Condado de New Castle, Delaware · Hogar de ancianos
Complete Care at Brackenville LLC
Calificación general de CMS: 4 de 5
100 St. Claire Drive, Hockessin, DE 19707
Resumen
- Calificación general 4 de 5 Por encima del promedio estatal de 3.2
- Tiempo de enfermería por residente, por día 3.85 horas Por debajo del promedio estatal de 4.35
- Personal de enfermería que se fue en un año 51.9% Por encima del promedio estatal de 41.3%
- Citaciones de salud, últimos 3 ciclos de inspección 30 1 de nivel de daño o superior
- Multas en 3 años $16,801 1 multa
- Camas certificadas en uso 95.3% de 104 camas, en un día promedio
Las flechas solo muestran si una cifra está por encima o por debajo del promedio del estado. No son un juicio sobre el hogar.
Complete Care at Brackenville LLC es un hogar de ancianos de 104 camas en Hockessin, Delaware (condado de New Castle). CMS le da una calificación general de 4 de 5 estrellas a septiembre de 2026. Informa 3.85 horas de personal de enfermería por residente por día, por debajo del promedio de Delaware, que es de 4.35. CMS registra 1 multa por un total de $16,801 en los últimos tres años.
- Camas certificadas
- 104
- Residentes por día (promedio)
- 99.1
- Certificado desde
- 1993 (33 años)
Con fines de lucro: compañía de responsabilidad limitada (LLC) Participa en Medicare y MedicaidParte de Complete Care (85 hogares)
El uso de camas es un cálculo de este sitio: el promedio de residentes por día dividido entre las camas certificadas. Es un promedio, así que no muestra las camas disponibles hoy.
Términos que se usan en esta página
- CMS
- Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, la agencia federal que publica las calificaciones, las cifras de personal, los resultados de las inspecciones y las sanciones que se muestran aquí.
- Camas certificadas
- El número de camas con certificación federal que CMS registra para el hogar.
- Deficiencia o citación
- Un requisito federal que, según los inspectores, el hogar no cumplió. Cada una recibe una letra de la A a la L según su gravedad y cuántos residentes afectó. Qué significan las letras
- Daño real
- Letras G, H e I: daño real a un residente que no llega a ser peligro inmediato.
- Peligro inmediato
- Letras J, K y L: el problema causó, o probablemente iba a causar, una lesión grave, un daño, un deterioro o la muerte de un residente.
- Ciclo de inspección
- Una inspección estándar más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS le asigna. Esta página muestra los tres ciclos más recientes.
- Instalación de enfoque especial (SFF)
- Un hogar que CMS ha puesto bajo una supervisión más estricta por su historial de inspecciones. Más sobre el programa
Preguntas para Complete Care at Brackenville LLC
Elegidas a partir de los datos públicos de este hogar.
- CMS registra 1 multa por un total de $16,801 en los últimos tres años. ¿Qué cambió después de la más reciente?Sanciones en los datos de CMS
- La rotación del personal de enfermería es del 51.9%, por encima del promedio de Delaware, que es del 41.3%. ¿Con qué frecuencia cuidarían a mi familiar los mismos auxiliares?Rotación en los datos de CMS
- En un día promedio está en uso alrededor del 95.3% de las camas certificadas. ¿Hay lista de espera, y de cuánto tiempo?Camas certificadas y promedio de residentes en los datos de CMS
Calificaciones de estrellas de CMS
- General 4 de 5 Promedio de Delaware: 3.2
- Inspecciones de salud 3 de 5 Promedio de Delaware: 2.7
- Personal 3 de 5 Promedio de Delaware: 4.0
- Medidas de calidad 5 de 5 Promedio de Delaware: 4.0
La línea vertical marca el promedio de Delaware. Las calificaciones van de 1 a 5. Cómo leer las calificaciones de estrellas de CMS
Personal de enfermería
Horas de cuidado por residente por día, según lo que el hogar informó a CMS.
Qué hace cada puesto
Los auxiliares de enfermería dan la mayor parte del cuidado diario directo, como ayudar a bañarse, vestirse y comer. Las enfermeras prácticas con licencia dan los medicamentos y el cuidado de enfermería de rutina. Las enfermeras registradas evalúan a los residentes y dirigen su cuidado.
