Condado de Capitol, Connecticut · Hogar de ancianos
Bickford Health Care Center
Calificación general de CMS: 1 de 5
14 Main Street, Windsor Locks, CT 06096
Resumen
- Calificación general 1 de 5 Por debajo del promedio estatal de 3.0
- Tiempo de enfermería por residente, por día No informado
- Personal de enfermería que se fue en un año No informado
- Citaciones de salud, últimos 3 ciclos de inspección 100 5 de nivel de daño o superior
- Multas en 3 años $122,338 3 multas
- Camas certificadas en uso 77.7% de 48 camas, en un día promedio
Las flechas solo muestran si una cifra está por encima o por debajo del promedio del estado. No son un juicio sobre el hogar.
Bickford Health Care Center es un hogar de ancianos de 48 camas en Windsor Locks, Connecticut (condado de Capitol). CMS le da una calificación general de 1 de 5 estrellas a septiembre de 2026. CMS registra 3 multas por un total de $122,338 en los últimos tres años.
- Camas certificadas
- 48
- Residentes por día (promedio)
- 37.3
- Certificado desde
- 1991 (35 años)
Sin fines de lucro: otro Participa en Medicare y MedicaidEnfoque especial de CMS: Candidato a instalación de enfoque especialÍcono de CMS de citación por abuso: Sí
El uso de camas es un cálculo de este sitio: el promedio de residentes por día dividido entre las camas certificadas. Es un promedio, así que no muestra las camas disponibles hoy.
- Candidato a enfoque especial. CMS registra este hogar como candidato a su programa de instalaciones de enfoque especial (Special Focus Facility): su historial de inspecciones lo hace elegible para el programa, pero no ha sido seleccionado. Qué es una instalación de enfoque especial
- Ícono de citación por abuso. CMS asigna este ícono cuando un hogar fue citado por abuso en el que se determinó que hubo daño a residentes, en su inspección estándar más reciente o en una inspección por queja o de control de infecciones de los últimos 12 meses, o cuando fue citado por abuso con posibilidad de daño en ese período y otra vez en el período anterior. Señales de abuso y cómo denunciarlo
Estas etiquetas se muestran tal como las publica CMS. Describen el historial de inspecciones, no lo que ha cambiado desde entonces.
Términos que se usan en esta página
- CMS
- Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, la agencia federal que publica las calificaciones, las cifras de personal, los resultados de las inspecciones y las sanciones que se muestran aquí.
- Camas certificadas
- El número de camas con certificación federal que CMS registra para el hogar.
- Deficiencia o citación
- Un requisito federal que, según los inspectores, el hogar no cumplió. Cada una recibe una letra de la A a la L según su gravedad y cuántos residentes afectó. Qué significan las letras
- Daño real
- Letras G, H e I: daño real a un residente que no llega a ser peligro inmediato.
- Peligro inmediato
- Letras J, K y L: el problema causó, o probablemente iba a causar, una lesión grave, un daño, un deterioro o la muerte de un residente.
- Ciclo de inspección
- Una inspección estándar más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS le asigna. Esta página muestra los tres ciclos más recientes.
- Instalación de enfoque especial (SFF)
- Un hogar que CMS ha puesto bajo una supervisión más estricta por su historial de inspecciones. Más sobre el programa
Preguntas para Bickford Health Care Center
Elegidas a partir de los datos públicos de este hogar.
- CMS registra este hogar como candidato a su programa de instalaciones de enfoque especial (Special Focus Facility), lo que significa que reúne las condiciones pero no ha sido seleccionado. ¿Qué ha cambiado desde las inspecciones que llevaron a esa inclusión?Estado de enfoque especial en los datos de CMS
- CMS registra 3 multas por un total de $122,338 en los últimos tres años. ¿Qué cambió después de la más reciente?Sanciones en los datos de CMS
- CMS cuenta 47 deficiencias de salud en el ciclo de inspección más reciente (la inspección estándar del 13 de enero de 2026 más las inspecciones por quejas y de control de infecciones); el promedio de Connecticut es de 13.4. ¿Cuáles se han corregido?Resultados de inspección en los datos de CMS
Calificaciones de estrellas de CMS
- General 1 de 5 Promedio de Connecticut: 3.0
- Inspecciones de salud 1 de 5 Promedio de Connecticut: 2.7
- Personal 1 de 5 Promedio de Connecticut: 3.2
- Medidas de calidad 3 de 5 Promedio de Connecticut: 3.6
La línea vertical marca el promedio de Connecticut. Las calificaciones van de 1 a 5. Cómo leer las calificaciones de estrellas de CMS
Personal de enfermería
Horas de cuidado por residente por día, según lo que el hogar informó a CMS.
