Condado de Maricopa, Arizona · Hogar de ancianos
Desert Terrace Healthcare Center
Calificación general de CMS: 3 de 5
2509 North 24th Street, Phoenix, AZ 85008
Resumen
- Calificación general 3 de 5 Por debajo del promedio estatal de 3.3
- Tiempo de enfermería por residente, por día 3.35 horas Por debajo del promedio estatal de 3.98
- Personal de enfermería que se fue en un año 55.4% Por encima del promedio estatal de 45.1%
- Citaciones de salud, últimos 3 ciclos de inspección 24 Ninguna de nivel de daño o superior
- Multas en 3 años Ninguna CMS no registra ninguna
- Camas certificadas en uso 80.5% de 108 camas, en un día promedio
Las flechas solo muestran si una cifra está por encima o por debajo del promedio del estado. No son un juicio sobre el hogar.
Desert Terrace Healthcare Center es un hogar de ancianos de 108 camas en Phoenix, Arizona (condado de Maricopa). CMS le da una calificación general de 3 de 5 estrellas a septiembre de 2026. Informa 3.35 horas de personal de enfermería por residente por día, por debajo del promedio de Arizona, que es de 3.98. CMS no registra multas en los últimos tres años.
- Camas certificadas
- 108
- Residentes por día (promedio)
- 86.9
- Certificado desde
- 1972 (54 años)
Con fines de lucro: corporación Participa en Medicare y MedicaidParte de The Ensign Group (344 hogares)Ícono de CMS de citación por abuso: Sí
El uso de camas es un cálculo de este sitio: el promedio de residentes por día dividido entre las camas certificadas. Es un promedio, así que no muestra las camas disponibles hoy.
- Ícono de citación por abuso. CMS asigna este ícono cuando un hogar fue citado por abuso en el que se determinó que hubo daño a residentes, en su inspección estándar más reciente o en una inspección por queja o de control de infecciones de los últimos 12 meses, o cuando fue citado por abuso con posibilidad de daño en ese período y otra vez en el período anterior. Señales de abuso y cómo denunciarlo
Estas etiquetas se muestran tal como las publica CMS. Describen el historial de inspecciones, no lo que ha cambiado desde entonces.
Términos que se usan en esta página
- CMS
- Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, la agencia federal que publica las calificaciones, las cifras de personal, los resultados de las inspecciones y las sanciones que se muestran aquí.
- Camas certificadas
- El número de camas con certificación federal que CMS registra para el hogar.
- Deficiencia o citación
- Un requisito federal que, según los inspectores, el hogar no cumplió. Cada una recibe una letra de la A a la L según su gravedad y cuántos residentes afectó. Qué significan las letras
- Daño real
- Letras G, H e I: daño real a un residente que no llega a ser peligro inmediato.
- Peligro inmediato
- Letras J, K y L: el problema causó, o probablemente iba a causar, una lesión grave, un daño, un deterioro o la muerte de un residente.
- Ciclo de inspección
- Una inspección estándar más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS le asigna. Esta página muestra los tres ciclos más recientes.
- Instalación de enfoque especial (SFF)
- Un hogar que CMS ha puesto bajo una supervisión más estricta por su historial de inspecciones. Más sobre el programa
Preguntas para Desert Terrace Healthcare Center
Elegidas a partir de los datos públicos de este hogar.
- CMS cuenta 8 deficiencias de salud en el ciclo de inspección más reciente (la inspección estándar del 26 de septiembre de 2025 más las inspecciones por quejas y de control de infecciones); el promedio de Arizona es de 6.4. ¿Cuáles se han corregido?Resultados de inspección en los datos de CMS
- La rotación del personal de enfermería es del 55.4%, por encima del promedio de Arizona, que es del 45.1%. ¿Con qué frecuencia cuidarían a mi familiar los mismos auxiliares?Rotación en los datos de CMS
- El personal de enfermería informado es de 2.96 horas por residente los fines de semana, frente a 3.35 en general. ¿Quién cubre los sábados y domingos?Personal de fin de semana en los datos de CMS
Calificaciones de estrellas de CMS
- General 3 de 5 Promedio de Arizona: 3.3
- Inspecciones de salud 2 de 5 Promedio de Arizona: 2.8
- Personal 3 de 5 Promedio de Arizona: 2.9
- Medidas de calidad 5 de 5 Promedio de Arizona: 4.5
La línea vertical marca el promedio de Arizona. Las calificaciones van de 1 a 5. Cómo leer las calificaciones de estrellas de CMS
Personal de enfermería
Horas de cuidado por residente por día, según lo que el hogar informó a CMS.
