Condado de Hampden, Massachusetts · Hogar de ancianos
Regalcare at Holyoke
Calificación general de CMS: 1 de 5
282 Cabot Street, Holyoke, MA 01040
Resumen
- Calificación general 1 de 5 Por debajo del promedio estatal de 3.0
- Tiempo de enfermería por residente, por día 3.60 horas Por debajo del promedio estatal de 3.86
- Personal de enfermería que se fue en un año 48.6% Por encima del promedio estatal de 38.2%
- Citaciones de salud, últimos 3 ciclos de inspección 44 2 de nivel de daño o superior
- Multas en 3 años $13,153 1 multa
- Camas certificadas en uso 92.7% de 102 camas, en un día promedio
Las flechas solo muestran si una cifra está por encima o por debajo del promedio del estado. No son un juicio sobre el hogar.
Regalcare at Holyoke es un hogar de ancianos de 102 camas en Holyoke, Massachusetts (condado de Hampden). CMS le da una calificación general de 1 de 5 estrellas a septiembre de 2026. Informa 3.60 horas de personal de enfermería por residente por día, por debajo del promedio de Massachusetts, que es de 3.86. CMS registra 1 multa por un total de $13,153 en los últimos tres años.
- Camas certificadas
- 102
- Residentes por día (promedio)
- 94.6
- Certificado desde
- 1974 (52 años)
Con fines de lucro: compañía de responsabilidad limitada (LLC) Participa en Medicare y MedicaidParte de Regalcare (9 hogares)
El uso de camas es un cálculo de este sitio: el promedio de residentes por día dividido entre las camas certificadas. Es un promedio, así que no muestra las camas disponibles hoy.
Términos que se usan en esta página
- CMS
- Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, la agencia federal que publica las calificaciones, las cifras de personal, los resultados de las inspecciones y las sanciones que se muestran aquí.
- Camas certificadas
- El número de camas con certificación federal que CMS registra para el hogar.
- Deficiencia o citación
- Un requisito federal que, según los inspectores, el hogar no cumplió. Cada una recibe una letra de la A a la L según su gravedad y cuántos residentes afectó. Qué significan las letras
- Daño real
- Letras G, H e I: daño real a un residente que no llega a ser peligro inmediato.
- Peligro inmediato
- Letras J, K y L: el problema causó, o probablemente iba a causar, una lesión grave, un daño, un deterioro o la muerte de un residente.
- Ciclo de inspección
- Una inspección estándar más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS le asigna. Esta página muestra los tres ciclos más recientes.
- Instalación de enfoque especial (SFF)
- Un hogar que CMS ha puesto bajo una supervisión más estricta por su historial de inspecciones. Más sobre el programa
Preguntas para Regalcare at Holyoke
Elegidas a partir de los datos públicos de este hogar.
- CMS registra 1 multa por un total de $13,153 en los últimos tres años. ¿Qué cambió después de la más reciente?Sanciones en los datos de CMS
- CMS cuenta 10 deficiencias de salud en el ciclo de inspección más reciente (la inspección estándar del 25 de junio de 2025 más las inspecciones por quejas y de control de infecciones); el promedio de Massachusetts es de 6.8. ¿Cuáles se han corregido?Resultados de inspección en los datos de CMS
- La rotación del personal de enfermería es del 48.6%, por encima del promedio de Massachusetts, que es del 38.2%. ¿Con qué frecuencia cuidarían a mi familiar los mismos auxiliares?Rotación en los datos de CMS
Calificaciones de estrellas de CMS
- General 1 de 5 Promedio de Massachusetts: 3.0
- Inspecciones de salud 2 de 5 Promedio de Massachusetts: 3.0
- Personal 2 de 5 Promedio de Massachusetts: 3.1
- Medidas de calidad 1 de 5 Promedio de Massachusetts: 3.3
La línea vertical marca el promedio de Massachusetts. Las calificaciones van de 1 a 5. Cómo leer las calificaciones de estrellas de CMS
Personal de enfermería
Horas de cuidado por residente por día, según lo que el hogar informó a CMS.
Qué hace cada puesto
Los auxiliares de enfermería dan la mayor parte del cuidado diario directo, como ayudar a bañarse, vestirse y comer. Las enfermeras prácticas con licencia dan los medicamentos y el cuidado de enfermería de rutina. Las enfermeras registradas evalúan a los residentes y dirigen su cuidado.
