Condado de Polk, Florida · Hogar de ancianos
Vivo Healthcare Winter Haven
Calificación general de CMS: 1 de 5
2701 Lake Alfred Rd, Winter Haven, FL 33881
Resumen
- Calificación general 1 de 5 Por debajo del promedio estatal de 3.3
- Tiempo de enfermería por residente, por día 3.29 horas Por debajo del promedio estatal de 3.82
- Personal de enfermería que se fue en un año No informado
- Citaciones de salud, últimos 3 ciclos de inspección 45 Ninguna de nivel de daño o superior
- Multas en 3 años Ninguna CMS no registra ninguna
- Camas certificadas en uso 87.3% de 120 camas, en un día promedio
Las flechas solo muestran si una cifra está por encima o por debajo del promedio del estado. No son un juicio sobre el hogar.
Vivo Healthcare Winter Haven es un hogar de ancianos de 120 camas en Winter Haven, Florida (condado de Polk). CMS le da una calificación general de 1 de 5 estrellas a septiembre de 2026. Informa 3.29 horas de personal de enfermería por residente por día, por debajo del promedio de Florida, que es de 3.82. CMS no registra multas en los últimos tres años.
- Camas certificadas
- 120
- Residentes por día (promedio)
- 104.8
- Certificado desde
- 1998 (28 años)
Con fines de lucro: persona física Participa en Medicare y MedicaidParte de Vivo Healthcare (12 hogares)
El uso de camas es un cálculo de este sitio: el promedio de residentes por día dividido entre las camas certificadas. Es un promedio, así que no muestra las camas disponibles hoy.
Términos que se usan en esta página
- CMS
- Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, la agencia federal que publica las calificaciones, las cifras de personal, los resultados de las inspecciones y las sanciones que se muestran aquí.
- Camas certificadas
- El número de camas con certificación federal que CMS registra para el hogar.
- Deficiencia o citación
- Un requisito federal que, según los inspectores, el hogar no cumplió. Cada una recibe una letra de la A a la L según su gravedad y cuántos residentes afectó. Qué significan las letras
- Daño real
- Letras G, H e I: daño real a un residente que no llega a ser peligro inmediato.
- Peligro inmediato
- Letras J, K y L: el problema causó, o probablemente iba a causar, una lesión grave, un daño, un deterioro o la muerte de un residente.
- Ciclo de inspección
- Una inspección estándar más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS le asigna. Esta página muestra los tres ciclos más recientes.
- Instalación de enfoque especial (SFF)
- Un hogar que CMS ha puesto bajo una supervisión más estricta por su historial de inspecciones. Más sobre el programa
Preguntas para Vivo Healthcare Winter Haven
Elegidas a partir de los datos públicos de este hogar.
- CMS cuenta 21 deficiencias de salud en el ciclo de inspección más reciente (la inspección estándar del 10 de abril de 2025 más las inspecciones por quejas y de control de infecciones); el promedio de Florida es de 7.1. ¿Cuáles se han corregido?Resultados de inspección en los datos de CMS
- El tiempo de enfermeras registradas es de 0.37 horas por residente por día; el promedio de Florida es de 0.73. ¿Hay una enfermera registrada en el hogar durante la noche?Personal de enfermeras registradas en los datos de CMS
- ¿Cuál es la tarifa diaria de pago privado y hay camas de Medicaid disponibles ahora?CMS no publica precios
Calificaciones de estrellas de CMS
- General 1 de 5 Promedio de Florida: 3.3
- Inspecciones de salud 1 de 5 Promedio de Florida: 2.9
- Personal 1 de 5 Promedio de Florida: 3.3
- Medidas de calidad 3 de 5 Promedio de Florida: 4.2
La línea vertical marca el promedio de Florida. Las calificaciones van de 1 a 5. Cómo leer las calificaciones de estrellas de CMS
Personal de enfermería
Horas de cuidado por residente por día, según lo que el hogar informó a CMS.
Qué hace cada puesto
Los auxiliares de enfermería dan la mayor parte del cuidado diario directo, como ayudar a bañarse, vestirse y comer. Las enfermeras prácticas con licencia dan los medicamentos y el cuidado de enfermería de rutina. Las enfermeras registradas evalúan a los residentes y dirigen su cuidado.
