Condado de Hennepin, Minnesota · Hogar de ancianos
The Terrace at Crystal LLC
Sin calificación
3245 Vera Cruz Avenue North, Crystal, MN 55422
Resumen
- Calificación general Sin calificación
- Tiempo de enfermería por residente, por día 4.78 horas Por encima del promedio estatal de 4.19
- Personal de enfermería que se fue en un año 34.7% Por debajo del promedio estatal de 42.2%
- Citaciones de salud, últimos 3 ciclos de inspección 147 11 de nivel de daño o superior
- Multas en 3 años $80,370 7 multas
- Camas certificadas en uso 80.4% de 85 camas, en un día promedio
Las flechas solo muestran si una cifra está por encima o por debajo del promedio del estado. No son un juicio sobre el hogar.
The Terrace at Crystal LLC es un hogar de ancianos de 85 camas en Crystal, Minnesota (condado de Hennepin). CMS no ha publicado una calificación general de estrellas para este hogar a septiembre de 2026. Informa 4.78 horas de personal de enfermería por residente por día, por encima del promedio de Minnesota, que es de 4.19. CMS registra 7 multas por un total de $80,370 en los últimos tres años.
- Camas certificadas
- 85
- Residentes por día (promedio)
- 68.3
- Certificado desde
- 1984 (42 años)
Con fines de lucro: compañía de responsabilidad limitada (LLC) Participa en Medicare y MedicaidEnfoque especial de CMS: Instalación de enfoque especial (SFF)
El uso de camas es un cálculo de este sitio: el promedio de residentes por día dividido entre las camas certificadas. Es un promedio, así que no muestra las camas disponibles hoy.
- Instalación de enfoque especial. CMS ha puesto este hogar bajo una supervisión más estricta por su historial de inspecciones. CMS no publica calificaciones de estrellas de un hogar mientras está en el programa. Qué es una instalación de enfoque especial
Estas etiquetas se muestran tal como las publica CMS. Describen el historial de inspecciones, no lo que ha cambiado desde entonces.
Términos que se usan en esta página
- CMS
- Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, la agencia federal que publica las calificaciones, las cifras de personal, los resultados de las inspecciones y las sanciones que se muestran aquí.
- Camas certificadas
- El número de camas con certificación federal que CMS registra para el hogar.
- Deficiencia o citación
- Un requisito federal que, según los inspectores, el hogar no cumplió. Cada una recibe una letra de la A a la L según su gravedad y cuántos residentes afectó. Qué significan las letras
- Daño real
- Letras G, H e I: daño real a un residente que no llega a ser peligro inmediato.
- Peligro inmediato
- Letras J, K y L: el problema causó, o probablemente iba a causar, una lesión grave, un daño, un deterioro o la muerte de un residente.
- Ciclo de inspección
- Una inspección estándar más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS le asigna. Esta página muestra los tres ciclos más recientes.
- Instalación de enfoque especial (SFF)
- Un hogar que CMS ha puesto bajo una supervisión más estricta por su historial de inspecciones. Más sobre el programa
Preguntas para The Terrace at Crystal LLC
Elegidas a partir de los datos públicos de este hogar.
- CMS registra este hogar en su programa de instalaciones de enfoque especial (Special Focus Facility). ¿Cuál es el plan de mejora y qué ha cambiado hasta ahora?Estado de enfoque especial en los datos de CMS
- CMS registra 7 multas por un total de $80,370 en los últimos tres años. ¿Qué cambió después de la más reciente?Sanciones en los datos de CMS
- CMS cuenta 32 deficiencias de salud en el ciclo de inspección más reciente (la inspección estándar del 5 de junio de 2026 más las inspecciones por quejas y de control de infecciones); el promedio de Minnesota es de 7.1. ¿Cuáles se han corregido?Resultados de inspección en los datos de CMS
Calificaciones de estrellas de CMS
- General Sin calificación Promedio de Minnesota: 3.2
- Inspecciones de salud Sin calificación Promedio de Minnesota: 2.8
- Personal Sin calificación Promedio de Minnesota: 4.1
- Medidas de calidad Sin calificación Promedio de Minnesota: 3.1
La línea vertical marca el promedio de Minnesota. Las calificaciones van de 1 a 5. Cómo leer las calificaciones de estrellas de CMS
Personal de enfermería
Horas de cuidado por residente por día, según lo que el hogar informó a CMS.
Qué hace cada puesto
Los auxiliares de enfermería dan la mayor parte del cuidado diario directo, como ayudar a bañarse, vestirse y comer. Las enfermeras prácticas con licencia dan los medicamentos y el cuidado de enfermería de rutina. Las enfermeras registradas evalúan a los residentes y dirigen su cuidado.
