Condado de St. Lawrence, New York · Hogar de ancianos
Massena Rehabilitation & Nursing Center
Calificación general de CMS: 1 de 5
89 Grove Street, Massena, NY 13662
Resumen
- Calificación general 1 de 5 Por debajo del promedio estatal de 3.0
- Tiempo de enfermería por residente, por día 3.41 horas Por debajo del promedio estatal de 3.63
- Personal de enfermería que se fue en un año 61.2% Por encima del promedio estatal de 40.3%
- Citaciones de salud, últimos 3 ciclos de inspección 41 1 de nivel de daño o superior
- Multas en 3 años $33,387 3 multas
- Camas certificadas en uso 92.5% de 160 camas, en un día promedio
Las flechas solo muestran si una cifra está por encima o por debajo del promedio del estado. No son un juicio sobre el hogar.
Massena Rehabilitation & Nursing Center es un hogar de ancianos de 160 camas en Massena, New York (condado de St. Lawrence). CMS le da una calificación general de 1 de 5 estrellas a septiembre de 2026. Informa 3.41 horas de personal de enfermería por residente por día, por debajo del promedio de New York, que es de 3.63. CMS registra 3 multas por un total de $33,387 en los últimos tres años.
- Camas certificadas
- 160
- Residentes por día (promedio)
- 148.0
- Certificado desde
- 1977 (49 años)
Con fines de lucro: compañía de responsabilidad limitada (LLC) Participa en Medicare y MedicaidParte de Personal Healthcare Management (21 hogares)
El uso de camas es un cálculo de este sitio: el promedio de residentes por día dividido entre las camas certificadas. Es un promedio, así que no muestra las camas disponibles hoy.
Términos que se usan en esta página
- CMS
- Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, la agencia federal que publica las calificaciones, las cifras de personal, los resultados de las inspecciones y las sanciones que se muestran aquí.
- Camas certificadas
- El número de camas con certificación federal que CMS registra para el hogar.
- Deficiencia o citación
- Un requisito federal que, según los inspectores, el hogar no cumplió. Cada una recibe una letra de la A a la L según su gravedad y cuántos residentes afectó. Qué significan las letras
- Daño real
- Letras G, H e I: daño real a un residente que no llega a ser peligro inmediato.
- Peligro inmediato
- Letras J, K y L: el problema causó, o probablemente iba a causar, una lesión grave, un daño, un deterioro o la muerte de un residente.
- Ciclo de inspección
- Una inspección estándar más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS le asigna. Esta página muestra los tres ciclos más recientes.
- Instalación de enfoque especial (SFF)
- Un hogar que CMS ha puesto bajo una supervisión más estricta por su historial de inspecciones. Más sobre el programa
Preguntas para Massena Rehabilitation & Nursing Center
Elegidas a partir de los datos públicos de este hogar.
- CMS registra 3 multas por un total de $33,387 en los últimos tres años. ¿Qué cambió después de la más reciente?Sanciones en los datos de CMS
- CMS cuenta 22 deficiencias de salud en el ciclo de inspección más reciente (la inspección estándar del 15 de agosto de 2025 más las inspecciones por quejas y de control de infecciones); el promedio de New York es de 8.1. ¿Cuáles se han corregido?Resultados de inspección en los datos de CMS
- La rotación del personal de enfermería es del 61.2%, por encima del promedio de New York, que es del 40.3%. ¿Con qué frecuencia cuidarían a mi familiar los mismos auxiliares?Rotación en los datos de CMS
Calificaciones de estrellas de CMS
- General 1 de 5 Promedio de New York: 3.0
- Inspecciones de salud 1 de 5 Promedio de New York: 2.7
- Personal 3 de 5 Promedio de New York: 2.8
- Medidas de calidad 2 de 5 Promedio de New York: 3.8
La línea vertical marca el promedio de New York. Las calificaciones van de 1 a 5. Cómo leer las calificaciones de estrellas de CMS
Personal de enfermería
Horas de cuidado por residente por día, según lo que el hogar informó a CMS.
Qué hace cada puesto
Los auxiliares de enfermería dan la mayor parte del cuidado diario directo, como ayudar a bañarse, vestirse y comer. Las enfermeras prácticas con licencia dan los medicamentos y el cuidado de enfermería de rutina. Las enfermeras registradas evalúan a los residentes y dirigen su cuidado.
