Condado de Polk, Florida · Hogar de ancianos
Groves Center
Sin calificación
512 S 11th St, Lake Wales, FL 33853
Resumen
- Calificación general Sin calificación
- Tiempo de enfermería por residente, por día 3.52 horas Por debajo del promedio estatal de 3.82
- Personal de enfermería que se fue en un año 58.2% Por encima del promedio estatal de 41.4%
- Citaciones de salud, últimos 3 ciclos de inspección 49 8 de nivel de daño o superior
- Multas en 3 años $246,354 2 multas
- Camas certificadas en uso 90.5% de 120 camas, en un día promedio
Las flechas solo muestran si una cifra está por encima o por debajo del promedio del estado. No son un juicio sobre el hogar.
Groves Center es un hogar de ancianos de 120 camas en Lake Wales, Florida (condado de Polk). CMS no ha publicado una calificación general de estrellas para este hogar a septiembre de 2026. Informa 3.52 horas de personal de enfermería por residente por día, por debajo del promedio de Florida, que es de 3.82. CMS registra 2 multas por un total de $246,354 en los últimos tres años.
- Camas certificadas
- 120
- Residentes por día (promedio)
- 108.6
- Certificado desde
- 1973 (53 años)
Con fines de lucro: corporación Participa en Medicare y MedicaidParte de Hearthstone Senior Communities (8 hogares)Enfoque especial de CMS: Instalación de enfoque especial (SFF)Ícono de CMS de citación por abuso: Sí
El uso de camas es un cálculo de este sitio: el promedio de residentes por día dividido entre las camas certificadas. Es un promedio, así que no muestra las camas disponibles hoy.
- Instalación de enfoque especial. CMS ha puesto este hogar bajo una supervisión más estricta por su historial de inspecciones. CMS no publica calificaciones de estrellas de un hogar mientras está en el programa. Qué es una instalación de enfoque especial
- Ícono de citación por abuso. CMS asigna este ícono cuando un hogar fue citado por abuso en el que se determinó que hubo daño a residentes, en su inspección estándar más reciente o en una inspección por queja o de control de infecciones de los últimos 12 meses, o cuando fue citado por abuso con posibilidad de daño en ese período y otra vez en el período anterior. Señales de abuso y cómo denunciarlo
Estas etiquetas se muestran tal como las publica CMS. Describen el historial de inspecciones, no lo que ha cambiado desde entonces.
Términos que se usan en esta página
- CMS
- Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, la agencia federal que publica las calificaciones, las cifras de personal, los resultados de las inspecciones y las sanciones que se muestran aquí.
- Camas certificadas
- El número de camas con certificación federal que CMS registra para el hogar.
- Deficiencia o citación
- Un requisito federal que, según los inspectores, el hogar no cumplió. Cada una recibe una letra de la A a la L según su gravedad y cuántos residentes afectó. Qué significan las letras
- Daño real
- Letras G, H e I: daño real a un residente que no llega a ser peligro inmediato.
- Peligro inmediato
- Letras J, K y L: el problema causó, o probablemente iba a causar, una lesión grave, un daño, un deterioro o la muerte de un residente.
- Ciclo de inspección
- Una inspección estándar más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS le asigna. Esta página muestra los tres ciclos más recientes.
- Instalación de enfoque especial (SFF)
- Un hogar que CMS ha puesto bajo una supervisión más estricta por su historial de inspecciones. Más sobre el programa
Preguntas para Groves Center
Elegidas a partir de los datos públicos de este hogar.
- CMS registra este hogar en su programa de instalaciones de enfoque especial (Special Focus Facility). ¿Cuál es el plan de mejora y qué ha cambiado hasta ahora?Estado de enfoque especial en los datos de CMS
- CMS registra 2 multas por un total de $246,354 en los últimos tres años. ¿Qué cambió después de la más reciente?Sanciones en los datos de CMS
- CMS cuenta 19 deficiencias de salud en el ciclo de inspección más reciente (la inspección estándar del 4 de febrero de 2026 más las inspecciones por quejas y de control de infecciones); el promedio de Florida es de 7.1. ¿Cuáles se han corregido?Resultados de inspección en los datos de CMS
Calificaciones de estrellas de CMS
- General Sin calificación Promedio de Florida: 3.3
- Inspecciones de salud Sin calificación Promedio de Florida: 2.9
- Personal Sin calificación Promedio de Florida: 3.3
- Medidas de calidad Sin calificación Promedio de Florida: 4.2
La línea vertical marca el promedio de Florida. Las calificaciones van de 1 a 5. Cómo leer las calificaciones de estrellas de CMS
Personal de enfermería
Horas de cuidado por residente por día, según lo que el hogar informó a CMS.
