Condado de Clark, Nevada · Hogar de ancianos
Willow Haven Health and Rehab, LLC
Calificación general de CMS: 1 de 5
5538 W Duncan Dr, Las Vegas, NV 89130
Resumen
- Calificación general 1 de 5 Por debajo del promedio estatal de 3.1
- Tiempo de enfermería por residente, por día 3.01 horas Por debajo del promedio estatal de 4.34
- Personal de enfermería que se fue en un año No informado
- Citaciones de salud, últimos 3 ciclos de inspección 54 2 de nivel de daño o superior
- Multas en 3 años $46,462 2 multas
- Camas certificadas en uso 95.4% de 144 camas, en un día promedio
Las flechas solo muestran si una cifra está por encima o por debajo del promedio del estado. No son un juicio sobre el hogar.
Willow Haven Health and Rehab, LLC es un hogar de ancianos de 144 camas en Las Vegas, Nevada (condado de Clark). CMS le da una calificación general de 1 de 5 estrellas a septiembre de 2026. Informa 3.01 horas de personal de enfermería por residente por día, por debajo del promedio de Nevada, que es de 4.34. CMS registra 2 multas por un total de $46,462 en los últimos tres años.
- Camas certificadas
- 144
- Residentes por día (promedio)
- 137.4
- Certificado desde
- 1969 (57 años)
Con fines de lucro: compañía de responsabilidad limitada (LLC) Participa en Medicare y MedicaidParte de The Charly Bello Family, the Maze Family, the Swain Family, & Walter Myers (20 hogares)Ícono de CMS de citación por abuso: Sí
El uso de camas es un cálculo de este sitio: el promedio de residentes por día dividido entre las camas certificadas. Es un promedio, así que no muestra las camas disponibles hoy.
- Ícono de citación por abuso. CMS asigna este ícono cuando un hogar fue citado por abuso en el que se determinó que hubo daño a residentes, en su inspección estándar más reciente o en una inspección por queja o de control de infecciones de los últimos 12 meses, o cuando fue citado por abuso con posibilidad de daño en ese período y otra vez en el período anterior. Señales de abuso y cómo denunciarlo
Estas etiquetas se muestran tal como las publica CMS. Describen el historial de inspecciones, no lo que ha cambiado desde entonces.
Términos que se usan en esta página
- CMS
- Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, la agencia federal que publica las calificaciones, las cifras de personal, los resultados de las inspecciones y las sanciones que se muestran aquí.
- Camas certificadas
- El número de camas con certificación federal que CMS registra para el hogar.
- Deficiencia o citación
- Un requisito federal que, según los inspectores, el hogar no cumplió. Cada una recibe una letra de la A a la L según su gravedad y cuántos residentes afectó. Qué significan las letras
- Daño real
- Letras G, H e I: daño real a un residente que no llega a ser peligro inmediato.
- Peligro inmediato
- Letras J, K y L: el problema causó, o probablemente iba a causar, una lesión grave, un daño, un deterioro o la muerte de un residente.
- Ciclo de inspección
- Una inspección estándar más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS le asigna. Esta página muestra los tres ciclos más recientes.
- Instalación de enfoque especial (SFF)
- Un hogar que CMS ha puesto bajo una supervisión más estricta por su historial de inspecciones. Más sobre el programa
Preguntas para Willow Haven Health and Rehab, LLC
Elegidas a partir de los datos públicos de este hogar.
- CMS registra 2 multas por un total de $46,462 en los últimos tres años. ¿Qué cambió después de la más reciente?Sanciones en los datos de CMS
- CMS cuenta 13 deficiencias de salud en el ciclo de inspección más reciente (la inspección estándar del 1 de agosto de 2025 más las inspecciones por quejas y de control de infecciones); el promedio de Nevada es de 9.7. ¿Cuáles se han corregido?Resultados de inspección en los datos de CMS
- En un día promedio está en uso alrededor del 95.4% de las camas certificadas. ¿Hay lista de espera, y de cuánto tiempo?Camas certificadas y promedio de residentes en los datos de CMS
Calificaciones de estrellas de CMS
- General 1 de 5 Promedio de Nevada: 3.1
- Inspecciones de salud 1 de 5 Promedio de Nevada: 2.9
- Personal 2 de 5 Promedio de Nevada: 3.4
- Medidas de calidad 2 de 5 Promedio de Nevada: 3.8
La línea vertical marca el promedio de Nevada. Las calificaciones van de 1 a 5. Cómo leer las calificaciones de estrellas de CMS
Personal de enfermería
Horas de cuidado por residente por día, según lo que el hogar informó a CMS.