- Todo el personal de enfermería 3.60 h Promedio de Massachusetts: 3.86
- Auxiliares de enfermería 1.96 h Promedio de Massachusetts: 2.25
- Enfermeras prácticas con licencia 1.25 h Promedio de Massachusetts: 0.95
- Enfermeras registradas 0.40 h Promedio de Massachusetts: 0.65
- Todo el personal, fines de semana 3.20 h Promedio de Massachusetts: 3.48
¿Cuánto personal de enfermería es suficiente? Todas las barras usan la misma escala, de 0 a 9 horas. La línea vertical marca el promedio de Massachusetts; el promedio nacional de todo el personal de enfermería es de 3.86 horas.
- Rotación del personal de enfermería48.6%
- Promedio de Massachusetts38.2%
- Rotación de enfermeras registradas81.8%
- Promedio de Massachusetts42.6%
- Administradores que se fueron1
Medidas de calidad
CMS las calcula a partir de las evaluaciones de los residentes y de las reclamaciones de Medicare. Se muestran tal como se publican, junto a los promedios de Massachusetts y del país. marca las medidas que CMS usa en su calificación de calidad; en esas, la calificación da más puntos cuanto más baja es la tasa. Los nombres de las medidas son traducciones de los de CMS.
Residentes de larga estancia
| Medida | Este hogar | Massachusetts | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya necesidad de ayuda con las actividades diarias aumentó | 20.7% | 16.4% | 13.9% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que pierden demasiado peso | 11.1% | 5.1% | 5.2% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con un catéter colocado y dejado en la vejiga | 2.0% | 0.8% | 0.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con una infección de las vías urinarias | 2.8% | 1.8% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que tienen síntomas depresivos | 2.0% | 15.5% | 12.8% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia a quienes se les aplicaron restricciones físicas | 0.0% | 0.1% | 0.1% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que sufrieron una o más caídas con lesiones graves | 7.9% | 3.4% | 3.2% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 94.1% | 92.6% | 93.6% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya capacidad de caminar por sí mismos empeoró | 19.2% | 15.4% | 14.1% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento ansiolítico o hipnótico | 17.5% | 19.5% | 19.5% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 100.0% | 94.8% | 95.5% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con úlceras por presión | 8.9% | 4.2% | 4.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia con incontinencia intestinal o urinaria nueva o que empeoró | 25.9% | 21.2% | 19.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento antipsicótico | 25.2% | 21.4% | 15.4% |
| ★ Número de hospitalizaciones por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | 2.31 | 1.88 | 1.90 |
| ★ Número de visitas ambulatorias a la sala de emergencias por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | 1.33 | 1.50 | 1.78 |
Residentes de corta estancia
| Medida | Este hogar | Massachusetts | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| Porcentaje de residentes de corta estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 75.1% | 78.3% | 82.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que recibieron por primera vez un medicamento antipsicótico | 1.8% | 1.4% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de corta estancia que fueron evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 92.9% | 77.7% | 79.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que volvieron a ser hospitalizados después de ingresar en un hogar de ancianos | 29.7% | 25.7% | 23.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que tuvieron una visita ambulatoria a la sala de emergencias | 13.0% | 11.9% | 12.0% |
Períodos de medición: de abril de 2025 a marzo de 2026 para la mayoría de las medidas; de julio de 2024 a junio de 2025 para las medidas de la vacuna contra la gripe; de enero a diciembre de 2025 para las medidas de hospitalización y de sala de emergencias, que CMS ajusta según el riesgo. Vea las medidas en Medicare.gov
Historial de inspecciones
Los inspectores citaron 44 deficiencias de salud en los tres ciclos de inspección más recientes. De ellas, 2 implicaron daño real; las demás se calificaron sin daño real. 4 se citaron en relación con una investigación por queja. La citación más reciente de nivel de daño o superior fue el 12 de octubre de 2023: Elaborar y aplicar un plan de cuidado completo que atienda todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que puedan medirse.
| Inspección estándar | Salud | Seguridad contra incendios |
|---|---|---|
| 25 de junio de 2025 | 10 | 6 |
| 24 de mayo de 2024 | 18 | 3 |
| 21 de febrero de 2023 | 16 | 3 |
Los hogares de Massachusetts tuvieron un promedio de 6.8 deficiencias de salud en el ciclo más reciente; el promedio nacional es de 9.2. El conteo de salud de cada ciclo incluye la inspección estándar de esa fecha más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS asigna a ese ciclo.