- Todo el personal de enfermería 3.85 h Promedio de Delaware: 4.35
- Auxiliares de enfermería 2.10 h Promedio de Delaware: 2.40
- Enfermeras prácticas con licencia 1.07 h Promedio de Delaware: 0.98
- Enfermeras registradas 0.69 h Promedio de Delaware: 0.97
- Todo el personal, fines de semana 3.53 h Promedio de Delaware: 3.89
¿Cuánto personal de enfermería es suficiente? Todas las barras usan la misma escala, de 0 a 11 horas. La línea vertical marca el promedio de Delaware; el promedio nacional de todo el personal de enfermería es de 3.86 horas.
- Rotación del personal de enfermería51.9%
- Promedio de Delaware41.3%
- Rotación de enfermeras registradas47.8%
- Promedio de Delaware41.2%
- Administradores que se fueron0
Medidas de calidad
CMS las calcula a partir de las evaluaciones de los residentes y de las reclamaciones de Medicare. Se muestran tal como se publican, junto a los promedios de Delaware y del país. marca las medidas que CMS usa en su calificación de calidad; en esas, la calificación da más puntos cuanto más baja es la tasa. Los nombres de las medidas son traducciones de los de CMS.
Residentes de larga estancia
| Medida | Este hogar | Delaware | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya necesidad de ayuda con las actividades diarias aumentó | 6.0% | 12.7% | 13.9% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que pierden demasiado peso | 11.6% | 5.4% | 5.2% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con un catéter colocado y dejado en la vejiga | 0.0% | 0.4% | 0.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con una infección de las vías urinarias | 0.3% | 2.1% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que tienen síntomas depresivos | 12.4% | 10.3% | 12.8% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia a quienes se les aplicaron restricciones físicas | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que sufrieron una o más caídas con lesiones graves | 8.1% | 3.2% | 3.2% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 100.0% | 95.7% | 93.6% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya capacidad de caminar por sí mismos empeoró | 14.5% | 13.6% | 14.1% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento ansiolítico o hipnótico | 36.4% | 21.8% | 19.5% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 100.0% | 97.4% | 95.5% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con úlceras por presión | 2.3% | 3.5% | 4.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia con incontinencia intestinal o urinaria nueva o que empeoró | 21.8% | 20.2% | 19.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento antipsicótico | 6.1% | 10.7% | 15.4% |
| ★ Número de hospitalizaciones por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | 1.00 | 1.81 | 1.90 |
| ★ Número de visitas ambulatorias a la sala de emergencias por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | 1.07 | 1.40 | 1.78 |
Residentes de corta estancia
| Medida | Este hogar | Delaware | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| Porcentaje de residentes de corta estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 98.1% | 83.5% | 82.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que recibieron por primera vez un medicamento antipsicótico | 0.0% | 1.0% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de corta estancia que fueron evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 95.6% | 83.1% | 79.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que volvieron a ser hospitalizados después de ingresar en un hogar de ancianos | 19.5% | 23.3% | 23.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que tuvieron una visita ambulatoria a la sala de emergencias | 10.1% | 11.6% | 12.0% |
Períodos de medición: de abril de 2025 a marzo de 2026 para la mayoría de las medidas; de julio de 2024 a junio de 2025 para las medidas de la vacuna contra la gripe; de enero a diciembre de 2025 para las medidas de hospitalización y de sala de emergencias, que CMS ajusta según el riesgo. Vea las medidas en Medicare.gov
Historial de inspecciones
Los inspectores citaron 30 deficiencias de salud en los tres ciclos de inspección más recientes. De ellas, 1 implicó daño real; las demás se calificaron sin daño real. 21 se citaron en relación con una investigación por queja. La citación más reciente de nivel de daño o superior fue el 2 de febrero de 2024: Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
| Inspección estándar | Salud | Seguridad contra incendios |
|---|---|---|
| 5 de marzo de 2026 | 9 | 0 |
| 14 de febrero de 2025 | 5 | 0 |
| 2 de febrero de 2024 | 16 | 0 |
Los hogares de Delaware tuvieron un promedio de 10.9 deficiencias de salud en el ciclo más reciente; el promedio nacional es de 9.2. El conteo de salud de cada ciclo incluye la inspección estándar de esa fecha más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS asigna a ese ciclo.
