Condado de Polk, Iowa · Hogar de ancianos
Pine Acres Rehabilitation and Care Center
Sin calificación
1501 Office Park Road, West Des Moines, IA 50265
Resumen
- Calificación general Sin calificación
- Tiempo de enfermería por residente, por día 3.84 horas Por encima del promedio estatal de 3.82
- Personal de enfermería que se fue en un año 56.9% Por encima del promedio estatal de 44.0%
- Citaciones de salud, últimos 3 ciclos de inspección 89 11 de nivel de daño o superior
- Multas en 3 años $478,835 3 multas
- Camas certificadas en uso 59.5% de 140 camas, en un día promedio
Las flechas solo muestran si una cifra está por encima o por debajo del promedio del estado. No son un juicio sobre el hogar.
Pine Acres Rehabilitation and Care Center es un hogar de ancianos de 140 camas en West Des Moines, Iowa (condado de Polk). CMS no ha publicado una calificación general de estrellas para este hogar a septiembre de 2026. Informa 3.84 horas de personal de enfermería por residente por día, por encima del promedio de Iowa, que es de 3.82. CMS registra 3 multas por un total de $478,835 en los últimos tres años.
- Camas certificadas
- 140
- Residentes por día (promedio)
- 83.3
- Certificado desde
- 1997 (29 años)
Con fines de lucro: compañía de responsabilidad limitada (LLC) Participa en Medicare y MedicaidEnfoque especial de CMS: Instalación de enfoque especial (SFF)Ícono de CMS de citación por abuso: Sí
El uso de camas es un cálculo de este sitio: el promedio de residentes por día dividido entre las camas certificadas. Es un promedio, así que no muestra las camas disponibles hoy.
- Instalación de enfoque especial. CMS ha puesto este hogar bajo una supervisión más estricta por su historial de inspecciones. CMS no publica calificaciones de estrellas de un hogar mientras está en el programa. Qué es una instalación de enfoque especial
- Ícono de citación por abuso. CMS asigna este ícono cuando un hogar fue citado por abuso en el que se determinó que hubo daño a residentes, en su inspección estándar más reciente o en una inspección por queja o de control de infecciones de los últimos 12 meses, o cuando fue citado por abuso con posibilidad de daño en ese período y otra vez en el período anterior. Señales de abuso y cómo denunciarlo
Estas etiquetas se muestran tal como las publica CMS. Describen el historial de inspecciones, no lo que ha cambiado desde entonces.
Términos que se usan en esta página
- CMS
- Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, la agencia federal que publica las calificaciones, las cifras de personal, los resultados de las inspecciones y las sanciones que se muestran aquí.
- Camas certificadas
- El número de camas con certificación federal que CMS registra para el hogar.
- Deficiencia o citación
- Un requisito federal que, según los inspectores, el hogar no cumplió. Cada una recibe una letra de la A a la L según su gravedad y cuántos residentes afectó. Qué significan las letras
- Daño real
- Letras G, H e I: daño real a un residente que no llega a ser peligro inmediato.
- Peligro inmediato
- Letras J, K y L: el problema causó, o probablemente iba a causar, una lesión grave, un daño, un deterioro o la muerte de un residente.
- Ciclo de inspección
- Una inspección estándar más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS le asigna. Esta página muestra los tres ciclos más recientes.
- Instalación de enfoque especial (SFF)
- Un hogar que CMS ha puesto bajo una supervisión más estricta por su historial de inspecciones. Más sobre el programa
Preguntas para Pine Acres Rehabilitation and Care Center
Elegidas a partir de los datos públicos de este hogar.
- CMS registra este hogar en su programa de instalaciones de enfoque especial (Special Focus Facility). ¿Cuál es el plan de mejora y qué ha cambiado hasta ahora?Estado de enfoque especial en los datos de CMS
- CMS registra 3 multas por un total de $478,835 en los últimos tres años. ¿Qué cambió después de la más reciente?Sanciones en los datos de CMS
- CMS cuenta 34 deficiencias de salud en el ciclo de inspección más reciente (la inspección estándar del 3 de junio de 2026 más las inspecciones por quejas y de control de infecciones); el promedio de Iowa es de 6.5. ¿Cuáles se han corregido?Resultados de inspección en los datos de CMS
Calificaciones de estrellas de CMS
- General Sin calificación Promedio de Iowa: 3.1
- Inspecciones de salud Sin calificación Promedio de Iowa: 2.8
- Personal Sin calificación Promedio de Iowa: 3.7
- Medidas de calidad Sin calificación Promedio de Iowa: 3.3
La línea vertical marca el promedio de Iowa. Las calificaciones van de 1 a 5. Cómo leer las calificaciones de estrellas de CMS
Personal de enfermería
Horas de cuidado por residente por día, según lo que el hogar informó a CMS.