Citaciones de salud, tres ciclos de inspección más recientes (44)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que cada residente reciba una evaluación precisa.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (31 de julio de 2025)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que los residentes estén libres de errores significativos de medicación.
Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (31 de julio de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que la evaluación de cada residente se actualice al menos una vez cada 3 meses.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (31 de julio de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Evaluación PASARR para trastornos mentales o discapacidades intelectuales
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (31 de julio de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (31 de julio de 2025)
Mostrar 25 más
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (31 de julio de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar atención/servicios de diálisis seguros y apropiados a un residente que requiera dichos servicios.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (31 de julio de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proteger la información que permita identificar al residente y/o mantener registros médicos de cada residente que estén de acuerdo con las normas profesionales aceptadas.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (31 de julio de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar y aplicar un programa de prevención y control de infecciones.
Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (31 de julio de 2025)
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BPosibilidad de daño mínimo, patrón
Codificar los datos de la evaluación de cada residente y transmitirlos al Estado dentro de los 7 días posteriores a la evaluación.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (31 de julio de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Reportar oportunamente la sospecha de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (1 de noviembre de 2024)
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FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Proporcionar suficiente personal de enfermería todos los días para satisfacer las necesidades de cada residente; y tener una enfermera con licencia a cargo en cada turno.
Servicios de enfermería y médicos · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de junio de 2024)
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FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Tener políticas sobre fumar.
Entorno · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de junio de 2024)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de junio de 2024)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que la comida y la bebida sean sabrosas, atractivas y estén a una temperatura segura y apetecible.
Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de junio de 2024)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Adquirir alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con las normas profesionales.
Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de junio de 2024)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Administrar el centro de manera que le permita usar sus recursos de forma eficaz y eficiente.
Administración · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de junio de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a presentar quejas sin discriminación ni represalias; y el centro debe establecer una política de quejas y hacer esfuerzos rápidos para resolver las quejas.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de junio de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Elaborar y aplicar políticas y procedimientos para prevenir el abuso, la negligencia y el robo.
Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de junio de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Responder de manera apropiada a todas las presuntas infracciones.
Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de junio de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Coordinar las evaluaciones con el programa de evaluación previa a la admisión y revisión del residente (pre-admission screening and resident review); y hacer referidos a servicios según sea necesario.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de junio de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Elaborar y aplicar un plan de cuidado completo que atienda todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que puedan medirse.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de junio de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Ayudar a un residente a obtener acceso a servicios de visión y audición.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de junio de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar atención/servicios de diálisis seguros y apropiados a un residente que requiera dichos servicios.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de junio de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Observar el desempeño laboral de cada auxiliar de enfermería y brindarle capacitación periódica.
Servicios de enfermería y médicos · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de junio de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que cada residente reciba, y que el centro proporcione, la atención y los servicios de salud conductual necesarios.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de junio de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar u obtener servicios especializados de rehabilitación según lo requiera un residente.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de junio de 2024)
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BPosibilidad de daño mínimo, patrón
Asegurar que cada residente reciba una evaluación precisa.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (21 de junio de 2024)
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GDaño real, aislado
Elaborar y aplicar un plan de cuidado completo que atienda todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que puedan medirse.
Investigación por queja · Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (1 de noviembre de 2023)
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GDaño real, aislado
Proporcionar cuidado adecuado de las úlceras por presión y prevenir la aparición de nuevas úlceras.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (1 de noviembre de 2023)
Se muestran las 30 más recientes de 44.
Qué significan las letras de gravedad de la A a la L
Cada frase de arriba es el requisito que no se cumplió, traducido del texto de CMS (si aparece «texto de CMS en inglés», todavía no hay traducción). Para ver los resultados de las inspecciones tal como los publica Medicare, abra la página de este hogar en Medicare.gov y busque la sección de inspecciones de salud.
Sanciones de los últimos tres años
| Fecha | Tipo | Monto |
|---|---|---|
| 27 de septiembre de 2023 | Multa | $13,153 |
Los hogares de Massachusetts tuvieron un promedio de 0.8 multas y $34,265 en montos de multas; los promedios nacionales son 0.9 y $30,972.
