | $8,278 |
Los hogares de Connecticut tuvieron un promedio de 0.9 multas y $23,730 en montos de multas; los promedios nacionales son 0.9 y $30,972.
Costo
No está en los datos públicos. CMS no publica lo que cobra un hogar de ancianos.
Pregunte al hogar su tarifa diaria de pago privado y si hay una cama disponible para su cobertura. Vea qué cubre Medicare y cómo paga Medicaid un hogar de ancianos.
Comparado dentro de Connecticut
- Tamaño133 de 191 por camas certificadas
- Promedio de residentes por día en Connecticut103.3
- CadenaRyders Health Management
- Calificación general promedio de la cadena1.4 de 5
- Consejo de residentes o familiarConsejo de residentes
- Hogares en el condado de Northeastern Ct8
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la calificación de estrellas de CMS de Douglas Manor?
Douglas Manor tiene una calificación general de 1 de 5 estrellas de CMS a septiembre de 2026. Su calificación de inspecciones de salud es 1, la de personal es 4 y la de medidas de calidad es 2.
¿Cuántas camas tiene Douglas Manor?
Douglas Manor tiene 90 camas certificadas. Tiene un promedio de 82.3 residentes por día, alrededor del 91.4% de sus camas certificadas.
¿Cuánto cuidado de enfermería reciben los residentes de Douglas Manor?
El hogar informa 3.57 horas de personal de enfermería por residente por día, de las cuales 0.52 horas son de enfermeras registradas. El promedio de Connecticut es de 3.73 horas y 0.69 horas de enfermeras registradas.
¿Ha recibido multas Douglas Manor?
Sí. CMS registra 1 multa por un total de $8,278 en los últimos tres años.
¿Douglas Manor acepta Medicare o Medicaid?
CMS indica que participa en «Medicare y Medicaid». Pregunte al hogar si hay una cama disponible para su cobertura.
Guías para las familias que consideran este hogar
- Cómo leer el historialQué preguntar al visitar un hogar de ancianosPreguntas que convierten el historial público de un hogar en una conversación útil durante la visita, y qué observar por su cuenta.
- Cómo leer el historialLetras de gravedad de la A a la LCómo califican los inspectores cada citación según el daño y según a cuántos residentes afectó.
- Cómo leer el historialCómo leer las calificaciones de estrellas de CMSQué cubren las calificaciones general, de inspecciones de salud, de personal y de medidas de calidad, y lo que no incluyen.
Hogares de ancianos más cercanos
- 4de 5 Saint Josephs Living Center Inc 120camas 90.6%en uso 3.91horas de enfermería al día
- 3de 5 Vanderman Place 124camas 83.7%en uso 4.01horas de enfermería al día
- 2de 5 Mansfield Center for Nursing and Rehabilitation 98camas 86.0%en uso 3.86horas de enfermería al día
Ordenados por distancia en línea recta. No es una clasificación ni una recomendación. Compare todos los hogares en el condado de Northeastern Ct
Fuente: Provider Data Catalog de CMS, datos de hogares de ancianos procesados el 1 de septiembre de 2026. Número de certificación de CMS 075258. Vea el registro oficial de este hogar en Medicare.gov
¿Ve algo que se muestra de forma incorrecta? Avísenos. Este sitio muestra cada registro tal como lo publica CMS y no puede cambiar el registro original.