- Todo el personal de enfermería 3.29 h Promedio de Florida: 3.82
- Auxiliares de enfermería 2.10 h Promedio de Florida: 2.31
- Enfermeras prácticas con licencia 0.81 h Promedio de Florida: 0.78
- Enfermeras registradas 0.37 h Promedio de Florida: 0.73
- Todo el personal, fines de semana 2.97 h Promedio de Florida: 3.49
¿Cuánto personal de enfermería es suficiente? Todas las barras usan la misma escala, de 0 a 9 horas. La línea vertical marca el promedio de Florida; el promedio nacional de todo el personal de enfermería es de 3.86 horas.
- Rotación del personal de enfermeríaNo informado
- Promedio de Florida41.4%
- Rotación de enfermeras registradasNo informado
- Promedio de Florida46.0%
Medidas de calidad
CMS las calcula a partir de las evaluaciones de los residentes y de las reclamaciones de Medicare. Se muestran tal como se publican, junto a los promedios de Florida y del país. marca las medidas que CMS usa en su calificación de calidad; en esas, la calificación da más puntos cuanto más baja es la tasa. Los nombres de las medidas son traducciones de los de CMS.
Residentes de larga estancia
| Medida | Este hogar | Florida | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya necesidad de ayuda con las actividades diarias aumentó | 4.9% | 8.7% | 13.9% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que pierden demasiado peso | 7.2% | 5.5% | 5.2% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con un catéter colocado y dejado en la vejiga | 0.0% | 0.3% | 0.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con una infección de las vías urinarias | 0.0% | 0.7% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que tienen síntomas depresivos | 2.0% | 4.6% | 12.8% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia a quienes se les aplicaron restricciones físicas | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que sufrieron una o más caídas con lesiones graves | 3.3% | 2.5% | 3.2% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 93.6% | 98.2% | 93.6% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya capacidad de caminar por sí mismos empeoró | 5.4% | 9.5% | 14.1% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento ansiolítico o hipnótico | 8.3% | 14.4% | 19.5% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 100.0% | 99.2% | 95.5% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con úlceras por presión | 6.0% | 4.5% | 4.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia con incontinencia intestinal o urinaria nueva o que empeoró | 7.3% | 10.5% | 19.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento antipsicótico | 7.8% | 8.6% | 15.4% |
| ★ Número de hospitalizaciones por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | 1.99 | 2.13 | 1.90 |
| ★ Número de visitas ambulatorias a la sala de emergencias por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | 1.53 | 1.15 | 1.78 |
Residentes de corta estancia
| Medida | Este hogar | Florida | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| Porcentaje de residentes de corta estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 68.9% | 95.2% | 82.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que recibieron por primera vez un medicamento antipsicótico | 0.7% | 1.5% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de corta estancia que fueron evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 61.7% | 94.7% | 79.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que volvieron a ser hospitalizados después de ingresar en un hogar de ancianos | 35.7% | 26.1% | 23.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que tuvieron una visita ambulatoria a la sala de emergencias | 4.2% | 9.1% | 12.0% |
Períodos de medición: de abril de 2025 a marzo de 2026 para la mayoría de las medidas; de julio de 2024 a junio de 2025 para las medidas de la vacuna contra la gripe; de enero a diciembre de 2025 para las medidas de hospitalización y de sala de emergencias, que CMS ajusta según el riesgo. Vea las medidas en Medicare.gov
Historial de inspecciones
Los inspectores citaron 45 deficiencias de salud en los tres ciclos de inspección más recientes. Ninguna se calificó como daño real ni como peligro inmediato. 6 se citaron en relación con una investigación por queja.
| Inspección estándar | Salud | Seguridad contra incendios |
|---|---|---|
| 10 de abril de 2025 | 21 | 1 |
| 13 de julio de 2023 | 17 | 1 |
| 1 de julio de 2021 | 7 | 8 |
Los hogares de Florida tuvieron un promedio de 7.1 deficiencias de salud en el ciclo más reciente; el promedio nacional es de 9.2. El conteo de salud de cada ciclo incluye la inspección estándar de esa fecha más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS asigna a ese ciclo.
