Condado de Pottawattamie, Iowa · Hogar de ancianos
Chapters Living of Council Bluffs
Calificación general de CMS: 1 de 5
3000 Risen Son Blvd, Council Bluffs, IA 51503
Resumen
- Calificación general 1 de 5 Por debajo del promedio estatal de 3.1
- Tiempo de enfermería por residente, por día 4.88 horas Por encima del promedio estatal de 3.82
- Personal de enfermería que se fue en un año No informado
- Citaciones de salud, últimos 3 ciclos de inspección 68 1 de nivel de daño o superior
- Multas en 3 años $163,800 1 multa
- Camas certificadas en uso 28.4% de 102 camas, en un día promedio
Las flechas solo muestran si una cifra está por encima o por debajo del promedio del estado. No son un juicio sobre el hogar.
Chapters Living of Council Bluffs es un hogar de ancianos de 102 camas en Council Bluffs, Iowa (condado de Pottawattamie). CMS le da una calificación general de 1 de 5 estrellas a septiembre de 2026. Informa 4.88 horas de personal de enfermería por residente por día, por encima del promedio de Iowa, que es de 3.82. CMS registra 1 multa por un total de $163,800 en los últimos tres años.
- Camas certificadas
- 102
- Residentes por día (promedio)
- 29.0
- Certificado desde
- 2002 (24 años)
Con fines de lucro: corporación Participa en Medicare y MedicaidComunidad de retiro con cuidado continuoEnfoque especial de CMS: Candidato a instalación de enfoque especial
El uso de camas es un cálculo de este sitio: el promedio de residentes por día dividido entre las camas certificadas. Es un promedio, así que no muestra las camas disponibles hoy.
- Candidato a enfoque especial. CMS registra este hogar como candidato a su programa de instalaciones de enfoque especial (Special Focus Facility): su historial de inspecciones lo hace elegible para el programa, pero no ha sido seleccionado. Qué es una instalación de enfoque especial
Estas etiquetas se muestran tal como las publica CMS. Describen el historial de inspecciones, no lo que ha cambiado desde entonces.
Términos que se usan en esta página
- CMS
- Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, la agencia federal que publica las calificaciones, las cifras de personal, los resultados de las inspecciones y las sanciones que se muestran aquí.
- Camas certificadas
- El número de camas con certificación federal que CMS registra para el hogar.
- Deficiencia o citación
- Un requisito federal que, según los inspectores, el hogar no cumplió. Cada una recibe una letra de la A a la L según su gravedad y cuántos residentes afectó. Qué significan las letras
- Daño real
- Letras G, H e I: daño real a un residente que no llega a ser peligro inmediato.
- Peligro inmediato
- Letras J, K y L: el problema causó, o probablemente iba a causar, una lesión grave, un daño, un deterioro o la muerte de un residente.
- Ciclo de inspección
- Una inspección estándar más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS le asigna. Esta página muestra los tres ciclos más recientes.
- Instalación de enfoque especial (SFF)
- Un hogar que CMS ha puesto bajo una supervisión más estricta por su historial de inspecciones. Más sobre el programa
Preguntas para Chapters Living of Council Bluffs
Elegidas a partir de los datos públicos de este hogar.
- CMS registra este hogar como candidato a su programa de instalaciones de enfoque especial (Special Focus Facility), lo que significa que reúne las condiciones pero no ha sido seleccionado. ¿Qué ha cambiado desde las inspecciones que llevaron a esa inclusión?Estado de enfoque especial en los datos de CMS
- CMS registra 1 multa por un total de $163,800 en los últimos tres años. ¿Qué cambió después de la más reciente?Sanciones en los datos de CMS
- CMS cuenta 46 deficiencias de salud en el ciclo de inspección más reciente (la inspección estándar del 30 de enero de 2026 más las inspecciones por quejas y de control de infecciones); el promedio de Iowa es de 6.5. ¿Cuáles se han corregido?Resultados de inspección en los datos de CMS
Calificaciones de estrellas de CMS
- General 1 de 5 Promedio de Iowa: 3.1
- Inspecciones de salud 1 de 5 Promedio de Iowa: 2.8
- Personal 4 de 5 Promedio de Iowa: 3.7
- Medidas de calidad 3 de 5 Promedio de Iowa: 3.3
La línea vertical marca el promedio de Iowa. Las calificaciones van de 1 a 5. Cómo leer las calificaciones de estrellas de CMS
Personal de enfermería
Horas de cuidado por residente por día, según lo que el hogar informó a CMS.