Costo
No está en los datos públicos. CMS no publica lo que cobra un hogar de ancianos.
Pregunte al hogar su tarifa diaria de pago privado y si hay una cama disponible para su cobertura. Vea qué cubre Medicare y cómo paga Medicaid un hogar de ancianos.
Comparado dentro de Massachusetts
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la calificación de estrellas de CMS de Regalcare at Holyoke?
Regalcare at Holyoke tiene una calificación general de 1 de 5 estrellas de CMS a septiembre de 2026. Su calificación de inspecciones de salud es 2, la de personal es 2 y la de medidas de calidad es 1.
¿Cuántas camas tiene Regalcare at Holyoke?
Regalcare at Holyoke tiene 102 camas certificadas. Tiene un promedio de 94.6 residentes por día, alrededor del 92.7% de sus camas certificadas.
¿Cuánto cuidado de enfermería reciben los residentes de Regalcare at Holyoke?
El hogar informa 3.60 horas de personal de enfermería por residente por día, de las cuales 0.40 horas son de enfermeras registradas. El promedio de Massachusetts es de 3.86 horas y 0.65 horas de enfermeras registradas.
¿Ha recibido multas Regalcare at Holyoke?
Sí. CMS registra 1 multa por un total de $13,153 en los últimos tres años.
¿Regalcare at Holyoke acepta Medicare o Medicaid?
CMS indica que participa en «Medicare y Medicaid». Pregunte al hogar si hay una cama disponible para su cobertura.
Guías para las familias que consideran este hogar
- Cómo leer el historialQué preguntar al visitar un hogar de ancianosPreguntas que convierten el historial público de un hogar en una conversación útil durante la visita, y qué observar por su cuenta.
- Cómo leer el historialLetras de gravedad de la A a la LCómo califican los inspectores cada citación según el daño y según a cuántos residentes afectó.
- Cómo leer el historialCómo leer las calificaciones de estrellas de CMSQué cubren las calificaciones general, de inspecciones de salud, de personal y de medidas de calidad, y lo que no incluyen.
Hogares de ancianos más cercanos
- 5de 5 Renaissance Manor on Cabot 61camas 45.4%en uso 3.76horas de enfermería al día
- –sin calif. Massachusetts Veterans Home at Holyoke 128camas 88.4%en uso 8.21horas de enfermería al día
- 2de 5 Day Brook Village Senior Living 92camas 94.2%en uso 3.96horas de enfermería al día
Ordenados por distancia en línea recta. No es una clasificación ni una recomendación. Compare todos los hogares en el condado de Hampden
A quién llamar en Massachusetts
Estas oficinas atienden a los residentes de todos los hogares de ancianos de Massachusetts. Los nombres de las oficinas están en inglés.
- Ombudsman (defensor) de cuidado a largo plazo Massachusetts Long-Term Care Ombudsman Program 617-222-7495 (Línea del Long-Term Care Ombudsman que aparece en la página estatal de ombudsman para hogares de ancianos y casas de reposo (rest homes). Los programas locales de ombudsman aparecen por ciudad o pueblo en la misma página. MassOptions: 800-243-4636.) Un defensor de los residentes y sus familias.
- Presentar una queja sobre un hogar de ancianos Complaint Intake Unit, Division of Health Care Facility Licensure and Certification 800-462-5540 (Consumer Complaint Line las 24 horas. Número principal de admisión (Main Intake Number): 617-753-8150 (en horario de oficina). Fax: 617-753-8165. Correo postal: Complaint Intake Unit, 67 Forest Street, Marlborough, MA 01752. No hay formulario en línea; no se aceptan materiales de quejas por correo electrónico.) La agencia estatal que inspecciona los hogares de ancianos.
Reglas de Massachusetts sobre personal, reserva de cama y Medicaid · Derechos de los residentes en todos los estados
Fuente: Provider Data Catalog de CMS, datos de hogares de ancianos procesados el 1 de septiembre de 2026. Número de certificación de CMS 225232. Vea el registro oficial de este hogar en Medicare.gov
¿Ve algo que se muestra de forma incorrecta? Avísenos. Este sitio muestra cada registro tal como lo publica CMS y no puede cambiar el registro original.