Condado de Mecklenburg, North Carolina · Hogar de ancianos
Pelican Health at Charlotte
Calificación general de CMS: 2 de 5
2616 East 5th Street, Charlotte, NC 28204
Resumen
- Calificación general 2 de 5 Por debajo del promedio estatal de 2.9
- Tiempo de enfermería por residente, por día 3.32 horas Por debajo del promedio estatal de 3.85
- Personal de enfermería que se fue en un año 73.2% Por encima del promedio estatal de 49.0%
- Citaciones de salud, últimos 3 ciclos de inspección 39 6 de nivel de daño o superior
- Multas en 3 años $47,037 6 multas
- Camas certificadas en uso 56.6% de 120 camas, en un día promedio
Las flechas solo muestran si una cifra está por encima o por debajo del promedio del estado. No son un juicio sobre el hogar.
Pelican Health at Charlotte es un hogar de ancianos de 120 camas en Charlotte, North Carolina (condado de Mecklenburg). CMS le da una calificación general de 2 de 5 estrellas a septiembre de 2026. Informa 3.32 horas de personal de enfermería por residente por día, por debajo del promedio de North Carolina, que es de 3.85. CMS registra 6 multas por un total de $47,037 en los últimos tres años.
- Camas certificadas
- 120
- Residentes por día (promedio)
- 67.9
- Certificado desde
- 1980 (46 años)
Con fines de lucro: compañía de responsabilidad limitada (LLC) Participa en Medicare y MedicaidParte de Simcha Hyman & Naftali Zanziper (79 hogares)
El uso de camas es un cálculo de este sitio: el promedio de residentes por día dividido entre las camas certificadas. Es un promedio, así que no muestra las camas disponibles hoy.
Términos que se usan en esta página
- CMS
- Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, la agencia federal que publica las calificaciones, las cifras de personal, los resultados de las inspecciones y las sanciones que se muestran aquí.
- Camas certificadas
- El número de camas con certificación federal que CMS registra para el hogar.
- Deficiencia o citación
- Un requisito federal que, según los inspectores, el hogar no cumplió. Cada una recibe una letra de la A a la L según su gravedad y cuántos residentes afectó. Qué significan las letras
- Daño real
- Letras G, H e I: daño real a un residente que no llega a ser peligro inmediato.
- Peligro inmediato
- Letras J, K y L: el problema causó, o probablemente iba a causar, una lesión grave, un daño, un deterioro o la muerte de un residente.
- Ciclo de inspección
- Una inspección estándar más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS le asigna. Esta página muestra los tres ciclos más recientes.
- Instalación de enfoque especial (SFF)
- Un hogar que CMS ha puesto bajo una supervisión más estricta por su historial de inspecciones. Más sobre el programa
Preguntas para Pelican Health at Charlotte
Elegidas a partir de los datos públicos de este hogar.
- CMS registra 6 multas por un total de $47,037 en los últimos tres años. ¿Qué cambió después de la más reciente?Sanciones en los datos de CMS
- CMS cuenta 10 deficiencias de salud en el ciclo de inspección más reciente (la inspección estándar del 2 de marzo de 2026 más las inspecciones por quejas y de control de infecciones); el promedio de North Carolina es de 4.7. ¿Cuáles se han corregido?Resultados de inspección en los datos de CMS
- La rotación del personal de enfermería es del 73.2%, por encima del promedio de North Carolina, que es del 49.0%. ¿Con qué frecuencia cuidarían a mi familiar los mismos auxiliares?Rotación en los datos de CMS
Calificaciones de estrellas de CMS
- General 2 de 5 Promedio de North Carolina: 2.9
- Inspecciones de salud 1 de 5 Promedio de North Carolina: 2.9
- Personal 2 de 5 Promedio de North Carolina: 2.7
- Medidas de calidad 5 de 5 Promedio de North Carolina: 3.3
La línea vertical marca el promedio de North Carolina. Las calificaciones van de 1 a 5. Cómo leer las calificaciones de estrellas de CMS
Personal de enfermería
Horas de cuidado por residente por día, según lo que el hogar informó a CMS.
Qué hace cada puesto
Los auxiliares de enfermería dan la mayor parte del cuidado diario directo, como ayudar a bañarse, vestirse y comer. Las enfermeras prácticas con licencia dan los medicamentos y el cuidado de enfermería de rutina. Las enfermeras registradas evalúan a los residentes y dirigen su cuidado.