Qué hace cada puesto
Los auxiliares de enfermería dan la mayor parte del cuidado diario directo, como ayudar a bañarse, vestirse y comer. Las enfermeras prácticas con licencia dan los medicamentos y el cuidado de enfermería de rutina. Las enfermeras registradas evalúan a los residentes y dirigen su cuidado.
- Todo el personal de enfermería 3.35 h Promedio de Arizona: 3.98
- Auxiliares de enfermería 1.85 h Promedio de Arizona: 2.24
- Enfermeras prácticas con licencia 0.95 h Promedio de Arizona: 1.04
- Enfermeras registradas 0.54 h Promedio de Arizona: 0.70
- Todo el personal, fines de semana 2.96 h Promedio de Arizona: 3.51
¿Cuánto personal de enfermería es suficiente? Todas las barras usan la misma escala, de 0 a 9 horas. La línea vertical marca el promedio de Arizona; el promedio nacional de todo el personal de enfermería es de 3.86 horas.
- Rotación del personal de enfermería55.4%
- Promedio de Arizona45.1%
- Rotación de enfermeras registradas41.7%
- Promedio de Arizona43.6%
- Administradores que se fueron1
Medidas de calidad
CMS las calcula a partir de las evaluaciones de los residentes y de las reclamaciones de Medicare. Se muestran tal como se publican, junto a los promedios de Arizona y del país. marca las medidas que CMS usa en su calificación de calidad; en esas, la calificación da más puntos cuanto más baja es la tasa. Los nombres de las medidas son traducciones de los de CMS.
Residentes de larga estancia
| Medida | Este hogar | Arizona | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya necesidad de ayuda con las actividades diarias aumentó | 8.0% | 10.7% | 13.9% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que pierden demasiado peso | 4.1% | 5.3% | 5.2% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con un catéter colocado y dejado en la vejiga | 0.0% | 0.8% | 0.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con una infección de las vías urinarias | 0.0% | 1.2% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que tienen síntomas depresivos | 6.7% | 3.9% | 12.8% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia a quienes se les aplicaron restricciones físicas | 0.0% | 0.3% | 0.1% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que sufrieron una o más caídas con lesiones graves | 2.7% | 2.1% | 3.2% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 86.2% | 96.9% | 93.6% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia cuya capacidad de caminar por sí mismos empeoró | 9.0% | 12.8% | 14.1% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento ansiolítico o hipnótico | 19.1% | 21.0% | 19.5% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 92.4% | 94.6% | 95.5% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia con úlceras por presión | 3.5% | 4.4% | 4.6% |
| Porcentaje de residentes de larga estancia con incontinencia intestinal o urinaria nueva o que empeoró | 30.0% | 20.6% | 19.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de larga estancia que recibieron un medicamento antipsicótico | 11.2% | 10.6% | 15.4% |
| ★ Número de hospitalizaciones por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | Muy pocos residentes o estancias para informar | 1.47 | 1.90 |
| ★ Número de visitas ambulatorias a la sala de emergencias por cada 1,000 días de residentes de larga estancia | Muy pocos residentes o estancias para informar | 1.42 | 1.78 |
Residentes de corta estancia
| Medida | Este hogar | Arizona | EE. UU. |
|---|---|---|---|
| Porcentaje de residentes de corta estancia evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna antineumocócica | 86.7% | 91.8% | 82.0% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que recibieron por primera vez un medicamento antipsicótico | 0.5% | 1.2% | 1.6% |
| Porcentaje de residentes de corta estancia que fueron evaluados y a quienes se les dio de forma adecuada la vacuna contra la gripe estacional | 76.7% | 87.3% | 79.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que volvieron a ser hospitalizados después de ingresar en un hogar de ancianos | 33.6% | 23.7% | 23.8% |
| ★ Porcentaje de residentes de corta estancia que tuvieron una visita ambulatoria a la sala de emergencias | 22.8% | 10.4% | 12.0% |
Períodos de medición: de abril de 2025 a marzo de 2026 para la mayoría de las medidas; de julio de 2024 a junio de 2025 para las medidas de la vacuna contra la gripe; de enero a diciembre de 2025 para las medidas de hospitalización y de sala de emergencias, que CMS ajusta según el riesgo. Vea las medidas en Medicare.gov
Historial de inspecciones
Los inspectores citaron 24 deficiencias de salud en los tres ciclos de inspección más recientes. Ninguna se calificó como daño real ni como peligro inmediato. 11 se citaron en relación con una investigación por queja.
| Inspección estándar | Salud | Seguridad contra incendios |
|---|---|---|
| 26 de septiembre de 2025 | 8 | 5 |
| 20 de octubre de 2023 | 3 | 0 |
| 9 de septiembre de 2022 | 13 | 0 |
Los hogares de Arizona tuvieron un promedio de 6.4 deficiencias de salud en el ciclo más reciente; el promedio nacional es de 9.2. El conteo de salud de cada ciclo incluye la inspección estándar de esa fecha más las citaciones por quejas y de control de infecciones que CMS asigna a ese ciclo.