Qué hace cada puesto
Los auxiliares de enfermería dan la mayor parte del cuidado diario directo, como ayudar a bañarse, vestirse y comer. Las enfermeras prácticas con licencia dan los medicamentos y el cuidado de enfermería de rutina. Las enfermeras registradas evalúan a los residentes y dirigen su cuidado.
- Todo el personal de enfermería 3.01 h Promedio de Nevada: 4.34
- Auxiliares de enfermería 1.83 h Promedio de Nevada: 2.38
- Enfermeras prácticas con licencia 0.59 h Promedio de Nevada: 0.84
- Enfermeras registradas 0.59 h Promedio de Nevada: 1.12
- Todo el personal, fines de semana 2.75 h Promedio de Nevada: 3.86
¿Cuánto personal de enfermería es suficiente? Todas las barras usan la misma escala, de 0 a 9 horas. La línea vertical marca el promedio de Nevada; el promedio nacional de todo el personal de enfermería es de 3.86 horas.
- Rotación del personal de enfermeríaNo informado
- Promedio de Nevada45.1%
- Rotación de enfermeras registradasNo informado
- Promedio de Nevada43.4%
Medidas de calidad
CMS las calcula a partir de las evaluaciones de los residentes y de las reclamaciones de Medicare. Se muestran tal como se publican, junto a los promedios de Nevada y del país. marca las medidas que CMS usa en su calificación de calidad; en esas, la calificación da más puntos cuanto más baja es la tasa. Los nombres de las medidas son traducciones de los de CMS.
Residentes de larga estancia
| Medida | Este hogar | Nevada | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya necesidad de ayuda con las actividades diarias aumentó | 16.9% | 12.6% | 13.9% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que pierden demasiado peso | 14.8% | 5.5% | 5.2% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con un catéter colocado y dejado en la vejiga | 0.6% | 1.6% | 0.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con una infección de las vías urinarias | 1.5% | 1.9% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que tienen síntomas depresivos | 0.5% | 5.1% | 12.8% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia a quienes se les aplicaron restricciones físicas | 0.0% | 0.1% | 0.1% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que sufrieron una o más caídas con lesiones graves | 2.9% | 2.0% | 3.2% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 73.3% | 92.9% | 93.6% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya capacidad de caminar por sí mismos empeoró | 10.7% | 13.5% | 14.1% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento ansiolítico o hipnótico | 40.1% | 22.2% | 19.5% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 81.0% | 89.6% | 95.5% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con úlceras por presión | 3.1% | 5.4% | 4.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia con incontinencia intestinal o urinaria nueva o que empeoró | 20.6% | 15.5% | 19.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento antipsicótico | 30.9% | 17.1% | 15.4% |
| ★ Número de hospitalizaciones por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | 2.38 | 1.85 | 1.90 |
| ★ Número de visitas ambulatorias a la sala de emergencias por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | 1.34 | 1.45 | 1.78 |
Residentes de corta estancia
| Medida | Este hogar | Nevada | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| Porcentaje de residentes de corta estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 41.5% | 84.6% | 82.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que recibieron por primera vez un medicamento antipsicótico | 4.2% | 1.8% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de corta estancia que fueron evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 70.5% | 80.7% | 79.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que volvieron a ser hospitalizados después de ingresar en un hogar de ancianos | 28.3% | 23.2% | 23.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que tuvieron una visita ambulatoria a la sala de emergencias | 8.6% | 9.6% | 12.0% |
Períodos de medición: de abril de 2025 a marzo de 2026 para la mayoría de las medidas; de julio de 2024 a junio de 2025 para las medidas de la vacuna contra la gripe; de enero a diciembre de 2025 para las medidas de hospitalización y de sala de emergencias, que CMS ajusta según el riesgo. Vea las medidas en Medicare.gov
Historial de inspecciones
Los inspectores citaron 54 deficiencias de salud en los tres ciclos de inspección más recientes. De ellas, 2 implicaron daño real; las demás se calificaron sin daño real. 15 se citaron en relación con una investigación por queja. La citación más reciente de nivel de daño o superior fue el 24 de marzo de 2026: Asegurar que el traslado/alta satisfaga las necesidades/preferencias del residente y que el residente esté preparado para un traslado/alta seguro.