Qué hace cada puesto
Los auxiliares de enfermería dan la mayor parte del cuidado diario directo, como ayudar a bañarse, vestirse y comer. Las enfermeras prácticas con licencia dan los medicamentos y el cuidado de enfermería de rutina. Las enfermeras registradas evalúan a los residentes y dirigen su cuidado.
- Todo el personal de enfermería 3.52 h Promedio de Florida: 3.82
- Auxiliares de enfermería 2.21 h Promedio de Florida: 2.31
- Enfermeras prácticas con licencia 0.77 h Promedio de Florida: 0.78
- Enfermeras registradas 0.54 h Promedio de Florida: 0.73
- Todo el personal, fines de semana 3.19 h Promedio de Florida: 3.49
¿Cuánto personal de enfermería es suficiente? Todas las barras usan la misma escala, de 0 a 9 horas. La línea vertical marca el promedio de Florida; el promedio nacional de todo el personal de enfermería es de 3.86 horas.
- Rotación del personal de enfermería58.2%
- Promedio de Florida41.4%
- Rotación de enfermeras registradas88.9%
- Promedio de Florida46.0%
- Administradores que se fueron2
Medidas de calidad
CMS las calcula a partir de las evaluaciones de los residentes y de las reclamaciones de Medicare. Se muestran tal como se publican, junto a los promedios de Florida y del país. marca las medidas que CMS usa en su calificación de calidad; en esas, la calificación da más puntos cuanto más baja es la tasa. Los nombres de las medidas son traducciones de los de CMS.
Residentes de larga estancia
| Medida | Este hogar | Florida | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya necesidad de ayuda con las actividades diarias aumentó | 13.1% | 8.7% | 13.9% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que pierden demasiado peso | 6.1% | 5.5% | 5.2% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con un catéter colocado y dejado en la vejiga | 0.5% | 0.3% | 0.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con una infección de las vías urinarias | 0.0% | 0.7% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que tienen síntomas depresivos | 1.1% | 4.6% | 12.8% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia a quienes se les aplicaron restricciones físicas | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que sufrieron una o más caídas con lesiones graves | 2.8% | 2.5% | 3.2% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 99.0% | 98.2% | 93.6% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya capacidad de caminar por sí mismos empeoró | 12.8% | 9.5% | 14.1% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento ansiolítico o hipnótico | 21.2% | 14.4% | 19.5% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 100.0% | 99.2% | 95.5% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con úlceras por presión | 5.1% | 4.5% | 4.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia con incontinencia intestinal o urinaria nueva o que empeoró | 9.1% | 10.5% | 19.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento antipsicótico | 5.6% | 8.6% | 15.4% |
| ★ Número de hospitalizaciones por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | 1.71 | 2.13 | 1.90 |
| ★ Número de visitas ambulatorias a la sala de emergencias por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | 1.71 | 1.15 | 1.78 |
Residentes de corta estancia
| Medida | Este hogar | Florida | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| Porcentaje de residentes de corta estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 99.1% | 95.2% | 82.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que recibieron por primera vez un medicamento antipsicótico | 2.1% | 1.5% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de corta estancia que fueron evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 97.9% | 94.7% | 79.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que volvieron a ser hospitalizados después de ingresar en un hogar de ancianos | 27.0% | 26.1% | 23.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que tuvieron una visita ambulatoria a la sala de emergencias | 10.6% | 9.1% | 12.0% |
Períodos de medición: de abril de 2025 a marzo de 2026 para la mayoría de las medidas; de julio de 2024 a junio de 2025 para las medidas de la vacuna contra la gripe; de enero a diciembre de 2025 para las medidas de hospitalización y de sala de emergencias, que CMS ajusta según el riesgo. Vea las medidas en Medicare.gov
Historial de inspecciones
Los inspectores citaron 49 deficiencias de salud en los tres ciclos de inspección más recientes. De ellas, 5 fueron de nivel de peligro inmediato y 3 implicaron daño real; las demás se calificaron sin daño real. 23 se citaron en relación con una investigación por queja. La citación más reciente de nivel de daño o superior fue el 29 de octubre de 2025: Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como el abuso físico, mental o sexual, el castigo físico y la negligencia, por parte de cualquier persona.
| Inspección estándar | Salud | Seguridad contra incendios |
|---|---|---|
| 4 de febrero de 2026 | 19 | 0 |
| 12 de enero de 2024 | 19 | 1 |
| 27 de enero de 2022 | 11 | 0 |
Los hogares de Florida tuvieron un promedio de 7.1 deficiencias de salud en el ciclo más reciente; el promedio nacional es de 9.2. El conteo de salud de cada ciclo incluye la inspección estándar de esa fecha más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS asigna a ese ciclo.