Qué hace cada puesto
Los auxiliares de enfermería dan la mayor parte del cuidado diario directo, como ayudar a bañarse, vestirse y comer. Las enfermeras prácticas con licencia dan los medicamentos y el cuidado de enfermería de rutina. Las enfermeras registradas evalúan a los residentes y dirigen su cuidado.
- Todo el personal de enfermería No informado Promedio de Connecticut: 3.73
- Auxiliares de enfermería No informado Promedio de Connecticut: 2.22
- Enfermeras prácticas con licencia No informado Promedio de Connecticut: 0.82
- Enfermeras registradas No informado Promedio de Connecticut: 0.69
- Todo el personal, fines de semana No informado Promedio de Connecticut: 3.37
¿Cuánto personal de enfermería es suficiente? Todas las barras usan la misma escala, de 0 a 6 horas. La línea vertical marca el promedio de Connecticut; el promedio nacional de todo el personal de enfermería es de 3.86 horas.
- Rotación del personal de enfermeríaNo informado
- Promedio de Connecticut37.4%
- Rotación de enfermeras registradasNo informado
- Promedio de Connecticut38.6%
Medidas de calidad
CMS las calcula a partir de las evaluaciones de los residentes y de las reclamaciones de Medicare. Se muestran tal como se publican, junto a los promedios de Connecticut y del país. marca las medidas que CMS usa en su calificación de calidad; en esas, la calificación da más puntos cuanto más baja es la tasa. Los nombres de las medidas son traducciones de los de CMS.
Residentes de larga estancia
| Medida | Este hogar | Connecticut | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya necesidad de ayuda con las actividades diarias aumentó | 15.6% | 18.0% | 13.9% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que pierden demasiado peso | 5.0% | 6.5% | 5.2% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con un catéter colocado y dejado en la vejiga | 0.0% | 0.7% | 0.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con una infección de las vías urinarias | 2.6% | 1.5% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que tienen síntomas depresivos | 4.8% | 22.3% | 12.8% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia a quienes se les aplicaron restricciones físicas | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que sufrieron una o más caídas con lesiones graves | 3.9% | 3.5% | 3.2% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 100.0% | 88.6% | 93.6% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya capacidad de caminar por sí mismos empeoró | 18.2% | 16.4% | 14.1% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento ansiolítico o hipnótico | 19.0% | 17.6% | 19.5% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 100.0% | 93.5% | 95.5% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con úlceras por presión | 7.2% | 4.0% | 4.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia con incontinencia intestinal o urinaria nueva o que empeoró | 23.4% | 24.7% | 19.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento antipsicótico | 35.6% | 17.8% | 15.4% |
| ★ Número de hospitalizaciones por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | Muy pocos residentes o estancias para informar | 2.06 | 1.90 |
| ★ Número de visitas ambulatorias a la sala de emergencias por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | Muy pocos residentes o estancias para informar | 1.46 | 1.78 |
Residentes de corta estancia
| Medida | Este hogar | Connecticut | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| Porcentaje de residentes de corta estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 97.7% | 71.8% | 82.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que recibieron por primera vez un medicamento antipsicótico | 3.9% | 1.5% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de corta estancia que fueron evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 86.4% | 69.7% | 79.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que volvieron a ser hospitalizados después de ingresar en un hogar de ancianos | 16.2% | 24.3% | 23.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que tuvieron una visita ambulatoria a la sala de emergencias | 0.0% | 10.7% | 12.0% |
Períodos de medición: de abril de 2025 a marzo de 2026 para la mayoría de las medidas; de julio de 2024 a junio de 2025 para las medidas de la vacuna contra la gripe; de enero a diciembre de 2025 para las medidas de hospitalización y de sala de emergencias, que CMS ajusta según el riesgo. Vea las medidas en Medicare.gov
Historial de inspecciones
Los inspectores citaron 100 deficiencias de salud en los tres ciclos de inspección más recientes. De ellas, 2 fueron de nivel de peligro inmediato y 3 implicaron daño real; las demás se calificaron sin daño real. 31 se citaron en relación con una investigación por queja. La citación más reciente de nivel de daño o superior fue el 13 de febrero de 2026: Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como el abuso físico, mental o sexual, el castigo físico y la negligencia, por parte de cualquier persona.
| Inspección estándar | Salud | Seguridad contra incendios |
|---|---|---|
| 13 de enero de 2026 | 47 | 4 |
| 29 de abril de 2024 | 24 | 12 |
| 28 de diciembre de 2021 | 29 | 4 |
Los hogares de Connecticut tuvieron un promedio de 13.4 deficiencias de salud en el ciclo más reciente; el promedio nacional es de 9.2. El conteo de salud de cada ciclo incluye la inspección estándar de esa fecha más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS asigna a ese ciclo.