- Todo el personal de enfermería 4.78 h Promedio de Minnesota: 4.19
- Auxiliares de enfermería 3.15 h Promedio de Minnesota: 2.52
- Enfermeras prácticas con licencia 1.06 h Promedio de Minnesota: 0.61
- Enfermeras registradas 0.57 h Promedio de Minnesota: 1.06
- Todo el personal, fines de semana 4.36 h Promedio de Minnesota: 3.71
¿Cuánto personal de enfermería es suficiente? Todas las barras usan la misma escala, de 0 a 10 horas. La línea vertical marca el promedio de Minnesota; el promedio nacional de todo el personal de enfermería es de 3.86 horas.
- Rotación del personal de enfermería34.7%
- Promedio de Minnesota42.2%
- Rotación de enfermeras registradas57.1%
- Promedio de Minnesota38.6%
- Administradores que se fueron3
Medidas de calidad
CMS las calcula a partir de las evaluaciones de los residentes y de las reclamaciones de Medicare. Se muestran tal como se publican, junto a los promedios de Minnesota y del país. marca las medidas que CMS usa en su calificación de calidad; en esas, la calificación da más puntos cuanto más baja es la tasa. Los nombres de las medidas son traducciones de los de CMS.
Residentes de larga estancia
| Medida | Este hogar | Minnesota | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya necesidad de ayuda con las actividades diarias aumentó | 22.7% | 18.2% | 13.9% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que pierden demasiado peso | 8.0% | 4.1% | 5.2% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con un catéter colocado y dejado en la vejiga | 1.6% | 1.9% | 0.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con una infección de las vías urinarias | 2.8% | 2.6% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que tienen síntomas depresivos | 8.1% | 4.1% | 12.8% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia a quienes se les aplicaron restricciones físicas | 0.0% | 0.1% | 0.1% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que sufrieron una o más caídas con lesiones graves | 0.0% | 4.0% | 3.2% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 96.7% | 97.4% | 93.6% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya capacidad de caminar por sí mismos empeoró | 18.5% | 20.5% | 14.1% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento ansiolítico o hipnótico | 6.7% | 12.5% | 19.5% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 95.0% | 96.1% | 95.5% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con úlceras por presión | 12.3% | 5.2% | 4.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia con incontinencia intestinal o urinaria nueva o que empeoró | 23.4% | 24.5% | 19.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento antipsicótico | 13.2% | 17.1% | 15.4% |
| ★ Número de hospitalizaciones por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | Muy pocos residentes o estancias para informar | 1.61 | 1.90 |
| ★ Número de visitas ambulatorias a la sala de emergencias por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | Muy pocos residentes o estancias para informar | 1.90 | 1.78 |
Residentes de corta estancia
| Medida | Este hogar | Minnesota | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| Porcentaje de residentes de corta estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 81.3% | 88.1% | 82.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que recibieron por primera vez un medicamento antipsicótico | 4.1% | 1.9% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de corta estancia que fueron evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 32.4% | 82.7% | 79.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que volvieron a ser hospitalizados después de ingresar en un hogar de ancianos | 24.1% | 23.5% | 23.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que tuvieron una visita ambulatoria a la sala de emergencias | 13.2% | 14.8% | 12.0% |
Períodos de medición: de abril de 2025 a marzo de 2026 para la mayoría de las medidas; de julio de 2024 a junio de 2025 para las medidas de la vacuna contra la gripe; de enero a diciembre de 2025 para las medidas de hospitalización y de sala de emergencias, que CMS ajusta según el riesgo. Vea las medidas en Medicare.gov
Historial de inspecciones
Los inspectores citaron 147 deficiencias de salud en los tres ciclos de inspección más recientes. De ellas, 7 fueron de nivel de peligro inmediato y 4 implicaron daño real; las demás se calificaron sin daño real. 79 se citaron en relación con una investigación por queja. La citación más reciente de nivel de daño o superior fue el 5 de junio de 2026: Proporcionar y aplicar un programa de prevención y control de infecciones.
| Inspección estándar | Salud | Seguridad contra incendios |
|---|---|---|
| 5 de junio de 2026 | 32 | 3 |
| 8 de diciembre de 2025 | 42 | 4 |
| 2 de julio de 2025 | 73 | 5 |
Los hogares de Minnesota tuvieron un promedio de 7.1 deficiencias de salud en el ciclo más reciente; el promedio nacional es de 9.2. El conteo de salud de cada ciclo incluye la inspección estándar de esa fecha más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS asigna a ese ciclo.
Citaciones de salud, tres ciclos de inspección más recientes (147)
-
JPeligro inmediato, aislado
Proporcionar y aplicar un programa de prevención y control de infecciones.