Qué hace cada puesto
Los auxiliares de enfermería dan la mayor parte del cuidado diario directo, como ayudar a bañarse, vestirse y comer. Las enfermeras prácticas con licencia dan los medicamentos y el cuidado de enfermería de rutina. Las enfermeras registradas evalúan a los residentes y dirigen su cuidado.
- Todo el personal de enfermería 4.88 h Promedio de Iowa: 3.82
- Auxiliares de enfermería 2.84 h Promedio de Iowa: 2.52
- Enfermeras prácticas con licencia 1.02 h Promedio de Iowa: 0.56
- Enfermeras registradas 1.02 h Promedio de Iowa: 0.74
- Todo el personal, fines de semana 4.39 h Promedio de Iowa: 3.37
¿Cuánto personal de enfermería es suficiente? Todas las barras usan la misma escala, de 0 a 11 horas. La línea vertical marca el promedio de Iowa; el promedio nacional de todo el personal de enfermería es de 3.86 horas.
- Rotación del personal de enfermeríaNo informado
- Promedio de Iowa44.0%
- Rotación de enfermeras registradasNo informado
- Promedio de Iowa42.1%
Medidas de calidad
CMS las calcula a partir de las evaluaciones de los residentes y de las reclamaciones de Medicare. Se muestran tal como se publican, junto a los promedios de Iowa y del país. marca las medidas que CMS usa en su calificación de calidad; en esas, la calificación da más puntos cuanto más baja es la tasa. Los nombres de las medidas son traducciones de los de CMS.
Residentes de larga estancia
| Medida | Este hogar | Iowa | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya necesidad de ayuda con las actividades diarias aumentó | 0.0% | 17.1% | 13.9% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que pierden demasiado peso | 0.0% | 4.6% | 5.2% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con un catéter colocado y dejado en la vejiga | 11.7% | 1.5% | 0.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con una infección de las vías urinarias | 2.2% | 2.4% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que tienen síntomas depresivos | 0.0% | 4.2% | 12.8% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia a quienes se les aplicaron restricciones físicas | 0.0% | 0.2% | 0.1% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que sufrieron una o más caídas con lesiones graves | 0.0% | 3.8% | 3.2% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 86.7% | 94.0% | 93.6% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya capacidad de caminar por sí mismos empeoró | Muy pocos residentes o estancias para informar | 16.6% | 14.1% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento ansiolítico o hipnótico | 10.8% | 20.8% | 19.5% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | Muy pocos residentes o estancias para informar | 95.3% | 95.5% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con úlceras por presión | 25.2% | 4.2% | 4.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia con incontinencia intestinal o urinaria nueva o que empeoró | 26.3% | 25.6% | 19.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento antipsicótico | 37.9% | 19.5% | 15.4% |
| ★ Número de hospitalizaciones por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | Muy pocos residentes o estancias para informar | 1.49 | 1.90 |
| ★ Número de visitas ambulatorias a la sala de emergencias por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | Muy pocos residentes o estancias para informar | 2.08 | 1.78 |
Residentes de corta estancia
| Medida | Este hogar | Iowa | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| Porcentaje de residentes de corta estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 96.7% | 84.0% | 82.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que recibieron por primera vez un medicamento antipsicótico | 0.8% | 2.1% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de corta estancia que fueron evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 84.0% | 73.3% | 79.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que volvieron a ser hospitalizados después de ingresar en un hogar de ancianos | 33.3% | 20.9% | 23.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que tuvieron una visita ambulatoria a la sala de emergencias | 11.7% | 13.2% | 12.0% |
Períodos de medición: de abril de 2025 a marzo de 2026 para la mayoría de las medidas; de julio de 2024 a junio de 2025 para las medidas de la vacuna contra la gripe; de enero a diciembre de 2025 para las medidas de hospitalización y de sala de emergencias, que CMS ajusta según el riesgo. Vea las medidas en Medicare.gov
Historial de inspecciones
Los inspectores citaron 68 deficiencias de salud en los tres ciclos de inspección más recientes. De ellas, 1 fue de nivel de peligro inmediato; las demás se calificaron sin daño real. 27 se citaron en relación con una investigación por queja. La citación más reciente de nivel de daño o superior fue el 30 de enero de 2026: Proporcionar cuidado adecuado de las úlceras por presión y prevenir la aparición de nuevas úlceras.
| Inspección estándar | Salud | Seguridad contra incendios |
|---|---|---|
| 30 de enero de 2026 | 46 | 13 |
| 9 de enero de 2025 | 19 | 10 |
| 10 de enero de 2024 | 3 | 10 |
Los hogares de Iowa tuvieron un promedio de 6.5 deficiencias de salud en el ciclo más reciente; el promedio nacional es de 9.2. El conteo de salud de cada ciclo incluye la inspección estándar de esa fecha más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS asigna a ese ciclo.