| Inspección estándar | Salud | Seguridad contra incendios |
|---|---|---|
| 1 de agosto de 2025 | 13 | 16 |
| 31 de agosto de 2023 | 19 | 12 |
| 21 de junio de 2022 | 22 | 8 |
Los hogares de Nevada tuvieron un promedio de 9.7 deficiencias de salud en el ciclo más reciente; el promedio nacional es de 9.2. El conteo de salud de cada ciclo incluye la inspección estándar de esa fecha más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS asigna a ese ciclo.
Citaciones de salud, tres ciclos de inspección más recientes (54)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como el abuso físico, mental o sexual, el castigo físico y la negligencia, por parte de cualquier persona.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Reportar oportunamente la sospecha de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Elaborar y aplicar un plan de cuidado completo que atienda todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que puedan medirse.
Investigación por queja · Evaluación del residente y planificación del cuidado · No se necesita nueva visita (22 de julio de 2026)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que el régimen de medicamentos de cada residente esté libre de medicamentos innecesarios.
Investigación por queja · Servicios de farmacia · No se necesita nueva visita (22 de julio de 2026)
-
GDaño real, aislado
Asegurar que el traslado/alta satisfaga las necesidades/preferencias del residente y que el residente esté preparado para un traslado/alta seguro.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (14 de mayo de 2026)
Mostrar 25 más
-
GDaño real, aislado
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (2 de enero de 2026)
-
FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Asegurarse de que el área del hogar de ancianos sea segura, fácil de usar, limpia y cómoda para los residentes, el personal y el público.
Investigación por queja · Entorno · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (2 de enero de 2026)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (22 de agosto de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que los residentes estén plenamente informados y comprendan su estado de salud, su cuidado y sus tratamientos.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (22 de agosto de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a solicitar, rechazar y/o suspender un tratamiento, a participar o negarse a participar en investigaciones experimentales y a formular instrucciones anticipadas.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (23 de agosto de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como el abuso físico, mental o sexual, el castigo físico y la negligencia, por parte de cualquier persona.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento pasado (ya corregido) (28 de julio de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento pasado (ya corregido) (28 de julio de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Elaborar y aplicar políticas y procedimientos para las vacunas contra la gripe y la neumonía.
Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (23 de agosto de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como el abuso físico, mental o sexual, el castigo físico y la negligencia, por parte de cualquier persona.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento pasado (ya corregido) (13 de febrero de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Reportar oportunamente la sospecha de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (31 de diciembre de 2024)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar el tratamiento y el cuidado apropiados de acuerdo con las órdenes, las preferencias y los objetivos del residente.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (31 de diciembre de 2024)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Elaborar y aplicar políticas y procedimientos para prevenir el abuso, la negligencia y el robo.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (1 de julio de 2024)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Reportar oportunamente la sospecha de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (1 de julio de 2024)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Elaborar y aplicar políticas y procedimientos para prevenir el abuso, la negligencia y el robo.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (8 de febrero de 2024)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Respetar el derecho del residente a organizar grupos de residentes/familiares en el centro y a participar en ellos.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de septiembre de 2023)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de septiembre de 2023)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de septiembre de 2023)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Permitir que los residentes se autoadministren medicamentos si se determina que es clínicamente apropiado.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de septiembre de 2023)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a presentar quejas sin discriminación ni represalias; y el centro debe establecer una política de quejas y hacer esfuerzos rápidos para resolver las quejas.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de septiembre de 2023)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proteger a cada residente de la separación (de otros residentes, de su habitación, o del confinamiento en su habitación).
Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de septiembre de 2023)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Elaborar y poner en marcha un plan para atender las necesidades más inmediatas del residente dentro de las 48 horas posteriores a su admisión
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de septiembre de 2023)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar el tratamiento y el cuidado apropiados de acuerdo con las órdenes, las preferencias y los objetivos del residente.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de septiembre de 2023)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar cuidado adecuado a los residentes que tienen continencia o incontinencia intestinal/urinaria, cuidado adecuado del catéter y cuidado adecuado para prevenir infecciones de las vías urinarias.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de septiembre de 2023)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar la administración segura y apropiada de líquidos intravenosos (IV) a un residente cuando sea necesario.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de septiembre de 2023)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar cuidado respiratorio seguro y apropiado a un residente cuando sea necesario.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de septiembre de 2023)
Se muestran las 30 más recientes de 54.