Citaciones de salud, tres ciclos de inspección más recientes (30)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Responder de manera apropiada a todas las presuntas infracciones.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (15 de abril de 2026)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar cuidado adecuado de las úlceras por presión y prevenir la aparición de nuevas úlceras.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (15 de abril de 2026)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Adaptarse razonablemente a las necesidades y preferencias de cada residente.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (15 de abril de 2026)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Ayudar a un residente a obtener acceso a servicios de visión y audición.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (15 de abril de 2026)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar cuidado respiratorio seguro y apropiado a un residente cuando sea necesario.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (15 de abril de 2026)
Mostrar 25 más
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar y aplicar un programa de prevención y control de infecciones.
Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (15 de abril de 2026)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Elaborar y aplicar un plan de cuidado completo que atienda todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que puedan medirse.
Investigación por queja · Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (30 de octubre de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad.
Investigación por queja · Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (30 de octubre de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que los residentes estén libres de errores significativos de medicación.
Investigación por queja · Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (30 de octubre de 2025)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Respetar el derecho del residente a organizar grupos de residentes/familiares en el centro y a participar en ellos.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (24 de marzo de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Permitir que los residentes se autoadministren medicamentos si se determina que es clínicamente apropiado.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (24 de marzo de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a solicitar, rechazar y/o suspender un tratamiento, a participar o negarse a participar en investigaciones experimentales y a formular instrucciones anticipadas.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (24 de marzo de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Probar diferentes enfoques antes de usar una baranda de cama. Si se necesita una baranda de cama, el centro debe (1) evaluar al residente en cuanto al riesgo para su seguridad; (2) revisar estos riesgos y beneficios con el residente/representante; (3) obtener el consentimiento informado; y (4) instalar y mantener correctamente la baranda de cama.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (24 de marzo de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar suficiente personal de enfermería todos los días para satisfacer las necesidades de cada residente; y tener una enfermera con licencia a cargo en cada turno.
Investigación por queja · Servicios de enfermería y médicos · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (24 de marzo de 2025)
-
GDaño real, aislado
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (19 de marzo de 2024)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar suficiente personal de enfermería todos los días para satisfacer las necesidades de cada residente; y tener una enfermera con licencia a cargo en cada turno.
Investigación por queja · Servicios de enfermería y médicos · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (19 de marzo de 2024)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que la comida y la bebida sean sabrosas, atractivas y estén a una temperatura segura y apetecible.
Investigación por queja · Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (19 de marzo de 2024)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que las comidas y los refrigerios se sirvan en horarios acordes con las necesidades, preferencias y solicitudes del residente. Se deben proporcionar comidas y refrigerios alternativos adecuados y nutritivos a los residentes que deseen comer en horarios no tradicionales o fuera de los horarios programados de comidas.
Investigación por queja · Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (19 de marzo de 2024)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Adquirir alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con las normas profesionales.
Investigación por queja · Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (19 de marzo de 2024)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (19 de marzo de 2024)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Permitir que los residentes se autoadministren medicamentos si se determina que es clínicamente apropiado.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (19 de marzo de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como el abuso físico, mental o sexual, el castigo físico y la negligencia, por parte de cualquier persona.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (19 de marzo de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Reportar oportunamente la sospecha de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (19 de marzo de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Responder de manera apropiada a todas las presuntas infracciones.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (19 de marzo de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que cada residente reciba una evaluación precisa.
Investigación por queja · Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (19 de marzo de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar el tratamiento y el cuidado apropiados de acuerdo con las órdenes, las preferencias y los objetivos del residente.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (19 de marzo de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar cuidado respiratorio seguro y apropiado a un residente cuando sea necesario.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (19 de marzo de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que las enfermeras y los auxiliares de enfermería tengan las competencias adecuadas para cuidar a cada residente de una manera que maximice el bienestar de cada residente.
Investigación por queja · Servicios de enfermería y médicos · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (19 de marzo de 2024)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos utilizados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se almacenen en compartimentos cerrados con llave, con compartimentos cerrados con llave por separado para los medicamentos controlados.