Citaciones de salud, tres ciclos de inspección más recientes (100)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad.
Investigación por queja · Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección (6 de mayo de 2026)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar el tratamiento y el cuidado apropiados de acuerdo con las órdenes, las preferencias y los objetivos del residente.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección (6 de mayo de 2026)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proteger la información que permita identificar al residente y/o mantener registros médicos de cada residente que estén de acuerdo con las normas profesionales aceptadas.
Investigación por queja · Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección (20 de abril de 2026)
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FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Designar a un médico para que actúe como director médico responsable de la implementación de las políticas de cuidado de los residentes y de la coordinación de la atención médica en el centro.
Investigación por queja · Servicios de enfermería y médicos · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección (14 de abril de 2026)
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FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Hacer que el grupo de Evaluación y Garantía de Calidad (Quality Assessment and Assurance) cuente con los miembros requeridos y se reúna al menos una vez por trimestre
Investigación por queja · Administración · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección (14 de abril de 2026)
Mostrar 25 más
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que cada residente reciba una evaluación precisa.
Investigación por queja · Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección (14 de abril de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar el tratamiento y el cuidado apropiados de acuerdo con las órdenes, las preferencias y los objetivos del residente.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección (14 de abril de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección (14 de abril de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proteger la información que permita identificar al residente y/o mantener registros médicos de cada residente que estén de acuerdo con las normas profesionales aceptadas.
Investigación por queja · Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección (14 de abril de 2026)
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JPeligro inmediato, aislado
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como el abuso físico, mental o sexual, el castigo físico y la negligencia, por parte de cualquier persona.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección (27 de marzo de 2026)
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JPeligro inmediato, aislado
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección (27 de marzo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Informar de inmediato al residente, al médico del residente y a un familiar sobre situaciones (lesión/deterioro/habitación, etc.) que afecten al residente.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección (27 de marzo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar el tratamiento y el cuidado apropiados de acuerdo con las órdenes, las preferencias y los objetivos del residente.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección (27 de marzo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Tener un acuerdo con un laboratorio aprobado para obtener servicios, si no se proporcionan servicios de laboratorio en el lugar.
Investigación por queja · Administración · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección (17 de marzo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar servicios de rayos X oportunos y aprobados, o tener un acuerdo con un proveedor aprobado para obtenerlos.
Investigación por queja · Administración · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección (17 de marzo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Administrar el centro de manera que le permita usar sus recursos de forma eficaz y eficiente.
Investigación por queja · Administración · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección (17 de marzo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Establecer un órgano de gobierno que sea legalmente responsable de establecer y aplicar las políticas de gestión y funcionamiento del centro y que designe a un administrador con la licencia correspondiente, responsable de la gestión del centro.
Investigación por queja · Administración · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección (17 de marzo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Designar a un médico para que actúe como director médico responsable de la implementación de las políticas de cuidado de los residentes y de la coordinación de la atención médica en el centro.
Investigación por queja · Servicios de enfermería y médicos · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección (17 de marzo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proteger la información que permita identificar al residente y/o mantener registros médicos de cada residente que estén de acuerdo con las normas profesionales aceptadas.
Investigación por queja · Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección (27 de marzo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Tener un acuerdo con al menos uno o más hospitales certificados por Medicare o Medicaid para asegurarse de que los residentes puedan ser trasladados rápidamente al hospital cuando necesiten atención médica.
Investigación por queja · Administración · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección (17 de marzo de 2026)
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GDaño real, aislado
Proporcionar cuidado adecuado de las úlceras por presión y prevenir la aparición de nuevas úlceras.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
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FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Proporcionar y aplicar un programa de prevención y control de infecciones.
Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y hogareño, lo que incluye, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyos para la vida diaria de forma segura.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Coordinar las evaluaciones con el programa de evaluación previa a la admisión y revisión del residente (pre-admission screening and resident review); y hacer referidos a servicios según sea necesario.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Elaborar el plan de cuidado completo dentro de los 7 días posteriores a la evaluación integral; y que sea preparado, revisado y modificado por un equipo de profesionales de la salud.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar el tratamiento y el cuidado apropiados de acuerdo con las órdenes, las preferencias y los objetivos del residente.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar servicios farmacéuticos que satisfagan las necesidades de cada residente y emplear u obtener los servicios de un farmacéutico con licencia.
Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos utilizados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se almacenen en compartimentos cerrados con llave, con compartimentos cerrados con llave por separado para los medicamentos controlados.
Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Educar a los residentes y al personal sobre la vacunación contra el COVID-19, ofrecer la vacuna contra el COVID-19 a los residentes y miembros del personal elegibles después de la educación, y documentar debidamente el estado de vacunación de cada residente y miembro del personal.
Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Elaborar y aplicar políticas y procedimientos para prevenir el abuso, la negligencia y el robo.
Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
Se muestran las 30 más recientes de 100.
Qué significan las letras de gravedad de la A a la L
Cada frase de arriba es el requisito que no se cumplió, traducido del texto de CMS (si aparece «texto de CMS en inglés», todavía no hay traducción). Para ver los resultados de las inspecciones tal como los publica Medicare, abra la página de este hogar en Medicare.gov y busque la sección de inspecciones de salud.
Sanciones de los últimos tres años
| Fecha | Tipo | Monto |
|---|---|---|
| 13 de enero de 2026 | Multa | $57,715 |
| 14 de marzo de 2025 | Multa | $55,632 |
| 11 de diciembre de 2024 | Multa | $8,991 |
| 29 de abril de 2024 | Denegación de pago | 71 días |
Los hogares de Connecticut tuvieron un promedio de 0.9 multas y $23,730 en montos de multas; los promedios nacionales son 0.9 y $30,972.
Costo
No está en los datos públicos. CMS no publica lo que cobra un hogar de ancianos.
Pregunte al hogar su tarifa diaria de pago privado y si hay una cama disponible para su cobertura. Vea qué cubre Medicare y cómo paga Medicaid un hogar de ancianos.
Comparado dentro de Connecticut
- Tamaño181 de 191 por camas certificadas
- Promedio de residentes por día en Connecticut103.3
- CadenaNinguna registrada
- Consejo de residentes o familiarConsejo de residentes y consejo familiar
- Hogares en el condado de Capitol65
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la calificación de estrellas de CMS de Bickford Health Care Center?
Bickford Health Care Center tiene una calificación general de 1 de 5 estrellas de CMS a septiembre de 2026. Su calificación de inspecciones de salud es 1, la de personal es 1 y la de medidas de calidad es 3.
¿Cuántas camas tiene Bickford Health Care Center?
Bickford Health Care Center tiene 48 camas certificadas. Tiene un promedio de 37.3 residentes por día, alrededor del 77.7% de sus camas certificadas.
¿Ha recibido multas Bickford Health Care Center?
Sí. CMS registra 3 multas por un total de $122,338 en los últimos tres años. También registra 1 denegación de pago.
¿Bickford Health Care Center acepta Medicare o Medicaid?
CMS indica que participa en «Medicare y Medicaid». Pregunte al hogar si hay una cama disponible para su cobertura.
Guías para las familias que consideran este hogar
- Cómo leer el historialQué preguntar al visitar un hogar de ancianosPreguntas que convierten el historial público de un hogar en una conversación útil durante la visita, y qué observar por su cuenta.
- Cómo leer el historialLetras de gravedad de la A a la LCómo califican los inspectores cada citación según el daño y según a cuántos residentes afectó.
- Cómo leer el historialCómo leer las calificaciones de estrellas de CMSQué cubren las calificaciones general, de inspecciones de salud, de personal y de medidas de calidad, y lo que no incluyen.
Hogares de ancianos más cercanos
- 3de 5 Touchpoints at Chestnut 57camas 88.9%en uso 3.79horas de enfermería al día
- 5de 5 Fresh River Healthcare 140camas 90.8%en uso 3.00horas de enfermería al día
- 5de 5 St Joseph's Residence 25camas 99.2%en uso 5.14horas de enfermería al día
Ordenados por distancia en línea recta. No es una clasificación ni una recomendación. Compare todos los hogares en el condado de Capitol
Fuente: Provider Data Catalog de CMS, datos de hogares de ancianos procesados el 1 de septiembre de 2026. Número de certificación de CMS 075358. Vea el registro oficial de este hogar en Medicare.gov
¿Ve algo que se muestra de forma incorrecta? Avísenos. Este sitio muestra cada registro tal como lo publica CMS y no puede cambiar el registro original.