Qué significan las letras de gravedad de la A a la L
Cada frase de arriba es el requisito que no se cumplió, traducido del texto de CMS (si aparece «texto de CMS en inglés», todavía no hay traducción). Para ver los resultados de las inspecciones tal como los publica Medicare, abra la página de este hogar en Medicare.gov y busque la sección de inspecciones de salud.
Sanciones de los últimos tres años
| Fecha | Tipo | Monto |
|---|---|---|
| 24 de marzo de 2026 | Multa | $11,151 |
| 11 de diciembre de 2025 | Multa | $35,311 |
Los hogares de Nevada tuvieron un promedio de 0.5 multas y $13,952 en montos de multas; los promedios nacionales son 0.9 y $30,972.
Costo
No está en los datos públicos. CMS no publica lo que cobra un hogar de ancianos.
Pregunte al hogar su tarifa diaria de pago privado y si hay una cama disponible para su cobertura. Vea qué cubre Medicare y cómo paga Medicaid un hogar de ancianos.
Comparado dentro de Nevada
- Tamaño20 de 66 por camas certificadas
- Promedio de residentes por día en Nevada94.3
- CadenaThe Charly Bello Family, the Maze Family, the Swain Family, & Walter Myers
- Calificación general promedio de la cadena1.7 de 5
- Consejo de residentes o familiarConsejo de residentes
- Hogares en Las Vegas30
- Hogares en el condado de Clark42
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la calificación de estrellas de CMS de Willow Haven Health and Rehab, LLC?
Willow Haven Health and Rehab, LLC tiene una calificación general de 1 de 5 estrellas de CMS a septiembre de 2026. Su calificación de inspecciones de salud es 1, la de personal es 2 y la de medidas de calidad es 2.
¿Cuántas camas tiene Willow Haven Health and Rehab, LLC?
Willow Haven Health and Rehab, LLC tiene 144 camas certificadas. Tiene un promedio de 137.4 residentes por día, alrededor del 95.4% de sus camas certificadas.
¿Cuánto cuidado de enfermería reciben los residentes de Willow Haven Health and Rehab, LLC?
El hogar informa 3.01 horas de personal de enfermería por residente por día, de las cuales 0.59 horas son de enfermeras registradas. El promedio de Nevada es de 4.34 horas y 1.12 horas de enfermeras registradas.
¿Ha recibido multas Willow Haven Health and Rehab, LLC?
Sí. CMS registra 2 multas por un total de $46,462 en los últimos tres años.
¿Willow Haven Health and Rehab, LLC acepta Medicare o Medicaid?
CMS indica que participa en «Medicare y Medicaid». Pregunte al hogar si hay una cama disponible para su cobertura.
Guías para las familias que consideran este hogar
- Cómo leer el historialQué preguntar al visitar un hogar de ancianosPreguntas que convierten el historial público de un hogar en una conversación útil durante la visita, y qué observar por su cuenta.
- Cómo leer el historialLetras de gravedad de la A a la LCómo califican los inspectores cada citación según el daño y según a cuántos residentes afectó.
- Cómo leer el historialCómo leer las calificaciones de estrellas de CMSQué cubren las calificaciones general, de inspecciones de salud, de personal y de medidas de calidad, y lo que no incluyen.
Hogares de ancianos más cercanos
- 4de 5 Marquis Plaza Regency Post Acute Rehab 188camas 79.3%en uso 4.12horas de enfermería al día
- 5de 5 Advanced Health Care of Summerlin 38camas 97.1%en uso 5.95horas de enfermería al día
- 2de 5 Silver Hills Health Care Center 155camas 94.9%en uso 3.69horas de enfermería al día
Ordenados por distancia en línea recta. No es una clasificación ni una recomendación. Compare todos los hogares en el condado de Clark
Fuente: Provider Data Catalog de CMS, datos de hogares de ancianos procesados el 1 de septiembre de 2026. Número de certificación de CMS 295008. Vea el registro oficial de este hogar en Medicare.gov
¿Ve algo que se muestra de forma incorrecta? Avísenos. Este sitio muestra cada registro tal como lo publica CMS y no puede cambiar el registro original.