Qué hace cada puesto
Los auxiliares de enfermería dan la mayor parte del cuidado diario directo, como ayudar a bañarse, vestirse y comer. Las enfermeras prácticas con licencia dan los medicamentos y el cuidado de enfermería de rutina. Las enfermeras registradas evalúan a los residentes y dirigen su cuidado.
- Todo el personal de enfermería 3.84 h Promedio de Iowa: 3.82
- Auxiliares de enfermería 2.72 h Promedio de Iowa: 2.52
- Enfermeras prácticas con licencia 0.53 h Promedio de Iowa: 0.56
- Enfermeras registradas 0.59 h Promedio de Iowa: 0.74
- Todo el personal, fines de semana 3.59 h Promedio de Iowa: 3.37
¿Cuánto personal de enfermería es suficiente? Todas las barras usan la misma escala, de 0 a 11 horas. La línea vertical marca el promedio de Iowa; el promedio nacional de todo el personal de enfermería es de 3.86 horas.
- Rotación del personal de enfermería56.9%
- Promedio de Iowa44.0%
- Rotación de enfermeras registradas81.3%
- Promedio de Iowa42.1%
- Administradores que se fueron1
Medidas de calidad
CMS las calcula a partir de las evaluaciones de los residentes y de las reclamaciones de Medicare. Se muestran tal como se publican, junto a los promedios de Iowa y del país. marca las medidas que CMS usa en su calificación de calidad; en esas, la calificación da más puntos cuanto más baja es la tasa. Los nombres de las medidas son traducciones de los de CMS.
Residentes de larga estancia
| Medida | Este hogar | Iowa | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya necesidad de ayuda con las actividades diarias aumentó | 25.0% | 17.1% | 13.9% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que pierden demasiado peso | 7.3% | 4.6% | 5.2% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con un catéter colocado y dejado en la vejiga | 0.8% | 1.5% | 0.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con una infección de las vías urinarias | 1.8% | 2.4% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que tienen síntomas depresivos | 8.1% | 4.2% | 12.8% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia a quienes se les aplicaron restricciones físicas | 0.0% | 0.2% | 0.1% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que sufrieron una o más caídas con lesiones graves | 7.7% | 3.8% | 3.2% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 94.1% | 94.0% | 93.6% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya capacidad de caminar por sí mismos empeoró | 24.9% | 16.6% | 14.1% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento ansiolítico o hipnótico | 27.2% | 20.8% | 19.5% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 90.5% | 95.3% | 95.5% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con úlceras por presión | 7.2% | 4.2% | 4.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia con incontinencia intestinal o urinaria nueva o que empeoró | 31.2% | 25.6% | 19.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento antipsicótico | 22.4% | 19.5% | 15.4% |
| ★ Número de hospitalizaciones por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | 0.92 | 1.49 | 1.90 |
| ★ Número de visitas ambulatorias a la sala de emergencias por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | 1.94 | 2.08 | 1.78 |
Residentes de corta estancia
| Medida | Este hogar | Iowa | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| Porcentaje de residentes de corta estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 80.6% | 84.0% | 82.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que recibieron por primera vez un medicamento antipsicótico | 4.9% | 2.1% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de corta estancia que fueron evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 53.8% | 73.3% | 79.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que volvieron a ser hospitalizados después de ingresar en un hogar de ancianos | 13.2% | 20.9% | 23.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que tuvieron una visita ambulatoria a la sala de emergencias | 24.9% | 13.2% | 12.0% |
Períodos de medición: de abril de 2025 a marzo de 2026 para la mayoría de las medidas; de julio de 2024 a junio de 2025 para las medidas de la vacuna contra la gripe; de enero a diciembre de 2025 para las medidas de hospitalización y de sala de emergencias, que CMS ajusta según el riesgo. Vea las medidas en Medicare.gov
Historial de inspecciones
Los inspectores citaron 89 deficiencias de salud en los tres ciclos de inspección más recientes. De ellas, 6 fueron de nivel de peligro inmediato y 5 implicaron daño real; las demás se calificaron sin daño real. 60 se citaron en relación con una investigación por queja. La citación más reciente de nivel de daño o superior fue el 3 de junio de 2026: Proporcionar el tratamiento y el cuidado apropiados de acuerdo con las órdenes, las preferencias y los objetivos del residente.
| Inspección estándar | Salud | Seguridad contra incendios |
|---|---|---|
| 3 de junio de 2026 | 34 | 9 |
| 8 de enero de 2026 | 20 | 5 |
| 9 de junio de 2025 | 35 | 8 |
Los hogares de Iowa tuvieron un promedio de 6.5 deficiencias de salud en el ciclo más reciente; el promedio nacional es de 9.2. El conteo de salud de cada ciclo incluye la inspección estándar de esa fecha más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS asigna a ese ciclo.