Investigación por queja · Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (19 de marzo de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar y aplicar un programa de prevención y control de infecciones.
Investigación por queja · Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (19 de marzo de 2024)
Qué significan las letras de gravedad de la A a la L
Cada frase de arriba es el requisito que no se cumplió, traducido del texto de CMS (si aparece «texto de CMS en inglés», todavía no hay traducción). Para ver los resultados de las inspecciones tal como los publica Medicare, abra la página de este hogar en Medicare.gov y busque la sección de inspecciones de salud.
Sanciones de los últimos tres años
| Fecha | Tipo | Monto |
|---|---|---|
| 2 de febrero de 2024 | Multa | $16,801 |
Los hogares de Delaware tuvieron un promedio de 1.5 multas y $67,512 en montos de multas; los promedios nacionales son 0.9 y $30,972.
Costo
No está en los datos públicos. CMS no publica lo que cobra un hogar de ancianos.
Pregunte al hogar su tarifa diaria de pago privado y si hay una cama disponible para su cobertura. Vea qué cubre Medicare y cómo paga Medicaid un hogar de ancianos.
Comparado dentro de Delaware
- Tamaño26 de 44 por camas certificadas
- Promedio de residentes por día en Delaware90.1
- CadenaComplete Care
- Calificación general promedio de la cadena3.2 de 5
- Consejo de residentes o familiarConsejo de residentes
- Hogares en Hockessin3
- Hogares en el condado de New Castle25
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la calificación de estrellas de CMS de Complete Care at Brackenville LLC?
Complete Care at Brackenville LLC tiene una calificación general de 4 de 5 estrellas de CMS a septiembre de 2026. Su calificación de inspecciones de salud es 3, la de personal es 3 y la de medidas de calidad es 5.
¿Cuántas camas tiene Complete Care at Brackenville LLC?
Complete Care at Brackenville LLC tiene 104 camas certificadas. Tiene un promedio de 99.1 residentes por día, alrededor del 95.3% de sus camas certificadas.
¿Cuánto cuidado de enfermería reciben los residentes de Complete Care at Brackenville LLC?
El hogar informa 3.85 horas de personal de enfermería por residente por día, de las cuales 0.69 horas son de enfermeras registradas. El promedio de Delaware es de 4.35 horas y 0.97 horas de enfermeras registradas.
¿Ha recibido multas Complete Care at Brackenville LLC?
Sí. CMS registra 1 multa por un total de $16,801 en los últimos tres años.
¿Complete Care at Brackenville LLC acepta Medicare o Medicaid?
CMS indica que participa en «Medicare y Medicaid». Pregunte al hogar si hay una cama disponible para su cobertura.
Guías para las familias que consideran este hogar
- Cómo leer el historialQué preguntar al visitar un hogar de ancianosPreguntas que convierten el historial público de un hogar en una conversación útil durante la visita, y qué observar por su cuenta.
- Cómo leer el historialLetras de gravedad de la A a la LCómo califican los inspectores cada citación según el daño y según a cuántos residentes afectó.
- Cómo leer el historialCómo leer las calificaciones de estrellas de CMSQué cubren las calificaciones general, de inspecciones de salud, de personal y de medidas de calidad, y lo que no incluyen.
Hogares de ancianos más cercanos
- 2de 5 Pike Creek Nursing & Rehabilitation Center 177camas 96.8%en uso 3.88horas de enfermería al día
- 5de 5 Willowbrooke Court at Cokesbury Village 10camas 22.0%en uso 3.96horas de enfermería al día
- 2de 5 Regal Heights Healthcare & Rehab Center 172camas 96.1%en uso 3.86horas de enfermería al día
Ordenados por distancia en línea recta. No es una clasificación ni una recomendación. Compare todos los hogares en el condado de New Castle
Fuente: Provider Data Catalog de CMS, datos de hogares de ancianos procesados el 1 de septiembre de 2026. Número de certificación de CMS 085042. Vea el registro oficial de este hogar en Medicare.gov
¿Ve algo que se muestra de forma incorrecta? Avísenos. Este sitio muestra cada registro tal como lo publica CMS y no puede cambiar el registro original.