Citaciones de salud, tres ciclos de inspección más recientes (24)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como el abuso físico, mental o sexual, el castigo físico y la negligencia, por parte de cualquier persona.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (7 de agosto de 2026)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Emplear personal que tenga licencia, certificación o registro de acuerdo con las leyes estatales.
Investigación por queja · Administración · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (5 de mayo de 2026)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Respetar el derecho del residente a administrar sus asuntos financieros.
Investigación por queja · Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (8 de marzo de 2026)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Elaborar y aplicar políticas y procedimientos para prevenir el abuso, la negligencia y el robo.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (8 de marzo de 2026)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Reportar oportunamente la sospecha de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (8 de marzo de 2026)
Mostrar 19 más
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos utilizados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se almacenen en compartimentos cerrados con llave, con compartimentos cerrados con llave por separado para los medicamentos controlados.
Investigación por queja · Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (8 de marzo de 2026)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como el abuso físico, mental o sexual, el castigo físico y la negligencia, por parte de cualquier persona.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (5 de diciembre de 2025)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar cuidado y asistencia para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlo.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de noviembre de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como el abuso físico, mental o sexual, el castigo físico y la negligencia, por parte de cualquier persona.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (10 de marzo de 2025)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como el abuso físico, mental o sexual, el castigo físico y la negligencia, por parte de cualquier persona.
Investigación por queja · Protección contra el abuso, la negligencia y la explotación · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (24 de noviembre de 2024)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar el tratamiento y el cuidado apropiados de acuerdo con las órdenes, las preferencias y los objetivos del residente.
Investigación por queja · Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (16 de agosto de 2024)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar servicios farmacéuticos que satisfagan las necesidades de cada residente y emplear u obtener los servicios de un farmacéutico con licencia.
Investigación por queja · Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (6 de marzo de 2024)
-
DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que el programa de actividades sea dirigido por un profesional calificado.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (27 de noviembre de 2023)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que los residentes no pierdan la capacidad de realizar las actividades de la vida diaria, a menos que exista una razón médica.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (24 de octubre de 2022)
-
EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar cuidado y asistencia para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlo.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (24 de octubre de 2022)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar cuidado adecuado de las úlceras por presión y prevenir la aparición de nuevas úlceras.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (24 de octubre de 2022)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Proporcionar servicios farmacéuticos que satisfagan las necesidades de cada residente y emplear u obtener los servicios de un farmacéutico con licencia.
Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (24 de octubre de 2022)
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EPosibilidad de daño mayor que mínimo, patrón
Asegurar que el régimen de medicamentos de cada residente esté libre de medicamentos innecesarios.
Servicios de farmacia · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (24 de octubre de 2022)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que los residentes estén plenamente informados y comprendan su estado de salud, su cuidado y sus tratamientos.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (24 de octubre de 2022)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Informar de inmediato al residente, al médico del residente y a un familiar sobre situaciones (lesión/deterioro/habitación, etc.) que afecten al residente.
Derechos de los residentes · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (24 de octubre de 2022)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad.
Evaluación del residente y planificación del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (24 de octubre de 2022)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar el cuidado/los servicios apropiados de colostomía, urostomía o ileostomía a un residente que requiera dichos servicios.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (24 de octubre de 2022)
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DPosibilidad de daño mayor que mínimo, aislado
Proporcionar cuidado respiratorio seguro y apropiado a un residente cuando sea necesario.
Calidad de vida y del cuidado · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (24 de octubre de 2022)
-
BPosibilidad de daño mínimo, patrón
Publicar todos los días la información sobre la dotación de personal de enfermería.
Servicios de enfermería y médicos · Incumplimiento; el hogar tiene fecha de corrección (24 de octubre de 2022)
Qué significan las letras de gravedad de la A a la L
Cada frase de arriba es el requisito que no se cumplió, traducido del texto de CMS (si aparece «texto de CMS en inglés», todavía no hay traducción). Para ver los resultados de las inspecciones tal como los publica Medicare, abra la página de este hogar en Medicare.gov y busque la sección de inspecciones de salud.
Sanciones de los últimos tres años
CMS no registra multas ni denegaciones de pago para este hogar en los últimos tres años.
Los hogares de Arizona tuvieron un promedio de 0.5 multas y $8,928 en montos de multas; los promedios nacionales son 0.9 y $30,972.