- Todo el personal de enfermería 3.41 h Promedio de New York: 3.63
- Auxiliares de enfermería 2.35 h Promedio de New York: 2.15
- Enfermeras prácticas con licencia 0.41 h Promedio de New York: 0.76
- Enfermeras registradas 0.64 h Promedio de New York: 0.71
- Todo el personal, fines de semana 2.81 h Promedio de New York: 3.18
¿Cuánto personal de enfermería es suficiente? Todas las barras usan la misma escala, de 0 a 12 horas. La línea vertical marca el promedio de New York; el promedio nacional de todo el personal de enfermería es de 3.86 horas.
- Rotación del personal de enfermería61.2%
- Promedio de New York40.3%
- Rotación de enfermeras registradas58.3%
- Promedio de New York39.8%
- Administradores que se fueron0
Medidas de calidad
CMS las calcula a partir de las evaluaciones de los residentes y de las reclamaciones de Medicare. Se muestran tal como se publican, junto a los promedios de New York y del país. marca las medidas que CMS usa en su calificación de calidad; en esas, la calificación da más puntos cuanto más baja es la tasa. Los nombres de las medidas son traducciones de los de CMS.
Residentes de larga estancia
| Medida | Este hogar | New York | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya necesidad de ayuda con las actividades diarias aumentó | 10.3% | 14.1% | 13.9% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que pierden demasiado peso | 14.9% | 5.8% | 5.2% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con un catéter colocado y dejado en la vejiga | 0.0% | 0.5% | 0.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con una infección de las vías urinarias | 2.6% | 1.3% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que tienen síntomas depresivos | 1.8% | 19.5% | 12.8% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia a quienes se les aplicaron restricciones físicas | 0.0% | 0.2% | 0.1% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que sufrieron una o más caídas con lesiones graves | 3.3% | 3.1% | 3.2% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 99.4% | 91.5% | 93.6% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya capacidad de caminar por sí mismos empeoró | 6.9% | 12.5% | 14.1% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento ansiolítico o hipnótico | 16.3% | 13.2% | 19.5% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 98.7% | 95.3% | 95.5% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con úlceras por presión | 7.0% | 6.5% | 4.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia con incontinencia intestinal o urinaria nueva o que empeoró | 31.3% | 19.5% | 19.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento antipsicótico | 7.7% | 13.7% | 15.4% |
| ★ Número de hospitalizaciones por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | 1.87 | 1.70 | 1.90 |
| ★ Número de visitas ambulatorias a la sala de emergencias por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | 5.00 | 1.36 | 1.78 |
Residentes de corta estancia
| Medida | Este hogar | New York | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| Porcentaje de residentes de corta estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 94.3% | 77.4% | 82.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que recibieron por primera vez un medicamento antipsicótico | 1.6% | 1.2% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de corta estancia que fueron evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 86.6% | 78.8% | 79.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que volvieron a ser hospitalizados después de ingresar en un hogar de ancianos | 28.9% | 20.6% | 23.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que tuvieron una visita ambulatoria a la sala de emergencias | 20.5% | 9.6% | 12.0% |
Períodos de medición: de abril de 2025 a marzo de 2026 para la mayoría de las medidas; de julio de 2024 a junio de 2025 para las medidas de la vacuna contra la gripe; de enero a diciembre de 2025 para las medidas de hospitalización y de sala de emergencias, que CMS ajusta según el riesgo. Vea las medidas en Medicare.gov
Historial de inspecciones
Los inspectores citaron 41 deficiencias de salud en los tres ciclos de inspección más recientes. De ellas, 1 fue de nivel de peligro inmediato; las demás se calificaron sin daño real. 21 se citaron en relación con una investigación por queja. La citación más reciente de nivel de daño o superior fue el 22 de mayo de 2026: Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
| Inspección estándar | Salud | Seguridad contra incendios |
|---|---|---|
| 15 de agosto de 2025 | 22 | 17 |
| 15 de diciembre de 2023 | 11 | 4 |
| 19 de noviembre de 2021 | 8 | 5 |
Los hogares de New York tuvieron un promedio de 8.1 deficiencias de salud en el ciclo más reciente; el promedio nacional es de 9.2. El conteo de salud de cada ciclo incluye la inspección estándar de esa fecha más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS asigna a ese ciclo.
Citaciones de salud, tres ciclos de inspección más recientes (41)
-
KPeligro inmediato, patrón
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (20 de julio de 2026)
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FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Proporcionar a cada residente una dieta nutritiva, sabrosa y bien balanceada que satisfaga sus necesidades nutricionales diarias y sus necesidades dietéticas especiales.