Citaciones de salud, tres ciclos de inspección más recientes (45)
-
FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Enviar electrónicamente a CMS información completa y exacta sobre la dotación de personal de atención directa, basada en la nómina y en otros datos verificables y auditables.
Administración · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
-
FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Establecer un grupo permanente de evaluación y garantía de la calidad para revisar las deficiencias de calidad y elaborar planes de acción correctiva.
Administración · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
-
FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Proporcionar y aplicar un programa de prevención y control de infecciones.
Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
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FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Implementar un programa que supervise el uso de antibióticos.
Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Respetar el derecho del residente a presentar quejas sin discriminación ni represalias; y el centro debe establecer una política de quejas y hacer esfuerzos rápidos para resolver las quejas.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
Mostrar 25 más
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Evaluación PASARR para trastornos mentales o discapacidades intelectuales
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Elaborar y aplicar un plan de cuidado completo que atienda todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que puedan medirse.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar cuidado y asistencia para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlo.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurarse de que haya un sistema de llamada en funcionamiento disponible en el baño y en el área de baño/ducha de cada residente.
Entorno · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y hogareño, lo que incluye, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyos para la vida diaria de forma segura.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que las tasas de errores de medicación no sean del 5 por ciento o más.
Investigación por queja · Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurarse de que exista un programa de control de plagas para prevenir/combatir ratones, insectos u otras plagas.
Investigación por queja · Entorno · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Permitir que los residentes se autoadministren medicamentos si se determina que es clínicamente apropiado.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Informar de inmediato al residente, al médico del residente y a un familiar sobre situaciones (lesión/deterioro/habitación, etc.) que afecten al residente.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Elaborar el plan de cuidado completo dentro de los 7 días posteriores a la evaluación integral; y que sea preparado, revisado y modificado por un equipo de profesionales de la salud.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar el tratamiento y el cuidado apropiados de acuerdo con las órdenes, las preferencias y los objetivos del residente.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar el cuidado adecuado para que el residente mantenga y/o mejore su rango de movimiento (ROM), el ROM limitado y/o la movilidad, a menos que un deterioro se deba a una razón médica.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar cuidado adecuado a los residentes que tienen continencia o incontinencia intestinal/urinaria, cuidado adecuado del catéter y cuidado adecuado para prevenir infecciones de las vías urinarias.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar suficientes alimentos/líquidos para mantener la salud del residente.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar cuidado respiratorio seguro y apropiado a un residente cuando sea necesario.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que cada residente reciba, y que el centro proporcione, la atención y los servicios de salud conductual necesarios.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que el régimen de medicamentos de cada residente esté libre de medicamentos innecesarios.
Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (25 de junio de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proteger la información que permita identificar al residente y/o mantener registros médicos de cada residente que estén de acuerdo con las normas profesionales aceptadas.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar servicios farmacéuticos que satisfagan las necesidades de cada residente y emplear u obtener los servicios de un farmacéutico con licencia.
Investigación por queja · Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de mayo de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y hogareño, lo que incluye, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyos para la vida diaria de forma segura.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (13 de agosto de 2023)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar y aplicar un programa de prevención y control de infecciones.
Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (13 de agosto de 2023)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurarse de que exista un programa de control de plagas para prevenir/combatir ratones, insectos u otras plagas.
Entorno · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (13 de agosto de 2023)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Permitir que los residentes se autoadministren medicamentos si se determina que es clínicamente apropiado.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (13 de agosto de 2023)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Adaptarse razonablemente a las necesidades y preferencias de cada residente.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (13 de agosto de 2023)
Se muestran las 30 más recientes de 45.
Qué significan las letras de gravedad de la A a la L
Cada frase de arriba es el requisito que no se cumplió, traducido del texto de CMS (si aparece «texto de CMS en inglés», todavía no hay traducción). Para ver los resultados de las inspecciones tal como los publica Medicare, abra la página de este hogar en Medicare.gov y busque la sección de inspecciones de salud.