Citaciones de salud, tres ciclos de inspección más recientes (89)
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KPeligro inmediato, patrón
Proporcionar el tratamiento y el cuidado apropiados de acuerdo con las órdenes, las preferencias y los objetivos del residente.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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KPeligro inmediato, patrón
Proporcionar cuidado adecuado de las úlceras por presión y prevenir la aparición de nuevas úlceras.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
-
JPeligro inmediato, aislado
Proporcionar un manejo del dolor seguro y adecuado a un residente que requiera dichos servicios.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
-
HDaño real, patrón
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como el abuso físico, mental o sexual, el castigo físico y la negligencia, por parte de cualquier persona.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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HDaño real, patrón
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
Mostrar 25 más
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FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y hogareño, lo que incluye, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyos para la vida diaria de forma segura.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Respetar el derecho del residente a presentar quejas sin discriminación ni represalias; y el centro debe establecer una política de quejas y hacer esfuerzos rápidos para resolver las quejas.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Proporcionar suficiente personal de enfermería todos los días para satisfacer las necesidades de cada residente; y tener una enfermera con licencia a cargo en cada turno.
Investigación por queja · Servicios de enfermería y médicos · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Administrar el centro de manera que le permita usar sus recursos de forma eficaz y eficiente.
Administración · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Realizar y documentar una evaluación de todo el centro para determinar qué recursos son necesarios para cuidar a los residentes de manera competente tanto durante las operaciones diarias (incluidas las noches y los fines de semana) como durante las emergencias.
Investigación por queja · Administración · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Tener un plan que describa el proceso para llevar a cabo las actividades de QAPI y QAA.
Administración · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Proporcionar y aplicar un programa de prevención y control de infecciones.
Investigación por queja · Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar la documentación o notificación requerida relacionada con las necesidades del residente, los derechos de apelación o las políticas de reserva de cama.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Elaborar el plan de cuidado completo dentro de los 7 días posteriores a la evaluación integral; y que sea preparado, revisado y modificado por un equipo de profesionales de la salud.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar cuidado y asistencia para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlo.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar el cuidado adecuado para que el residente mantenga y/o mejore su rango de movimiento (ROM), el ROM limitado y/o la movilidad, a menos que un deterioro se deba a una razón médica.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que las enfermeras y los auxiliares de enfermería tengan las competencias adecuadas para cuidar a cada residente de una manera que maximice el bienestar de cada residente.
Investigación por queja · Servicios de enfermería y médicos · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Adquirir alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con las normas profesionales.
Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Mantener todo el equipo esencial funcionando de manera segura.
Entorno · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a la autodeterminación, y el centro debe promover y facilitar la autodeterminación del residente apoyando sus decisiones.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Reportar oportunamente la sospecha de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Responder de manera apropiada a todas las presuntas infracciones.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que el traslado/alta satisfaga las necesidades/preferencias del residente y que el residente esté preparado para un traslado/alta seguro.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que cada residente reciba una evaluación precisa.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Elaborar y aplicar un plan de cuidado completo que atienda todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que puedan medirse.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene plan de corrección
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que no se usen sondas de alimentación a menos que exista una razón médica y el residente esté de acuerdo; y proporcionar el cuidado apropiado a un residente con sonda de alimentación.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar cuidado respiratorio seguro y apropiado a un residente cuando sea necesario.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que los residentes estén libres de errores significativos de medicación.
Investigación por queja · Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos utilizados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se almacenen en compartimentos cerrados con llave, con compartimentos cerrados con llave por separado para los medicamentos controlados.
Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de julio de 2026)
Se muestran las 30 más recientes de 89.
Qué significan las letras de gravedad de la A a la L
Cada frase de arriba es el requisito que no se cumplió, traducido del texto de CMS (si aparece «texto de CMS en inglés», todavía no hay traducción). Para ver los resultados de las inspecciones tal como los publica Medicare, abra la página de este hogar en Medicare.gov y busque la sección de inspecciones de salud.