Investigación por queja · Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (20 de julio de 2026)
-
FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Emplear suficiente personal con las competencias y habilidades apropiadas para llevar a cabo las funciones del servicio de alimentación y nutrición, incluido un dietista calificado.
Investigación por queja · Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (20 de julio de 2026)
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FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Adquirir alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con las normas profesionales.
Investigación por queja · Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (20 de julio de 2026)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y hogareño, lo que incluye, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyos para la vida diaria de forma segura.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (20 de julio de 2026)
Mostrar 25 más
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar servicios farmacéuticos que satisfagan las necesidades de cada residente y emplear u obtener los servicios de un farmacéutico con licencia.
Investigación por queja · Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (20 de julio de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurarse de que haya un sistema de llamada en funcionamiento disponible en el baño y en el área de baño/ducha de cada residente.
Investigación por queja · Entorno · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (13 de agosto de 2026)
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FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Proporcionar suficiente personal de apoyo para llevar a cabo de manera segura y eficaz las funciones del servicio de alimentación y nutrición.
Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de octubre de 2025)
-
FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Adquirir alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con las normas profesionales.
Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de octubre de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y hogareño, lo que incluye, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyos para la vida diaria de forma segura.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de octubre de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Respetar el derecho del residente a presentar quejas sin discriminación ni represalias; y el centro debe establecer una política de quejas y hacer esfuerzos rápidos para resolver las quejas.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de octubre de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Probar diferentes enfoques antes de usar una baranda de cama. Si se necesita una baranda de cama, el centro debe (1) evaluar al residente en cuanto al riesgo para su seguridad; (2) revisar estos riesgos y beneficios con el residente/representante; (3) obtener el consentimiento informado; y (4) instalar y mantener correctamente la baranda de cama.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de octubre de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos utilizados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se almacenen en compartimentos cerrados con llave, con compartimentos cerrados con llave por separado para los medicamentos controlados.
Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de octubre de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que la comida y la bebida sean sabrosas, atractivas y estén a una temperatura segura y apetecible.
Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de octubre de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de octubre de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que los residentes estén plenamente informados y comprendan su estado de salud, su cuidado y sus tratamientos.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de octubre de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que los residentes tengan acceso razonable a los medios de comunicación y privacidad al usarlos.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de octubre de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de octubre de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que cada residente reciba, y que el centro proporcione, la atención y los servicios de salud conductual necesarios.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de octubre de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que los menús cumplan con las necesidades nutricionales de los residentes, se preparen con anticipación, se sigan, se actualicen, sean revisados por un dietista y satisfagan las necesidades del residente.
Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de octubre de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Emplear u obtener recursos profesionales externos para prestar servicios en el hogar de ancianos cuando el centro no emplee a un profesional calificado para proporcionar un servicio requerido.
Administración · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de octubre de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar y aplicar un programa de prevención y control de infecciones.
Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de octubre de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar el tratamiento y el cuidado apropiados de acuerdo con las órdenes, las preferencias y los objetivos del residente.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (30 de diciembre de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar suficientes alimentos/líquidos para mantener la salud del residente.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (25 de marzo de 2024)
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FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Proporcionar y aplicar un programa de prevención y control de infecciones.
Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (13 de febrero de 2024)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y hogareño, lo que incluye, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyos para la vida diaria de forma segura.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (13 de febrero de 2024)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar suficiente personal de enfermería todos los días para satisfacer las necesidades de cada residente; y tener una enfermera con licencia a cargo en cada turno.
Investigación por queja · Servicios de enfermería y médicos · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (13 de febrero de 2024)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar suficiente personal de apoyo para llevar a cabo de manera segura y eficaz las funciones del servicio de alimentación y nutrición.
Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (13 de febrero de 2024)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Adquirir alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con las normas profesionales.
Investigación por queja · Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (13 de febrero de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar cuidado adecuado de las úlceras por presión y prevenir la aparición de nuevas úlceras.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (13 de febrero de 2024)
Se muestran las 30 más recientes de 41.
Qué significan las letras de gravedad de la A a la L
Cada frase de arriba es el requisito que no se cumplió, traducido del texto de CMS (si aparece «texto de CMS en inglés», todavía no hay traducción). Para ver los resultados de las inspecciones tal como los publica Medicare, abra la página de este hogar en Medicare.gov y busque la sección de inspecciones de salud.