Costo
No está en los datos públicos. CMS no publica lo que cobra un hogar de ancianos.
Pregunte al hogar su tarifa diaria de pago privado y si hay una cama disponible para su cobertura. Vea qué cubre Medicare y cómo paga Medicaid un hogar de ancianos.
Comparado dentro de Arizona
- Tamaño78 de 140 por camas certificadas
- Promedio de residentes por día en Arizona88.1
- CadenaThe Ensign Group
- Calificación general promedio de la cadena3.2 de 5
- Consejo de residentes o familiarConsejo de residentes
- Hogares en Phoenix23
- Hogares en el condado de Maricopa77
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la calificación de estrellas de CMS de Desert Terrace Healthcare Center?
Desert Terrace Healthcare Center tiene una calificación general de 3 de 5 estrellas de CMS a septiembre de 2026. Su calificación de inspecciones de salud es 2, la de personal es 3 y la de medidas de calidad es 5.
¿Cuántas camas tiene Desert Terrace Healthcare Center?
Desert Terrace Healthcare Center tiene 108 camas certificadas. Tiene un promedio de 86.9 residentes por día, alrededor del 80.5% de sus camas certificadas.
¿Cuánto cuidado de enfermería reciben los residentes de Desert Terrace Healthcare Center?
El hogar informa 3.35 horas de personal de enfermería por residente por día, de las cuales 0.54 horas son de enfermeras registradas. El promedio de Arizona es de 3.98 horas y 0.70 horas de enfermeras registradas.
¿Ha recibido multas Desert Terrace Healthcare Center?
CMS no registra multas para este hogar en los últimos tres años.
¿Desert Terrace Healthcare Center acepta Medicare o Medicaid?
CMS indica que participa en «Medicare y Medicaid». Pregunte al hogar si hay una cama disponible para su cobertura.
Guías para las familias que consideran este hogar
- Cómo leer el historialQué preguntar al visitar un hogar de ancianosPreguntas que convierten el historial público de un hogar en una conversación útil durante la visita, y qué observar por su cuenta.
- Cómo leer el historialLetras de gravedad de la A a la LCómo califican los inspectores cada citación según el daño y según a cuántos residentes afectó.
- Cómo leer el historialCómo leer las calificaciones de estrellas de CMSQué cubren las calificaciones general, de inspecciones de salud, de personal y de medidas de calidad, y lo que no incluyen.
Hogares de ancianos más cercanos
- 1de 5 Desert Haven Care Center 115camas 70.9%en uso 5.01horas de enfermería al día
- 2de 5 Haven Health Sky Harbor, LLC 120camas 95.2%en uso 4.31horas de enfermería al día
- 3de 5 Camelback Post Acute Care and Rehabilitation 107camas 78.8%en uso 3.25horas de enfermería al día
Ordenados por distancia en línea recta. No es una clasificación ni una recomendación. Compare todos los hogares en el condado de Maricopa
A quién llamar en Arizona
Estas oficinas atienden a los residentes de todos los hogares de ancianos de Arizona. Los nombres de las oficinas están en inglés.
- Ombudsman (defensor) de cuidado a largo plazo Arizona Long-Term Care Ombudsman Program (Office of Arizona State Long-Term Care Ombudsman Program) 602-542-6454 (Extensión 9 (oficina estatal). Programas regionales: condado de Maricopa 602-264-4357; condado de Pima 520-790-7262; condados de Yavapai, Coconino, Navajo y Apache 877-521-3500; condados de Mohave, La Paz y Yuma 928-217-7114; condados de Pinal y Gila 520-836-2758; condados de Cochise, Graham, Greenlee y Santa Cruz 520-432-2528, ext. 206. Navajo Nation 602-542-6454 o 602-542-6432; Inter-Tribal Council of Arizona 800-591-9370.) Un defensor de los residentes y sus familias.
- Presentar una queja sobre un hogar de ancianos Arizona Department of Health Services, Bureau of Long-Term Care Licensing 602-364-2690 (Long Term Care Licensing. Las quejas también se pueden presentar con el formulario de quejas en línea para centros de cuidado a largo plazo.) La agencia estatal que inspecciona los hogares de ancianos.
Reglas de Arizona sobre personal, reserva de cama y Medicaid · Derechos de los residentes en todos los estados
Fuente: Provider Data Catalog de CMS, datos de hogares de ancianos procesados el 1 de septiembre de 2026. Número de certificación de CMS 035014. Vea el registro oficial de este hogar en Medicare.gov
¿Ve algo que se muestra de forma incorrecta? Avísenos. Este sitio muestra cada registro tal como lo publica CMS y no puede cambiar el registro original.