Control de infecciones · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
GDaño real, aislado
Proporcionar el tratamiento y el cuidado apropiados de acuerdo con las órdenes, las preferencias y los objetivos del residente.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Asegurar que el programa de actividades sea dirigido por un profesional calificado.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Adquirir alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con las normas profesionales.
Nutrición y dieta · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Impartir capacitación obligatoria, para todo el personal, sobre el Programa de Garantía de Calidad y Mejora del Desempeño del centro.
Administración · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
Mostrar 25 más
-
FPosibilidad de daño mayor que mínimo, generalizado
Proporcionar capacitación en cumplimiento y ética.
Administración · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurarse de que el área del hogar de ancianos sea segura, fácil de usar, limpia y cómoda para los residentes, el personal y el público.
Investigación por queja · Entorno · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Adaptarse razonablemente a las necesidades y preferencias de cada residente.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Prevenir el uso de medicamentos psicotrópicos innecesarios o el uso de medicamentos que puedan restringir la capacidad de funcionamiento de un residente.
Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que el traslado/alta satisfaga las necesidades/preferencias del residente y que el residente esté preparado para un traslado/alta seguro.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar la documentación o notificación requerida relacionada con las necesidades del residente, los derechos de apelación o las políticas de reserva de cama.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Elaborar el plan de cuidado completo dentro de los 7 días posteriores a la evaluación integral; y que sea preparado, revisado y modificado por un equipo de profesionales de la salud.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que los residentes no pierdan la capacidad de realizar las actividades de la vida diaria, a menos que exista una razón médica.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar cuidado y asistencia para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlo.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar actividades para satisfacer las necesidades de todos los residentes.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Ayudar a un residente a obtener acceso a servicios de visión y audición.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar cuidado adecuado a los residentes que tienen continencia o incontinencia intestinal/urinaria, cuidado adecuado del catéter y cuidado adecuado para prevenir infecciones de las vías urinarias.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que el residente y su médico se reúnan en persona en todas las visitas requeridas.
Servicios de enfermería y médicos · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que un farmacéutico con licencia realice una revisión mensual del régimen de medicamentos, incluida la historia clínica, siguiendo las pautas para informar irregularidades establecidas en las políticas y los procedimientos elaborados.
Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Mantener todo el equipo esencial funcionando de manera segura.
Investigación por queja · Entorno · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurarse de que cada residente tenga 1) al menos una ventana al exterior en una habitación; 2) una habitación a nivel del suelo o por encima de este; 3) ropa de cama adecuada; 4) muebles que satisfagan las necesidades del residente; o 5) espacio de armario adecuado.
Entorno · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
CPosibilidad de daño mínimo, generalizado
Publicar todos los días la información sobre la dotación de personal de enfermería.
Investigación por queja · Servicios de enfermería y médicos · Incumplimiento; el hogar no tiene plan de corrección
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que cada residente esté libre del uso de restricciones físicas, a menos que sean necesarias para un tratamiento médico.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (6 de mayo de 2026)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que el traslado/alta satisfaga las necesidades/preferencias del residente y que el residente esté preparado para un traslado/alta seguro.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (6 de mayo de 2026)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar la documentación o notificación requerida relacionada con las necesidades del residente, los derechos de apelación o las políticas de reserva de cama.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (6 de mayo de 2026)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad.
Investigación por queja · Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (9 de mayo de 2026)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de peligros de accidentes y ofrezca una supervisión adecuada para prevenir accidentes.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (31 de marzo de 2026)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proteger la información que permita identificar al residente y/o mantener registros médicos de cada residente que estén de acuerdo con las normas profesionales aceptadas.
Investigación por queja · Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (31 de marzo de 2026)
Se muestran las 30 más recientes de 147.
Qué significan las letras de gravedad de la A a la L
Cada frase de arriba es el requisito que no se cumplió, traducido del texto de CMS (si aparece «texto de CMS en inglés», todavía no hay traducción). Para ver los resultados de las inspecciones tal como los publica Medicare, abra la página de este hogar en Medicare.gov y busque la sección de inspecciones de salud.
Sanciones de los últimos tres años
| Fecha | Tipo | Monto |
|---|---|---|
| 5 de junio de 2026 | Denegación de pago | 1 día |
| 8 de diciembre de 2025 | Denegación de pago | 41 días |
| 30 de agosto de 2024 | Denegación de pago | 31 días |
| 6 de agosto de 2024 | Multa | $18,146 |
| 27 de marzo de 2024 | Multa | $17,813 |
| 27 de marzo de 2024 | Denegación de pago | 25 días |
| 22 de enero de 2024 | Multa | $14,814 |
| 8 de enero de 2024 | Multa | $4,938 |
| 2 de enero de 2024 | Multa | $4,545 |
| 11 de diciembre de 2023 | Multa | $11,645 |
| 6 de noviembre de 2023 | Multa | $8,469 |
Los hogares de Minnesota tuvieron un promedio de 0.8 multas y $24,507 en montos de multas; los promedios nacionales son 0.9 y $30,972.