- Todo el personal de enfermería 3.32 h Promedio de North Carolina: 3.85
- Auxiliares de enfermería 1.83 h Promedio de North Carolina: 2.34
- Enfermeras prácticas con licencia 0.77 h Promedio de North Carolina: 0.89
- Enfermeras registradas 0.72 h Promedio de North Carolina: 0.62
- Todo el personal, fines de semana 2.91 h Promedio de North Carolina: 3.42
¿Cuánto personal de enfermería es suficiente? Todas las barras usan la misma escala, de 0 a 13 horas. La línea vertical marca el promedio de North Carolina; el promedio nacional de todo el personal de enfermería es de 3.86 horas.
- Rotación del personal de enfermería73.2%
- Promedio de North Carolina49.0%
- Rotación de enfermeras registradas77.3%
- Promedio de North Carolina45.6%
- Administradores que se fueron2
Medidas de calidad
CMS las calcula a partir de las evaluaciones de los residentes y de las reclamaciones de Medicare. Se muestran tal como se publican, junto a los promedios de North Carolina y del país. marca las medidas que CMS usa en su calificación de calidad; en esas, la calificación da más puntos cuanto más baja es la tasa. Los nombres de las medidas son traducciones de los de CMS.
Residentes de larga estancia
| Medida | Este hogar | North Carolina | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya necesidad de ayuda con las actividades diarias aumentó | 8.4% | 15.6% | 13.9% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que pierden demasiado peso | 4.4% | 7.2% | 5.2% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con un catéter colocado y dejado en la vejiga | 0.0% | 0.7% | 0.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con una infección de las vías urinarias | 0.0% | 2.3% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que tienen síntomas depresivos | 7.2% | 5.9% | 12.8% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia a quienes se les aplicaron restricciones físicas | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que sufrieron una o más caídas con lesiones graves | 0.0% | 3.5% | 3.2% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 99.0% | 92.0% | 93.6% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya capacidad de caminar por sí mismos empeoró | 16.9% | 18.3% | 14.1% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento ansiolítico o hipnótico | 20.5% | 21.3% | 19.5% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 100.0% | 94.1% | 95.5% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con úlceras por presión | 2.2% | 5.5% | 4.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia con incontinencia intestinal o urinaria nueva o que empeoró | 34.7% | 20.7% | 19.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento antipsicótico | 13.3% | 14.0% | 15.4% |
| ★ Número de hospitalizaciones por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | Muy pocos residentes o estancias para informar | 1.78 | 1.90 |
| ★ Número de visitas ambulatorias a la sala de emergencias por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | Muy pocos residentes o estancias para informar | 1.80 | 1.78 |
Residentes de corta estancia
| Medida | Este hogar | North Carolina | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| Porcentaje de residentes de corta estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 97.5% | 80.6% | 82.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que recibieron por primera vez un medicamento antipsicótico | 2.0% | 1.4% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de corta estancia que fueron evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 100.0% | 78.1% | 79.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que volvieron a ser hospitalizados después de ingresar en un hogar de ancianos | Muy pocos residentes o estancias para informar | 22.9% | 23.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que tuvieron una visita ambulatoria a la sala de emergencias | Muy pocos residentes o estancias para informar | 12.9% | 12.0% |
Períodos de medición: de abril de 2025 a marzo de 2026 para la mayoría de las medidas; de julio de 2024 a junio de 2025 para las medidas de la vacuna contra la gripe; de enero a diciembre de 2025 para las medidas de hospitalización y de sala de emergencias, que CMS ajusta según el riesgo. Vea las medidas en Medicare.gov
Historial de inspecciones
Los inspectores citaron 39 deficiencias de salud en los tres ciclos de inspección más recientes. De ellas, 5 fueron de nivel de peligro inmediato y 1 implicó daño real; las demás se calificaron sin daño real. 10 se citaron en relación con una investigación por queja. La citación más reciente de nivel de daño o superior fue el 2 de marzo de 2026: Proporcionar el tratamiento y el cuidado apropiados de acuerdo con las órdenes, las preferencias y los objetivos del residente.
| Inspección estándar | Salud | Seguridad contra incendios |
|---|---|---|
| 2 de marzo de 2026 | 10 | 9 |
| 3 de febrero de 2025 | 9 | 7 |
| 29 de agosto de 2023 | 20 | 5 |
Los hogares de North Carolina tuvieron un promedio de 4.7 deficiencias de salud en el ciclo más reciente; el promedio nacional es de 9.2. El conteo de salud de cada ciclo incluye la inspección estándar de esa fecha más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS asigna a ese ciclo.