Citaciones de salud, tres ciclos de inspección más recientes (49)
-
FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Proporcionar y aplicar un programa de prevención y control de infecciones.
Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (6 de marzo de 2026)
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FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Implementar un programa que supervise el uso de antibióticos.
Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (6 de marzo de 2026)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Permitir que los residentes se autoadministren medicamentos si se determina que es clínicamente apropiado.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (6 de marzo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Prevenir el uso de medicamentos psicotrópicos innecesarios o el uso de medicamentos que puedan restringir la capacidad de funcionamiento de un residente.
Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (6 de marzo de 2026)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Coordinar las evaluaciones con el programa de evaluación previa a la admisión y revisión del residente (pre-admission screening and resident review); y hacer referidos a servicios según sea necesario.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (6 de marzo de 2026)
Mostrar 25 más
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Evaluación PASARR para trastornos mentales o discapacidades intelectuales
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (6 de marzo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Elaborar el plan de cuidado completo dentro de los 7 días posteriores a la evaluación integral; y que sea preparado, revisado y modificado por un equipo de profesionales de la salud.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (6 de marzo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (6 de marzo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que un farmacéutico con licencia realice una revisión mensual del régimen de medicamentos, incluida la historia clínica, siguiendo las pautas para informar irregularidades establecidas en las políticas y los procedimientos elaborados.
Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (6 de marzo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que las tasas de errores de medicación no sean del 5 por ciento o más.
Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (6 de marzo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que los residentes estén libres de errores significativos de medicación.
Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (6 de marzo de 2026)
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GDaño real, aislado
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como el abuso físico, mental o sexual, el castigo físico y la negligencia, por parte de cualquier persona.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (11 de diciembre de 2025)
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GDaño real, aislado
Proporcionar el tratamiento y el cuidado apropiados de acuerdo con las órdenes, las preferencias y los objetivos del residente.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (11 de diciembre de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a presentar quejas sin discriminación ni represalias; y el centro debe establecer una política de quejas y hacer esfuerzos rápidos para resolver las quejas.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (11 de diciembre de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Reportar oportunamente la sospecha de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (11 de diciembre de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Responder de manera apropiada a todas las presuntas infracciones.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (11 de diciembre de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar cuidado adecuado a los residentes que tienen continencia o incontinencia intestinal/urinaria, cuidado adecuado del catéter y cuidado adecuado para prevenir infecciones de las vías urinarias.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (11 de diciembre de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar un manejo del dolor seguro y adecuado a un residente que requiera dichos servicios.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (11 de diciembre de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar u obtener radiografías/pruebas cuando se ordenen e informar con prontitud los resultados al profesional que las ordenó.
Investigación por queja · Administración · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (11 de diciembre de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar y aplicar un programa de prevención y control de infecciones.
Investigación por queja · Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección (23 de julio de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurarse de que exista un programa de control de plagas para prevenir/combatir ratones, insectos u otras plagas.
Investigación por queja · Entorno · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de junio de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a presentar quejas sin discriminación ni represalias; y el centro debe establecer una política de quejas y hacer esfuerzos rápidos para resolver las quejas.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de junio de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar el tratamiento y el cuidado apropiados de acuerdo con las órdenes, las preferencias y los objetivos del residente.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de junio de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar cuidado adecuado a los residentes que tienen continencia o incontinencia intestinal/urinaria, cuidado adecuado del catéter y cuidado adecuado para prevenir infecciones de las vías urinarias.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de junio de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Mantener la privacidad y confidencialidad de los registros personales y médicos de los residentes.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (1 de noviembre de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Elaborar y aplicar un plan de cuidado completo que atienda todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que puedan medirse.
Investigación por queja · Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (1 de noviembre de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar cuidado respiratorio seguro y apropiado a un residente cuando sea necesario.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (1 de noviembre de 2024)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar y aplicar un programa de prevención y control de infecciones.
Investigación por queja · Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (1 de noviembre de 2024)
-
LPeligro inmediato, generalizado
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como el abuso físico, mental o sexual, el castigo físico y la negligencia, por parte de cualquier persona.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (12 de febrero de 2024)
-
LPeligro inmediato, generalizado
Responder de manera apropiada a todas las presuntas infracciones.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (12 de febrero de 2024)
Se muestran las 30 más recientes de 49.