Citaciones de salud, tres ciclos de inspección más recientes (68)
-
KPeligro inmediato, patrón
Proporcionar cuidado adecuado de las úlceras por presión y prevenir la aparición de nuevas úlceras.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
-
FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Elaborar el plan de cuidado completo dentro de los 7 días posteriores a la evaluación integral; y que sea preparado, revisado y modificado por un equipo de profesionales de la salud.
Investigación por queja · Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
-
FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Enviar electrónicamente a CMS información completa y exacta sobre la dotación de personal de atención directa, basada en la nómina y en otros datos verificables y auditables.
Administración · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
-
FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Tener un plan que describa el proceso para llevar a cabo las actividades de QAPI y QAA.
Administración · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
-
FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Establecer un grupo permanente de evaluación y garantía de la calidad para revisar las deficiencias de calidad y elaborar planes de acción correctiva.
Administración · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
Mostrar 25 más
-
FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Hacer que el grupo de Evaluación y Garantía de Calidad (Quality Assessment and Assurance) cuente con los miembros requeridos y se reúna al menos una vez por trimestre
Administración · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
-
FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Implementar un programa que supervise el uso de antibióticos.
Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
-
FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Educar a los residentes y al personal sobre la vacunación contra el COVID-19, ofrecer la vacuna contra el COVID-19 a los residentes y miembros del personal elegibles después de la educación, y documentar debidamente el estado de vacunación de cada residente y miembro del personal.
Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (2 de abril de 2026)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Entregar a los residentes un aviso de derechos, normas, servicios y cargos.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Permitir que los residentes vean fácilmente los resultados de las inspecciones del hogar de ancianos y se comuniquen con agencias de defensa.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Informar de inmediato al residente, al médico del residente y a un familiar sobre situaciones (lesión/deterioro/habitación, etc.) que afecten al residente.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y hogareño, lo que incluye, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyos para la vida diaria de forma segura.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Respetar el derecho del residente a presentar quejas sin discriminación ni represalias; y el centro debe establecer una política de quejas y hacer esfuerzos rápidos para resolver las quejas.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
No contratar a nadie respecto de quien se haya determinado que cometió abuso, negligencia, explotación o robo.
Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Elaborar y aplicar políticas y procedimientos para prevenir el abuso, la negligencia y el robo.
Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Responder de manera apropiada a todas las presuntas infracciones.
Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar cuidado y asistencia para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlo.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar soporte vital básico, incluida la RCP, antes de la llegada del personal médico de emergencia, sujeto a las órdenes del médico y a las instrucciones anticipadas del residente.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (2 de abril de 2026)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar suficientes alimentos/líquidos para mantener la salud del residente.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar suficiente personal de enfermería todos los días para satisfacer las necesidades de cada residente; y tener una enfermera con licencia a cargo en cada turno.
Servicios de enfermería y médicos · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que las enfermeras y los auxiliares de enfermería tengan las competencias adecuadas para cuidar a cada residente de una manera que maximice el bienestar de cada residente.
Servicios de enfermería y médicos · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Tener una enfermera registrada (RN) de turno 8 horas al día; y seleccionar a una enfermera registrada (RN) como directora de enfermería a tiempo completo.
Servicios de enfermería y médicos · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Observar el desempeño laboral de cada auxiliar de enfermería y brindarle capacitación periódica.
Servicios de enfermería y médicos · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar suficiente personal de apoyo para llevar a cabo de manera segura y eficaz las funciones del servicio de alimentación y nutrición.
Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (2 de abril de 2026)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que los menús cumplan con las necesidades nutricionales de los residentes, se preparen con anticipación, se sigan, se actualicen, sean revisados por un dietista y satisfagan las necesidades del residente.
Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que la comida y la bebida sean sabrosas, atractivas y estén a una temperatura segura y apetecible.
Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (2 de abril de 2026)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Adquirir alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con las normas profesionales.
Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (2 de abril de 2026)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Desechar la basura y los desperdicios de manera adecuada.
Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de febrero de 2026)
Se muestran las 30 más recientes de 68.