Sanciones de los últimos tres años
| Fecha | Tipo | Monto |
|---|---|---|
| 30 de enero de 2024 | Multa | $14,814 |
| 8 de enero de 2024 | Multa | $4,938 |
| 18 de diciembre de 2023 | Multa | $13,635 |
Los hogares de New York tuvieron un promedio de 0.5 multas y $23,070 en montos de multas; los promedios nacionales son 0.9 y $30,972.
Costo
No está en los datos públicos. CMS no publica lo que cobra un hogar de ancianos.
Pregunte al hogar su tarifa diaria de pago privado y si hay una cama disponible para su cobertura. Vea qué cubre Medicare y cómo paga Medicaid un hogar de ancianos.
Comparado dentro de New York
- Tamaño309 de 593 por camas certificadas
- Promedio de residentes por día en New York168.0
- CadenaPersonal Healthcare Management
- Calificación general promedio de la cadena2.9 de 5
- Consejo de residentes o familiarConsejo de residentes y consejo familiar
- Hogares en el condado de St. Lawrence4
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la calificación de estrellas de CMS de Massena Rehabilitation & Nursing Center?
Massena Rehabilitation & Nursing Center tiene una calificación general de 1 de 5 estrellas de CMS a septiembre de 2026. Su calificación de inspecciones de salud es 1, la de personal es 3 y la de medidas de calidad es 2.
¿Cuántas camas tiene Massena Rehabilitation & Nursing Center?
Massena Rehabilitation & Nursing Center tiene 160 camas certificadas. Tiene un promedio de 148.0 residentes por día, alrededor del 92.5% de sus camas certificadas.
¿Cuánto cuidado de enfermería reciben los residentes de Massena Rehabilitation & Nursing Center?
El hogar informa 3.41 horas de personal de enfermería por residente por día, de las cuales 0.64 horas son de enfermeras registradas. El promedio de New York es de 3.63 horas y 0.71 horas de enfermeras registradas.
¿Ha recibido multas Massena Rehabilitation & Nursing Center?
Sí. CMS registra 3 multas por un total de $33,387 en los últimos tres años.
¿Massena Rehabilitation & Nursing Center acepta Medicare o Medicaid?
CMS indica que participa en «Medicare y Medicaid». Pregunte al hogar si hay una cama disponible para su cobertura.
Guías para las familias que consideran este hogar
- Cómo leer el historialQué preguntar al visitar un hogar de ancianosPreguntas que convierten el historial público de un hogar en una conversación útil durante la visita, y qué observar por su cuenta.
- Cómo leer el historialLetras de gravedad de la A a la LCómo califican los inspectores cada citación según el daño y según a cuántos residentes afectó.
- Cómo leer el historialCómo leer las calificaciones de estrellas de CMSQué cubren las calificaciones general, de inspecciones de salud, de personal y de medidas de calidad, y lo que no incluyen.
Hogares de ancianos más cercanos
- 2de 5 North Country Nursing & Rehabilitation Center 140camas 91.2%en uso 3.89horas de enfermería al día
- 3de 5 United Helpers Canton Nursing Home 160camas 56.1%en uso 3.03horas de enfermería al día
- 2de 5 Alice Hyde Medical Center 135camas 80.6%en uso 3.67horas de enfermería al día
Ordenados por distancia en línea recta. No es una clasificación ni una recomendación. Compare todos los hogares en el condado de St. Lawrence
A quién llamar en New York
Estas oficinas atienden a los residentes de todos los hogares de ancianos de New York. Los nombres de las oficinas están en inglés.
- Ombudsman (defensor) de cuidado a largo plazo New York State Long Term Care Ombudsman Program 1-855-582-6769 Un defensor de los residentes y sus familias.
- Presentar una queja sobre un hogar de ancianos Nursing Home Complaint and Discharge Appeal Hotline 1-888-201-4563 (atención de 8:30 a. m. a 4:45 p. m., de lunes a viernes) La agencia estatal que inspecciona los hogares de ancianos.
Reglas de New York sobre personal, reserva de cama y Medicaid · Derechos de los residentes en todos los estados
Fuente: Provider Data Catalog de CMS, datos de hogares de ancianos procesados el 1 de septiembre de 2026. Número de certificación de CMS 335592. Vea el registro oficial de este hogar en Medicare.gov
¿Ve algo que se muestra de forma incorrecta? Avísenos. Este sitio muestra cada registro tal como lo publica CMS y no puede cambiar el registro original.