Qué significan las letras de gravedad de la A a la L
Cada frase de arriba es el requisito que no se cumplió, traducido del texto de CMS (si aparece «texto de CMS en inglés», todavía no hay traducción). Para ver los resultados de las inspecciones tal como los publica Medicare, abra la página de este hogar en Medicare.gov y busque la sección de inspecciones de salud.
Sanciones de los últimos tres años
| Fecha | Tipo | Monto |
|---|---|---|
| 29 de octubre de 2025 | Multa | $83,801 |
| 12 de enero de 2024 | Multa | $162,553 |
Los hogares de Florida tuvieron un promedio de 0.8 multas y $24,361 en montos de multas; los promedios nacionales son 0.9 y $30,972.
Costo
No está en los datos públicos. CMS no publica lo que cobra un hogar de ancianos.
Pregunte al hogar su tarifa diaria de pago privado y si hay una cama disponible para su cobertura. Vea qué cubre Medicare y cómo paga Medicaid un hogar de ancianos.
Comparado dentro de Florida
- Tamaño198 de 694 por camas certificadas
- Promedio de residentes por día en Florida108.9
- CadenaHearthstone Senior Communities
- Calificación general promedio de la cadena1.9 de 5
- Consejo de residentes o familiarConsejo de residentes y consejo familiar
- Hogares en el condado de Polk25
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la calificación de estrellas de CMS de Groves Center?
CMS no ha publicado una calificación general de estrellas para Groves Center a septiembre de 2026.
¿Cuántas camas tiene Groves Center?
Groves Center tiene 120 camas certificadas. Tiene un promedio de 108.6 residentes por día, alrededor del 90.5% de sus camas certificadas.
¿Cuánto cuidado de enfermería reciben los residentes de Groves Center?
El hogar informa 3.52 horas de personal de enfermería por residente por día, de las cuales 0.54 horas son de enfermeras registradas. El promedio de Florida es de 3.82 horas y 0.73 horas de enfermeras registradas.
¿Ha recibido multas Groves Center?
Sí. CMS registra 2 multas por un total de $246,354 en los últimos tres años.
¿Groves Center acepta Medicare o Medicaid?
CMS indica que participa en «Medicare y Medicaid». Pregunte al hogar si hay una cama disponible para su cobertura.
Guías para las familias que consideran este hogar
- Cómo leer el historialQué preguntar al visitar un hogar de ancianosPreguntas que convierten el historial público de un hogar en una conversación útil durante la visita, y qué observar por su cuenta.
- Cómo leer el historialLetras de gravedad de la A a la LCómo califican los inspectores cada citación según el daño y según a cuántos residentes afectó.
- Cómo leer el historialCómo leer las calificaciones de estrellas de CMSQué cubren las calificaciones general, de inspecciones de salud, de personal y de medidas de calidad, y lo que no incluyen.
Hogares de ancianos más cercanos
- 1de 5 Lake Wales Health and Rehabilitation Center 100camas 83.1%en uso 3.51horas de enfermería al día
- 3de 5 Astoria Health and Rehabilitation Center 132camas 95.4%en uso 4.20horas de enfermería al día
- 4de 5 Palm Garden of Winter Haven 120camas 94.7%en uso 3.76horas de enfermería al día
Ordenados por distancia en línea recta. No es una clasificación ni una recomendación. Compare todos los hogares en el condado de Polk
A quién llamar en Florida
Estas oficinas atienden a los residentes de todos los hogares de ancianos de Florida. Los nombres de las oficinas están en inglés.
- Ombudsman (defensor) de cuidado a largo plazo Florida Long-Term Care Ombudsman Program 1-888-831-0404 Un defensor de los residentes y sus familias.
- Presentar una queja sobre un hogar de ancianos Complaint Administration Unit 1-888-419-3456 La agencia estatal que inspecciona los hogares de ancianos.
Reglas de Florida sobre personal, reserva de cama y Medicaid · Derechos de los residentes en todos los estados
Fuente: Provider Data Catalog de CMS, datos de hogares de ancianos procesados el 1 de septiembre de 2026. Número de certificación de CMS 105269. Vea el registro oficial de este hogar en Medicare.gov
¿Ve algo que se muestra de forma incorrecta? Avísenos. Este sitio muestra cada registro tal como lo publica CMS y no puede cambiar el registro original.