Citaciones de salud, tres ciclos de inspección más recientes (39)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (1 de mayo de 2026)
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JPeligro inmediato, aislado
Proporcionar el tratamiento y el cuidado apropiados de acuerdo con las órdenes, las preferencias y los objetivos del residente.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (4 de marzo de 2026)
-
JPeligro inmediato, aislado
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (4 de marzo de 2026)
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FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Desechar la basura y los desperdicios de manera adecuada.
Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (4 de marzo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a la autodeterminación, y el centro debe promover y facilitar la autodeterminación del residente apoyando sus decisiones.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (4 de marzo de 2026)
Mostrar 25 más
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y hogareño, lo que incluye, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyos para la vida diaria de forma segura.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (4 de marzo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que cada residente reciba una evaluación precisa.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (4 de marzo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos utilizados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se almacenen en compartimentos cerrados con llave, con compartimentos cerrados con llave por separado para los medicamentos controlados.
Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (4 de marzo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Adquirir alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con las normas profesionales.
Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (4 de marzo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar y aplicar un programa de prevención y control de infecciones.
Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (4 de marzo de 2026)
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JPeligro inmediato, aislado
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (20 de febrero de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Adaptarse razonablemente a las necesidades y preferencias de cada residente.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (20 de febrero de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como el abuso físico, mental o sexual, el castigo físico y la negligencia, por parte de cualquier persona.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (20 de febrero de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Tener una enfermera registrada (RN) de turno 8 horas al día; y seleccionar a una enfermera registrada (RN) como directora de enfermería a tiempo completo.
Servicios de enfermería y médicos · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de febrero de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que cada residente reciba una evaluación precisa.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (20 de febrero de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Elaborar y aplicar un plan de cuidado completo que atienda todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que puedan medirse.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (19 de febrero de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar cuidado respiratorio seguro y apropiado a un residente cuando sea necesario.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de febrero de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar y aplicar un programa de prevención y control de infecciones.
Investigación por queja · Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (28 de febrero de 2025)
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CPosibilidad de daño mínimo, generalizado
Publicar todos los días la información sobre la dotación de personal de enfermería.
Servicios de enfermería y médicos · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de febrero de 2025)
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KPeligro inmediato, patrón
Asegurar que las enfermeras y los auxiliares de enfermería tengan las competencias adecuadas para cuidar a cada residente de una manera que maximice el bienestar de cada residente.
Servicios de enfermería y médicos · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (26 de septiembre de 2023)
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KPeligro inmediato, patrón
Proporcionar y aplicar un programa de prevención y control de infecciones.
Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (26 de septiembre de 2023)
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GDaño real, aislado
Proporcionar servicios farmacéuticos que satisfagan las necesidades de cada residente y emplear u obtener los servicios de un farmacéutico con licencia.
Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (26 de septiembre de 2023)
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FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Establecer un grupo permanente de evaluación y garantía de la calidad para revisar las deficiencias de calidad y elaborar planes de acción correctiva.
Administración · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (26 de septiembre de 2023)
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FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Asegurarse de que exista un programa de control de plagas para prevenir/combatir ratones, insectos u otras plagas.
Entorno · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (26 de septiembre de 2023)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Permitir que los residentes se autoadministren medicamentos si se determina que es clínicamente apropiado.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (26 de septiembre de 2023)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Adaptarse razonablemente a las necesidades y preferencias de cada residente.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (26 de septiembre de 2023)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Respetar el derecho del residente a organizar grupos de residentes/familiares en el centro y a participar en ellos.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (26 de septiembre de 2023)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y hogareño, lo que incluye, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyos para la vida diaria de forma segura.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (26 de septiembre de 2023)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que cada residente reciba una evaluación precisa.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (26 de septiembre de 2023)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (26 de septiembre de 2023)
Se muestran las 30 más recientes de 39.
Qué significan las letras de gravedad de la A a la L
Cada frase de arriba es el requisito que no se cumplió, traducido del texto de CMS (si aparece «texto de CMS en inglés», todavía no hay traducción). Para ver los resultados de las inspecciones tal como los publica Medicare, abra la página de este hogar en Medicare.gov y busque la sección de inspecciones de salud.
Sanciones de los últimos tres años
| Fecha | Tipo | Monto |
|---|---|---|
| 2 de marzo de 2026 | Multa | $8,672 |
| 2 de marzo de 2026 | Multa | $8,673 |
| 3 de febrero de 2025 | Multa | $17,345 |
| 11 de diciembre de 2023 | Multa | $7,409 |
| 20 de noviembre de 2023 | Multa | $1,764 |
| 30 de octubre de 2023 | Multa | $3,174 |
Los hogares de North Carolina tuvieron un promedio de 1.2 multas y $36,617 en montos de multas; los promedios nacionales son 0.9 y $30,972.