Sanciones de los últimos tres años
CMS no registra multas ni denegaciones de pago para este hogar en los últimos tres años.
Los hogares de Florida tuvieron un promedio de 0.8 multas y $24,361 en montos de multas; los promedios nacionales son 0.9 y $30,972.
Costo
No está en los datos públicos. CMS no publica lo que cobra un hogar de ancianos.
Pregunte al hogar su tarifa diaria de pago privado y si hay una cama disponible para su cobertura. Vea qué cubre Medicare y cómo paga Medicaid un hogar de ancianos.
Comparado dentro de Florida
- Tamaño399 de 694 por camas certificadas
- Promedio de residentes por día en Florida108.9
- CadenaVivo Healthcare
- Calificación general promedio de la cadena2.4 de 5
- Consejo de residentes o familiarConsejo de residentes
- Hogares en Winter Haven7
- Hogares en el condado de Polk25
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la calificación de estrellas de CMS de Vivo Healthcare Winter Haven?
Vivo Healthcare Winter Haven tiene una calificación general de 1 de 5 estrellas de CMS a septiembre de 2026. Su calificación de inspecciones de salud es 1, la de personal es 1 y la de medidas de calidad es 3.
¿Cuántas camas tiene Vivo Healthcare Winter Haven?
Vivo Healthcare Winter Haven tiene 120 camas certificadas. Tiene un promedio de 104.8 residentes por día, alrededor del 87.3% de sus camas certificadas.
¿Cuánto cuidado de enfermería reciben los residentes de Vivo Healthcare Winter Haven?
El hogar informa 3.29 horas de personal de enfermería por residente por día, de las cuales 0.37 horas son de enfermeras registradas. El promedio de Florida es de 3.82 horas y 0.73 horas de enfermeras registradas.
¿Ha recibido multas Vivo Healthcare Winter Haven?
CMS no registra multas para este hogar en los últimos tres años.
¿Vivo Healthcare Winter Haven acepta Medicare o Medicaid?
CMS indica que participa en «Medicare y Medicaid». Pregunte al hogar si hay una cama disponible para su cobertura.
Guías para las familias que consideran este hogar
- Cómo leer el historialQué preguntar al visitar un hogar de ancianosPreguntas que convierten el historial público de un hogar en una conversación útil durante la visita, y qué observar por su cuenta.
- Cómo leer el historialLetras de gravedad de la A a la LCómo califican los inspectores cada citación según el daño y según a cuántos residentes afectó.
- Cómo leer el historialCómo leer las calificaciones de estrellas de CMSQué cubren las calificaciones general, de inspecciones de salud, de personal y de medidas de calidad, y lo que no incluyen.
Hogares de ancianos más cercanos
- 5de 5 Spring Lake Rehabilitation Center 132camas 97.3%en uso 4.61horas de enfermería al día
- 1de 5 Oak Haven Rehab and Nursing Center 120camas 91.0%en uso 3.72horas de enfermería al día
- 2de 5 Winter Haven Health and Rehabilitation Center 140camas 96.1%en uso 3.22horas de enfermería al día
Ordenados por distancia en línea recta. No es una clasificación ni una recomendación. Compare todos los hogares en el condado de Polk
A quién llamar en Florida
Estas oficinas atienden a los residentes de todos los hogares de ancianos de Florida. Los nombres de las oficinas están en inglés.
- Ombudsman (defensor) de cuidado a largo plazo Florida Long-Term Care Ombudsman Program 1-888-831-0404 Un defensor de los residentes y sus familias.
- Presentar una queja sobre un hogar de ancianos Complaint Administration Unit 1-888-419-3456 La agencia estatal que inspecciona los hogares de ancianos.
Reglas de Florida sobre personal, reserva de cama y Medicaid · Derechos de los residentes en todos los estados
Fuente: Provider Data Catalog de CMS, datos de hogares de ancianos procesados el 1 de septiembre de 2026. Número de certificación de CMS 105998. Vea el registro oficial de este hogar en Medicare.gov
¿Ve algo que se muestra de forma incorrecta? Avísenos. Este sitio muestra cada registro tal como lo publica CMS y no puede cambiar el registro original.