Costo
No está en los datos públicos. CMS no publica lo que cobra un hogar de ancianos.
Pregunte al hogar su tarifa diaria de pago privado y si hay una cama disponible para su cobertura. Vea qué cubre Medicare y cómo paga Medicaid un hogar de ancianos.
Comparado dentro de Minnesota
- Tamaño84 de 338 por camas certificadas
- Promedio de residentes por día en Minnesota60.3
- CadenaNinguna registrada
- Consejo de residentes o familiarConsejo de residentes
- Hogares en el condado de Hennepin54
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la calificación de estrellas de CMS de The Terrace at Crystal LLC?
CMS no ha publicado una calificación general de estrellas para The Terrace at Crystal LLC a septiembre de 2026.
¿Cuántas camas tiene The Terrace at Crystal LLC?
The Terrace at Crystal LLC tiene 85 camas certificadas. Tiene un promedio de 68.3 residentes por día, alrededor del 80.4% de sus camas certificadas.
¿Cuánto cuidado de enfermería reciben los residentes de The Terrace at Crystal LLC?
El hogar informa 4.78 horas de personal de enfermería por residente por día, de las cuales 0.57 horas son de enfermeras registradas. El promedio de Minnesota es de 4.19 horas y 1.06 horas de enfermeras registradas.
¿Ha recibido multas The Terrace at Crystal LLC?
Sí. CMS registra 7 multas por un total de $80,370 en los últimos tres años. También registra 4 denegaciones de pago.
¿The Terrace at Crystal LLC acepta Medicare o Medicaid?
CMS indica que participa en «Medicare y Medicaid». Pregunte al hogar si hay una cama disponible para su cobertura.
Guías para las familias que consideran este hogar
- Cómo leer el historialQué preguntar al visitar un hogar de ancianosPreguntas que convierten el historial público de un hogar en una conversación útil durante la visita, y qué observar por su cuenta.
- Cómo leer el historialLetras de gravedad de la A a la LCómo califican los inspectores cada citación según el daño y según a cuántos residentes afectó.
- Cómo leer el historialCómo leer las calificaciones de estrellas de CMSQué cubren las calificaciones general, de inspecciones de salud, de personal y de medidas de calidad, y lo que no incluyen.
Hogares de ancianos más cercanos
- 2de 5 Good Samaritan Society - Specialty Care Community 96camas 92.9%en uso 4.21horas de enfermería al día
- 1de 5 The Villas at Robbinsdale 75camas 95.2%en uso 3.44horas de enfermería al día
- 5de 5 Covenant Living of Golden Valley Care & Rehab Ctr 88camas 84.7%en uso 4.70horas de enfermería al día
Ordenados por distancia en línea recta. No es una clasificación ni una recomendación. Compare todos los hogares en el condado de Hennepin
A quién llamar en Minnesota
Estas oficinas atienden a los residentes de todos los hogares de ancianos de Minnesota. Los nombres de las oficinas están en inglés.
- Ombudsman (defensor) de cuidado a largo plazo Office of Ombudsman for Long-Term Care (OOLTC) 1-800-657-3591 (También 651-431-2555. Se atienden llamadas de 8:00 a. m. a 4:00 p. m., de lunes a viernes. TDD/TTY: 711. Correo electrónico: MBA.OOLTC@state.mn.us; fax: 651-431-7452.) Un defensor de los residentes y sus familias.
- Presentar una queja sobre un hogar de ancianos Office of Health Facility Complaints (OHFC) 651-201-4200 (Correo electrónico: health.ohfc-complaints@state.mn.us. MDH remite las sospechas de maltrato de un adulto vulnerable (abuso, negligencia, explotación financiera, lesión sin explicación) al Minnesota Adult Abuse Reporting Center (MAARC), 844-880-1574 (llamada gratuita).) La agencia estatal que inspecciona los hogares de ancianos.
Reglas de Minnesota sobre personal, reserva de cama y Medicaid · Derechos de los residentes en todos los estados
Fuente: Provider Data Catalog de CMS, datos de hogares de ancianos procesados el 1 de septiembre de 2026. Número de certificación de CMS 245289. Vea el registro oficial de este hogar en Medicare.gov
¿Ve algo que se muestra de forma incorrecta? Avísenos. Este sitio muestra cada registro tal como lo publica CMS y no puede cambiar el registro original.