Costo
No está en los datos públicos. CMS no publica lo que cobra un hogar de ancianos.
Pregunte al hogar su tarifa diaria de pago privado y si hay una cama disponible para su cobertura. Vea qué cubre Medicare y cómo paga Medicaid un hogar de ancianos.
Comparado dentro de North Carolina
- Tamaño128 de 419 por camas certificadas
- Promedio de residentes por día en North Carolina86.9
- CadenaSimcha Hyman & Naftali Zanziper
- Calificación general promedio de la cadena2.7 de 5
- Consejo de residentes o familiarConsejo de residentes
- Hogares en Charlotte20
- Hogares en el condado de Mecklenburg29
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la calificación de estrellas de CMS de Pelican Health at Charlotte?
Pelican Health at Charlotte tiene una calificación general de 2 de 5 estrellas de CMS a septiembre de 2026. Su calificación de inspecciones de salud es 1, la de personal es 2 y la de medidas de calidad es 5.
¿Cuántas camas tiene Pelican Health at Charlotte?
Pelican Health at Charlotte tiene 120 camas certificadas. Tiene un promedio de 67.9 residentes por día, alrededor del 56.6% de sus camas certificadas.
¿Cuánto cuidado de enfermería reciben los residentes de Pelican Health at Charlotte?
El hogar informa 3.32 horas de personal de enfermería por residente por día, de las cuales 0.72 horas son de enfermeras registradas. El promedio de North Carolina es de 3.85 horas y 0.62 horas de enfermeras registradas.
¿Ha recibido multas Pelican Health at Charlotte?
Sí. CMS registra 6 multas por un total de $47,037 en los últimos tres años.
¿Pelican Health at Charlotte acepta Medicare o Medicaid?
CMS indica que participa en «Medicare y Medicaid». Pregunte al hogar si hay una cama disponible para su cobertura.
Guías para las familias que consideran este hogar
- Cómo leer el historialQué preguntar al visitar un hogar de ancianosPreguntas que convierten el historial público de un hogar en una conversación útil durante la visita, y qué observar por su cuenta.
- Cómo leer el historialLetras de gravedad de la A a la LCómo califican los inspectores cada citación según el daño y según a cuántos residentes afectó.
- Cómo leer el historialCómo leer las calificaciones de estrellas de CMSQué cubren las calificaciones general, de inspecciones de salud, de personal y de medidas de calidad, y lo que no incluyen.
Hogares de ancianos más cercanos
- 5de 5 Novant Health Presbyterian Medical Center-Snu 12camas 78.3%en uso 6.47horas de enfermería al día
- 3de 5 Peak Resources - Charlotte 142camas 83.8%en uso 3.42horas de enfermería al día
- 1de 5 White Oak Manor - Charlotte 180camas 78.4%en uso 3.53horas de enfermería al día
Ordenados por distancia en línea recta. No es una clasificación ni una recomendación. Compare todos los hogares en el condado de Mecklenburg
A quién llamar en North Carolina
Estas oficinas atienden a los residentes de todos los hogares de ancianos de North Carolina. Los nombres de las oficinas están en inglés.
- Ombudsman (defensor) de cuidado a largo plazo North Carolina Long-Term Care Ombudsman Program 919-855-3400 (Office of the State Long-Term Care Ombudsman, Raleigh. Los ombudsman regionales (16 oficinas en las Area Agencies on Aging) aparecen por condado en un documento enlazado desde la página del programa.) Un defensor de los residentes y sus familias.
- Presentar una queja sobre un hogar de ancianos Complaint Intake Unit (Complaint Hotline) 1-800-624-3004 (Dentro de Carolina del Norte; o 919-855-4500. Horario: de 9 a. m. a 12 p. m. y de 1 a 4 p. m. en días laborables, excepto feriados. También por fax (919-715-7724), por correo postal (Complaint Intake Unit, 2711 Mail Service Center, Raleigh, NC 27699-2711) o por correo electrónico; en la página hay un formulario de queja para imprimir.) La agencia estatal que inspecciona los hogares de ancianos.
Reglas de North Carolina sobre personal, reserva de cama y Medicaid · Derechos de los residentes en todos los estados
Fuente: Provider Data Catalog de CMS, datos de hogares de ancianos procesados el 1 de septiembre de 2026. Número de certificación de CMS 345201. Vea el registro oficial de este hogar en Medicare.gov
¿Ve algo que se muestra de forma incorrecta? Avísenos. Este sitio muestra cada registro tal como lo publica CMS y no puede cambiar el registro original.