Qué significan las letras de gravedad de la A a la L
Cada frase de arriba es el requisito que no se cumplió, traducido del texto de CMS (si aparece «texto de CMS en inglés», todavía no hay traducción). Para ver los resultados de las inspecciones tal como los publica Medicare, abra la página de este hogar en Medicare.gov y busque la sección de inspecciones de salud.
Sanciones de los últimos tres años
| Fecha | Tipo | Monto |
|---|---|---|
| 30 de enero de 2026 | Multa | $163,800 |
| 30 de enero de 2026 | Denegación de pago | 27 días |
Los hogares de Iowa tuvieron un promedio de 0.6 multas y $19,286 en montos de multas; los promedios nacionales son 0.9 y $30,972.
Costo
No está en los datos públicos. CMS no publica lo que cobra un hogar de ancianos.
Pregunte al hogar su tarifa diaria de pago privado y si hay una cama disponible para su cobertura. Vea qué cubre Medicare y cómo paga Medicaid un hogar de ancianos.
Comparado dentro de Iowa
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la calificación de estrellas de CMS de Chapters Living of Council Bluffs?
Chapters Living of Council Bluffs tiene una calificación general de 1 de 5 estrellas de CMS a septiembre de 2026. Su calificación de inspecciones de salud es 1, la de personal es 4 y la de medidas de calidad es 3.
¿Cuántas camas tiene Chapters Living of Council Bluffs?
Chapters Living of Council Bluffs tiene 102 camas certificadas. Tiene un promedio de 29.0 residentes por día, alrededor del 28.4% de sus camas certificadas.
¿Cuánto cuidado de enfermería reciben los residentes de Chapters Living of Council Bluffs?
El hogar informa 4.88 horas de personal de enfermería por residente por día, de las cuales 1.02 horas son de enfermeras registradas. El promedio de Iowa es de 3.82 horas y 0.74 horas de enfermeras registradas.
¿Ha recibido multas Chapters Living of Council Bluffs?
Sí. CMS registra 1 multa por un total de $163,800 en los últimos tres años. También registra 1 denegación de pago.
¿Chapters Living of Council Bluffs acepta Medicare o Medicaid?
CMS indica que participa en «Medicare y Medicaid». Pregunte al hogar si hay una cama disponible para su cobertura.
Guías para las familias que consideran este hogar
- Cómo leer el historialQué preguntar al visitar un hogar de ancianosPreguntas que convierten el historial público de un hogar en una conversación útil durante la visita, y qué observar por su cuenta.
- Cómo leer el historialLetras de gravedad de la A a la LCómo califican los inspectores cada citación según el daño y según a cuántos residentes afectó.
- Cómo leer el historialCómo leer las calificaciones de estrellas de CMSQué cubren las calificaciones general, de inspecciones de salud, de personal y de medidas de calidad, y lo que no incluyen.
Hogares de ancianos más cercanos
- 2de 5 Prairie Gate 72camas 48.2%en uso 4.21horas de enfermería al día
- 1de 5 Bethany Lutheran Home 112camas 84.5%en uso 3.99horas de enfermería al día
- 1de 5 North Crest Living Center 62camas 92.3%en uso 3.91horas de enfermería al día
Ordenados por distancia en línea recta. No es una clasificación ni una recomendación. Compare todos los hogares en el condado de Pottawattamie
A quién llamar en Iowa
Estas oficinas atienden a los residentes de todos los hogares de ancianos de Iowa. Los nombres de las oficinas están en inglés.
- Ombudsman (defensor) de cuidado a largo plazo Office of the State Long-Term Care Ombudsman 866-236-1430 (Llamada gratuita. Relay Iowa TTY: 1-800-735-2942. La página también ofrece un formulario de quejas en línea.) Un defensor de los residentes y sus familias.
- Presentar una queja sobre un hogar de ancianos Health Facilities Complaints Hotline 1-877-686-0027 (Correo electrónico: hfd_complaint@dia.iowa.gov; fax para quejas: 515-281-7106. La página de quejas de DIAL enlaza a un formulario de quejas en línea (stateofiowa.seamlessdocs.com/f/DIA_Contact_Form).) La agencia estatal que inspecciona los hogares de ancianos.
Reglas de Iowa sobre personal, reserva de cama y Medicaid · Derechos de los residentes en todos los estados
Fuente: Provider Data Catalog de CMS, datos de hogares de ancianos procesados el 1 de septiembre de 2026. Número de certificación de CMS 165466. Vea el registro oficial de este hogar en Medicare.gov
¿Ve algo que se muestra de forma incorrecta? Avísenos. Este sitio muestra cada registro tal como lo publica CMS y no puede cambiar el registro original.