Sanciones de los últimos tres años
| Fecha | Tipo | Monto |
|---|---|---|
| 3 de junio de 2026 | Multa | $286,660 |
| 19 de diciembre de 2024 | Multa | $121,006 |
| 10 de octubre de 2024 | Multa | $71,169 |
| 10 de octubre de 2024 | Denegación de pago | 16 días |
Los hogares de Iowa tuvieron un promedio de 0.6 multas y $19,286 en montos de multas; los promedios nacionales son 0.9 y $30,972.
Costo
No está en los datos públicos. CMS no publica lo que cobra un hogar de ancianos.
Pregunte al hogar su tarifa diaria de pago privado y si hay una cama disponible para su cobertura. Vea qué cubre Medicare y cómo paga Medicaid un hogar de ancianos.
Comparado dentro de Iowa
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la calificación de estrellas de CMS de Pine Acres Rehabilitation and Care Center?
CMS no ha publicado una calificación general de estrellas para Pine Acres Rehabilitation and Care Center a septiembre de 2026.
¿Cuántas camas tiene Pine Acres Rehabilitation and Care Center?
Pine Acres Rehabilitation and Care Center tiene 140 camas certificadas. Tiene un promedio de 83.3 residentes por día, alrededor del 59.5% de sus camas certificadas.
¿Cuánto cuidado de enfermería reciben los residentes de Pine Acres Rehabilitation and Care Center?
El hogar informa 3.84 horas de personal de enfermería por residente por día, de las cuales 0.59 horas son de enfermeras registradas. El promedio de Iowa es de 3.82 horas y 0.74 horas de enfermeras registradas.
¿Ha recibido multas Pine Acres Rehabilitation and Care Center?
Sí. CMS registra 3 multas por un total de $478,835 en los últimos tres años. También registra 1 denegación de pago.
¿Pine Acres Rehabilitation and Care Center acepta Medicare o Medicaid?
CMS indica que participa en «Medicare y Medicaid». Pregunte al hogar si hay una cama disponible para su cobertura.
Guías para las familias que consideran este hogar
- Cómo leer el historialQué preguntar al visitar un hogar de ancianosPreguntas que convierten el historial público de un hogar en una conversación útil durante la visita, y qué observar por su cuenta.
- Cómo leer el historialLetras de gravedad de la A a la LCómo califican los inspectores cada citación según el daño y según a cuántos residentes afectó.
- Cómo leer el historialCómo leer las calificaciones de estrellas de CMSQué cubren las calificaciones general, de inspecciones de salud, de personal y de medidas de calidad, y lo que no incluyen.
Hogares de ancianos más cercanos
- 3de 5 Iowa Jewish Senior Life Center 46camas 85.7%en uso 4.44horas de enfermería al día
- 5de 5 Karen Acres Care Center 35camas 86.6%en uso 3.27horas de enfermería al día
- 5de 5 Walnut Ridge 60camas 75.8%en uso 4.89horas de enfermería al día
Ordenados por distancia en línea recta. No es una clasificación ni una recomendación. Compare todos los hogares en el condado de Polk
A quién llamar en Iowa
Estas oficinas atienden a los residentes de todos los hogares de ancianos de Iowa. Los nombres de las oficinas están en inglés.
- Ombudsman (defensor) de cuidado a largo plazo Office of the State Long-Term Care Ombudsman 866-236-1430 (Llamada gratuita. Relay Iowa TTY: 1-800-735-2942. La página también ofrece un formulario de quejas en línea.) Un defensor de los residentes y sus familias.
- Presentar una queja sobre un hogar de ancianos Health Facilities Complaints Hotline 1-877-686-0027 (Correo electrónico: hfd_complaint@dia.iowa.gov; fax para quejas: 515-281-7106. La página de quejas de DIAL enlaza a un formulario de quejas en línea (stateofiowa.seamlessdocs.com/f/DIA_Contact_Form).) La agencia estatal que inspecciona los hogares de ancianos.
Reglas de Iowa sobre personal, reserva de cama y Medicaid · Derechos de los residentes en todos los estados
Fuente: Provider Data Catalog de CMS, datos de hogares de ancianos procesados el 1 de septiembre de 2026. Número de certificación de CMS 165350. Vea el registro oficial de este hogar en Medicare.gov
¿Ve algo que se muestra de forma incorrecta? Avísenos. Este sitio muestra cada registro tal como lo publica CMS y no puede cambiar el registro original.